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Transcript

Mi proyecto de negocio

Materia: Tic Cadsemestre y grupo: 3°-RAlumnos: Jesus Adrian Garcia Rodriguez y Naomi Garcia TorresMaestra: Ana Gabriela Rodriguez Jalomo

Producto Primer parcial

45' tiempo de preparación

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Introduccion

Nuestro negocio que estamos elaborando se trata sobre venta de postres y diversos platillos de comida. Nosotros abriremos este puesto no como un restaurant si no llevar la comida hacia tu domicilio por medio de una vía rappi, debido a que haremos este tipo de negocio nos dimos ala tarea de elaborar un chat bot para que los clientes puedan hacer sus podidos.

Restaurant: La Chayomy

Concepto

¿Qué es un chat bot?

Los bot de charla o bot conversacional ​ son aplicaciones software que surgen en los años 60, y que simulan mantener una conversación con una persona al proveer respuestas automáticas, las cuales son previamente establecidas por un conjunto de expertos a entradas realizadas por el usuario. Estos bot, también conocidos como sistemas expertos, utilizan el razonamiento basado en casos.

Paso 2

Decide dónde quieres que aparezca asegúrate de que la plataforma de chatbot que elijas se integre con las herramientas que ya utilizas,para que puedas interactuar con tus clientes donde ellos estén.

Pasos para Hacer un chat bot

Paso 1

Define el propósito de tu chatbot Primero, identifica lo que quieres que haga tu chatbot. Cuanto más específico seas, mejor,asi será mucho más fácil identificar las funciones y tipos de chatbots que necesitarás

Paso 4

Define la personalidad que quieres mostrar en tu chatbot. El mismo principio básico se aplica a la personalidad de tu chatbot, la clave está en reflejar la personalidad de tu marca.

Paso 3

Escoge una plataforma para crear tu chatbot. Ahora que sabes que función quieres cumplir con tu chatbot y a qué canales deseas llegar, es hora de elegir un proveedor y para ello la mejor opción es escoger Plataformas para chatbots. Estas proporcionan herramientas de creación de chatbots fáciles de usar que te permiten crear chatbots a partir de bloques de construcción como en el caso de HubSpot.

Realiza pruebas. Ahora es el momento de comprobar si todo está funcionando. Para hacer esto, la mayoría de las plataformas de chatbot cuentan con una función de pruebas como en el caso de HubSpot, haz clic en el botón Prueba y aparecerá una ventana que muestra la interfaz del chatbot al usuario final.

Paso 5

Diseña el flujo conversacional de tu chatbot. Comienza armando un borrador, en un documento comienza resumiendo todos los escenarios posibles que tus usuarios puedan encontrar en el chatbot, enlista todas las preguntas que deseas responder a tus clientes, la información que necesitan y la forma y el tono en que deseas responder.

Paso 6

Link

Fuentes de la información