El proceso de la comunicación
M.R.
Created on September 3, 2024
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Transcript
Nombre: Marco Antonio Pérez AgavoMatrícula: 21022989Asignatura: Taller de comunicación efectiva v1Reto: El acto comunicativoAsesora: Larisa González MartínezFecha de elaboración: 1 de septiembre de 2024
El actocomunicativo
"El mundo no significa nada para mí sin ti"
Descripción de los elementos del proceso de comunicación
Es aquella persona que intenta transmitir un mensaje
Emisor
El mensaje es la idea o concepto que el emisor quiere transmitir al receptor
Mensaje
El código es el sistema de signos o lenguaje que se utiliza para crear el mensaje.
Código
Auditivo
Canal
El contexto en el proceso comunicativo es un elemento crucial que influye en cómo se interpreta y comprende el mensaje, incluye distintos factores como la situación y entorno donde se produce la comunicación.El contexto es importante porque gran parte de la interpretación correcta del mensaje depende de este.
Contexto o situación comunicativa
El ruido se puede definir como cualquier tipo de interferencia o distracción que puede afectar la claridad del mensaje.
Ruido
Es aquella persona que recibe el mensaje
Receptor
La decodificación es el proceso de recibir, interpretar, analizar y entender el mensaje del emisor.
Decodificación
La retroalimentación es la respuesta del receptor hacia el mensaje del emisor, esta puede ser verbal o no verbal y permite al emisor saber si el mensaje ha sido comprendido correctamente.
Retroalimentación
Axiomas de la comunicación
Todo comportamiento que se realiza es comunicación, incluso el silencio o la ausencia de respuesta envía un mensaje, lo que significa que es imposible no comunicarse, cualquier acción o falta de acción tiene un significado comunicativo.
Es imposible no comunicar/ todo lo que haces comunica algo:
Esto hace referencia a que el nivel de relación entre el emisor y receptor afecta la interpretación del contenido por parte del receptor.Un ejemplo claro puede ser un comentario sarcástico ya que puede ser interpretado de distintas formas de acuerdo a la relación.
Toda comunicación tiene un nivel de contenido y tiene relación:
Toda comunicación se da de manera secuencial y bidireccional.Esto quiere decir que el emisor causa una reacción en el receptor y el receptor pueda hacer lo mismo hacia el emisor. Lo que significa que la comunicación se da hacia ambos lados.
La puntuación de las secuencias de comunicación determina el proceso comunicativo:
La comunicación digital hace referencia al uso de palabras y lenguaje estructurado como el lenguaje verbal. mientras que la comunicación analógica se refiere a los aspectos no verbales, como el tono de voz, los gestos y las expresiones faciales.
La comunicación es Digital o Analógica:
Las interacciones simétricas hacen referencia a cuando las dos partes involucradas se ven como iguales, como las relaciones entre amigos, hermanos, compañeros. Mientras que las interacciones complementarias hace referencia a la diferencia de poder o rol en la comunicación, como relaciones de superioridad e inferioridad.
Todas las interacciones de comunicación pueden ser simétricas o complementarias:
Tipos de comunicación
Existen dos tipos de comunicación: verbal y no verbal.En este caso de la interacción se presentan ambos tipos de comunicación.La comunicación verbal hace uso de signos o códigos en el mensaje por lo que aquí se puede incluir la comunicación oral y escrita. Por la parte verbal se presenta la comunicación oral, esta hace uso de las palabras por medio de la voz, en este video serían las palabras que intercambian ambos personajes en este caso en el idioma japonés. Por otro lado, en este ejemplo se presenta también la comunicación no verbal, esta se define como un complemento de la comunicación verbal donde incluye signos diferentes al idioma pero que pueden ser comprendidos e interpretados por alguno de los 5 sentidos, en este ejemplo serían los gestos y las expresiones faciales de los personajes.
