Infografía Empresa Comercial

Problema identificado

La empresa enfrenta dificultades operativas debido a una falta de integración de recursos humanos y problemas financieros, lo que afecta su capacidad de cumplir con los pedidos y manejar inventarios adecuadamente.

Objetivo es mejorar su desempeño organizacional a traves de un cambio planeado.

Etapas

Metodologias

Se utilizó la metodología de investigación-acción de Kurt Lewin, que incluy e ciclos de diagnóstico, planificación, implementación, evaluación y retroalimentación.

Enlace a fuente

La falta de planificación y control interno es evidente en varias áreas funcionales, lo que lleva a un ambiente laboral complicado y falta de compromiso por parte del personal.

Empresa Familiar

Modelo de Faria Mello fue adaptado para estructurar el proceso de intervención en cinco etapas.

Primera Etapa: Diagnóstico Organizacional

Segunda Etapa: Planificación de Acciones

Tercera Etapa: Implementación de Estrategias:

Cuarta Etapa: Evaluación de Resultados:

Quinta Etapa: Continuidad o Término:

La intervención logró pequeñas mejoras en las áreas intervenidas, especialmente en la definición de la estructura organizacional y la capacitación e integración del recurso humano. Sin embargo, la resistencia al cambio por parte de la dirección limitó el impacto total de las estrategias.

Resultados

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