Want to make creations as awesome as this one?

Transcript

¿Qué son?

Creando el buyer persona

Buyer persona

Un buyer persona es la representación ficticia, pero basada en casos reales, del cliente ideal de una empresa; es decir, es el arquetipo de perfil más personalizado en el cual una empresa basa sus acciones estratégicas para lograr la máxima efectividad a la hora de vender un producto o prestar un servicio.

¿Saben cómo siente, cómo piensa y cómo actúa?

¿Conocen a sus clientes?

Negocio de repostería

" En definitiva, este es Carlos, mi Buyer Persona y un organizador profesional de eventos, que requiere de un servicio de catering de repostería. En definitiva, una representación semi-ficticia del que podría ser mi cliente ideal."

¿Es posible tener a más de un buyer persona?

Es imposible encapsular a tantos individuos en un sólo personaje

Director creativo

CEO

Diseñador gráfico

Community manager

Fany

Isaac

Chava

María Fernanda

  • Target (datos demográficos, socioculturales y comportamiento general de públicos)
  • Buyer persona (descripción específica más enfocada a la persona y sus emociones).
  • Enfocar nuestras acciones a clientes potenciales
  • Lograr mayor número de conversiones. (p. clave)
  • Más información sobre tus consumidores.
  • Saber la plataforma en la que más se mueven.
  • Optimiza tu inversión.

¿Por qué es tan importante crear un buyer persona en una estrategia de marketing?

¿Cómo es en el ámbito personal?

Cuál es su estado emocional, qué hace cuando está en internet y cómo es su relación con tu empresa o marca.

Se analizan y organizan los datos recogidos.

Hacer borradores de tus posibles buyer personas

Créalo y dale vida

Identidad, a qué segmento de tu público pertenece, cuál es su historia, cómo encontró a tu empresa, cuál es su perfil profesional

Se recogen datos

Demográficos, socioculturales, digitales, necesidades y problemas.

¿Cómo se crea?