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Transcript

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Línea del tiempo: Evolución de los Paradigmas en Gestión Humana e Índices de Productividad

1900s - 1950: Era de la Producción en Masa

1990s - 2000: Era del Capital Humano y la Calidad Total

2020: Era de la Organización Inteligente y la Sostenibilidad

1960s - 1980: Era de las Relaciones Humanas y Teoría X/Y

2010: Era de la Inteligencia Emocional y la Transformación Digital

Por: Rubí ALejandrinaCanché MayProducto 6

  • Enfoque en Relaciones Humanas (Elton Mayo).
Enfoque: Motivación y satisfacción del empleado. Prácticas: Mejora del entorno de trabajo, enfoque en el bienestar emocional, comunicación abierta.

  • Eficiencia y estandarización.
  • Supervisión estricta.
  • Medición: Basada en la cantidad de producción por hora de trabajo.
  • Objetivo: Maximizar la producción y minimizar los costos.

  • Programas de formación continua, evaluación del desempeño, reconocimiento y recompensas.
Índices de Gestión y Productividad: Medición: Se introducen KPI (Indicadores Clave de Desempeño) y Balanced Scorecard.

  • Inteligencia Emocional (Daniel Goleman).
Enfoque: Gestión de emociones, liderazgo empático y trabajo en equipo.Índices de Gestión y Productividad: Medición: Indicadores de satisfacción del empleado, engagement, y productividad individual. Cuidan el bienestar emocional.

  • Organizaciones Inteligentes y Agilidad.
Enfoque: Flexibilidad, adaptabilidad, diversidad e inclusión..Medición: Indicadores de productividad basados en resultados, impacto social y sostenibilidad..