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Revisión de Agosto

Daniel Arenas

Regiones Zona Norte

Resumen

En esta presentación podremos observar el volumen por cadena de cada estado así como los gastos generados en el mes por pagos de maniobras y gastos generales de operación.También podremos observar la asistencia que tubo cada estado correspondiente a la zona norte y las áreas de oportunidad que en general tiene el equipo

Indicé

VOLUMEN POR CADENA

ASISTENCIA

GESTION

GASTOS

AREAS DE OPORTUNIDAD

PLAN DE TRABAJO

CITAS ATENDIDAS EN EL MES: 1189 citas 50 canceladas
MONTERREY
VOLUMEN POR CADENA
CULIACAN
CHIHUAHUA
MEXICALI

273.55

267.53

Osvaldo

Ivan Yair

313.30

Dilan

Horas laboradas

47 ordenes

122 ordenes

56 ordenes

128 ordenes

208 ordenes

ARACELI

ERICK

DIEGO

JAQUELINE

ROLANDO

TOTAL $159.550

$ 5,418

$ 6,070

$ 1,453

$ 109

$ 145,500

  • IMPRECIONES
  • UBER
  • GASOLINA
  • SERVICIOS
  • MANIOBRAS

Gastos

GESTION

Las gestiones a las cuales nos emos enfrentado este mes son:tarimas ladeadas, particularmente en Walmart aun que, se a conseguido el 80% de gestiones es muy frecuente que esto ocurran estos incidentes Tarimas con poco playo en caso de valle redondo nos encontramos con UPC revueltos se logro la gestionar con maniobra terminando en éxito en Oxxo Guadalupe y Oxxo Monterrey, nos enfrentamos ante la situación que los operadores no portan las documentaciones completas (facturas ,O.C, SUA actualizado, incluso nos encontramos con que un operador no portaba zapatos de seguridad , cabe mencionar que en caso de Oxxo Guadalupe tenemos un incidente ya que cuando los operadores no traen dichos documentos se pide el apoyo en M.C en horarios de madrugada y se nos niega el apoyo incluso hemos tenido rechazos por esos temas )el caso de Sams se nos complica la gestión ya que no se permite el ingreso a cedis hasta que haya finalizado la descarga y solo informan los rechazos, devoluciones y daños, no e podido contactar algún superior para poder llegar aun acuerdo pero se sigue viendo la forma de como disminuir rechazos

El equipo va avanzando en el tema de la entrega de los PDF, sin embargo ahí que seguir trabajando ya que aun se han encontrado situaciones generadas por operación como capturas mal, falta de algún documento, sellos mal capturados E detectado que el equipo se comienza a adaptar a otra forma de trabajo sin embargo aun ahí un poco de resistencia al cumplir ordenes y darle seguimiento algún tema generado en la operación

Areas de Oportunidad

Para el Plan de Trabajo se esta considerando continuar con las vistas a cedis y lograr una mejor acercamiento con los coordinadores, continuar con las retroalimentaciones para lograr un mejor desempeño en la operación.Lograr tener la Plantilla completa para prevenir incidentes en el momento de la apertura del nuevo BAEEstar Retroalimentando contantemente al personal y disipar dudas que se puedan generar antes y durante la operación para lograr la satisfacción del cliente continuar aprendiendo de mi equipo y compañeros para poder lograr así llevar una operación exitosa

Plan de Trabajo