Barreras de lacomunicación
Administrativas
Semánticas
Tecnológicas
Fisiológicas
Psicológicas
Físicas
Las barreras de la comunicación se pueden definir como un obstáculo o dificultad que no permite que el mensaje llegue correctamente al receptor, lo que provoca malentendidos, se divide en 6 grupos:
Conclusión
Antes que todo quisiera mencionar la razón por la que escogí una escena de un corto animado de un videojuego en lugar de alguna escena con actores reales. Recientemente he comenzado a sentir curiosidad por la animación ya sea 2D o 3D y desde ese punto, cada que veo una animación analizo más que nada el movimiento de los personajes y me parece increíble el trabajo que realizan las personas detrás ya que el objetivo de las animaciones es similar a lo que sucede con las personas en la vida real, transmitir sentimientos y emociones a través del movimiento, expresiones, tono de voz, entre otros, y las personas detrás de la animación lo logran tan bien que incluso una animación puede transmitir un mensaje igual a como lo harían las personas en la vida real. Ahora bien, este tema en general me llama bastante la atención debido al análisis tan detallado que existe detrás del proceso de comunicación, conociendo este tema, puedo notar que la perspectiva que tenía sobre la escena ha cambiado, anterior a esto pensaba que era simplemente un conflicto debido a que Kiana no quería perder a su mejor amiga, pero con el conocimiento que adquirí sobre la comunicación puedo analizar diversos puntos que se presentan en la comunicación, el emisor, el canal, el ruido, el receptor, pero destacando más el lenguaje no verbal en las animaciones ya que como mencioné, los animadores intentan transmitir esas emociones por medio de gestos y expresiones, lográndolo tan bien que el espectador puede sentir lo que siente el personaje en la situación que se presenta. En resumen, el proceso de comunicación es un proceso, valga la redundancia, que va más allá de la simple transmisión de mensajes. La comunicación efectiva no se trata simplemente de la emisión y recepción de información, también se trata de entender el contexto del mensaje, las emociones que lleva consigo y la intención objetiva del mismo.
En la animación se puede observar la continua negación de Kiana de aceptar la decisión de Mei a través de su comportamiento, pelear, recordando la frase “una acción dice más que las palabras” aunque Kiana no esté directamente conversando con Mei, se puede interpretar que ella no quiere que eso suceda, y Mei a su vez, le responde de la misma manera.
Aunque sea una animación 3D, las personas que trabajaron en ella hacen todo el esfuerzo de transmitir el sentimiento de los personajes como si estuvieran vivos, por medio de gestos, expresiones, movimientos de manos y cuerpo, asimilando como lo haría una persona real. En este caso se logra transmitir la preocupación de Kiana de no querer separase de Mei al intentar pelear con ella aunque esta no tenga fuerza suficiente, también se logra ver en sus expresiones faciales.
En este video no se puede observar una respuesta por parte del receptor porque Mei dejó inconsciente a Kiana con el último golpe, aunque poco después en la historia, aunque Mei ya no esté con Kiana, esta acepta su decisión.
En este caso podría decir que es una combinación de ambos, Mei le dice unas palabras a Kiana en varios momentos de la animación (Digital) pero Kiana no responde directamente hablando, si no a través de su comportamiento (analógica).
En el caso de este video podría decir que es complementaria, si bien, su relación es de amigas, en el momento de esa interacción se logra percibir a Mei con un poco de superioridad sobre Kiana.
Kiana debe aceptar la decisión de Mei de salvar su vida, aunque sea a costa de separarse de ella, ya que Kiana una vez salvó la vida de Mei cuando estaban en la preparatoria. Ella entiende esto, pero no lo acepta, por lo que se presenta una barrera psicológica en la transmisión del mensaje.
El contexto del evento de la animación es el siguiente:Kiana tiene dentro de su cuerpo varios “núcleos Honkai”, lo que está afectando su vida a tal punto de que puede morir debido a demasiada “energía Honkai”. Mei, su mejor amiga está preocupada por ella, así que decide realizar un acuerdo con otro personaje para salvar la vida de Kiana, Mei deberá activar su “núcleo Herrscher” dentro de su cuerpo para que desaparezca un núcleo del cuerpo de Kiana, pero Mei deberá unirse a la organización "World Serpent", lo que significa separarse de sus seres queridos. Kiana no quiere separarse de Mei y por ello están teniendo un conflicto.
En la historia Kiana y Mei son mejores amigas y tienen confianza, por lo que todo lo que ellas conversan entre sí incluyen sus sentimientos. No fue hasta que sucedió algo grave donde su maestra murió, lo que llevó a Kiana a pensar que fue culpa de ella y distanciar la relación con sus amigos, es por ello que se niega a aceptar la decisión de separarse de Mei.