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La negociación

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La negociación es un proceso fundamental en la interacción humana y organizacional que implica la comunicación entre dos o más partes para alcanzar un acuerdo o solución aceptada. Es una herramienta que se utiliza para resolver diferencias y tomar decisiones que involucran a todas las partes dentro de la organización.

Concepto e importancia de la negociación

4.1.1

La negociación en las organizaciones es un proceso crucial que implica el intercambio de propuestas y la búsqueda de acuerdos entre partes con intereses diversos. En un entorno organizacional, la habilidad para negociar de manera eficiente puede conducir a acuerdos más justos, fortalecer relaciones laborales y potenciar la eficiencia operativa, contribuyendo al éxito y crecimiento sostenido de la empresa. Conoce su concepto e importancia en la siguiente lectura:

Lectura obligatoria 1. RedNew. (2023) ¿Qué es la negociación empresarial? Negociación empresarial: estrategias para abordarla con éxito.

De acuerdo con la lectura, la negociación es una herramienta empresarial compleja, por lo que encontrar la forma más acertada de abordarla puede resultar complicado. Por esta razón, es necesario pensar y analizar el proceso de negociación, con el objeto de conocer e implementar las mejores prácticas y trabajar en las habilidades propias de las negociaciones. Conozcamos ahora los estilos de negociación.

Estilos de negociación

1.1.2

Los estilos de negociación son enfoques distintos que las personas utilizan para llegar a acuerdos durante el proceso. Cada estilo refleja diferentes actitudes hacia la colaboración, la competencia y el compromiso, y puede variar desde un enfoque colaborativo que busca soluciones. Continúa con la siguiente lectura.

Lectura obligatoria 2. Redacción APD. (2022). Tipos de negociación: ¿Cuál es el más adecuado para tu negocio?

4.1.2

Los tipos de negociación son herramientas que nos pueden ayudar a resolver diversas situaciones que se pueden presentar en una empresa. Se debe aprender a dominarlas para que se apliquen correctamente y así sea factible obtener resultados positivos. Todo esto debe llevarse a cabo mediante la implementación de diferentes estrategias, las cuales veremos a continuación.

Estrategias y habilidades para negociar

1.1.2

En las empresas, las estrategias y las habilidades de negociación son esenciales para lograr acuerdos efectivos y construir relaciones sólidas que permitan manejar situaciones complejas, maximizar resultados y mantener relaciones comerciales productivas. Haz las siguientes lecturas. En la primera, encontrarás las estrategias para que se lleve a cabo una buena negociación y, en la segunda, las habilidades de negociación.

Lectura obligatoria 3. Cámara Valencia. (2022) ¿Qué son las estrategias de negociación y cómo aplicarlas?

4.1.3

Lectura obligatoria 4. UNIR. (2022). Las habilidades de negociación y su importancia en la empresa. La universidad en internet.

El proceso de negociación

1.1.2

El proceso de negociación es un método mediante el cual las partes involucradas buscan alcanzar acuerdos mutuamente aceptables. Esto incluye la preparación, la exploración, las propuestas, la negociación de términos y la consecución de un acuerdo final. Para esto, revisa el siguiente video:

Videoo 1. Torres, E. (2022, 16 de mayo). Proceso de negociación. SEFOET Fortalecimiento empresarial. [Video]. YouTube.

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El video nos da información acerca de cómo realizar una buena negociación que nos permitirá tener relaciones positivas para comprender mejor cómo llevarla a cabo. Asimismo, en el proceso nos encontraremos con obstáculos, pero sabiendo llevar a cabo este proceso de negociación se podrá salir adelante.

Después de la revisión de las lecturas, podemos decir que tanto las estrategias como las habilidades para negociar son de suma importancia para el éxito de la organización, ya que es posible mejorar la capacidad para enfrentar desafíos, optimizar recursos y alcanzar los objetivos de manera más eficiente. Todo esto implica un proceso, que enseguida conoceremos.