RESUMEN U1 GV

La gestión de ventas consiste en los procesos requeridos para liderar a los equipos de ventas y organizarlos con base en los objetivos que se necesitan alcanzar para tener éxito en las ventas de productos y/o servicios en las empresas.La venta consta de un proceso y cada una de sus etapas son muy importante: 1. Preparación, 2. Concertación de la visita, 3. Contacto y presentación, 4. Sondeo y necesidades, 5. Argumentación, 6. Objeciones, 7. Cierre. El inbound sales es una estrategia de ventas en la que los vendedores guían a los clientes potenciales con base en el ritmo de cada persona; con el objetivo de preparar a los clientes para el momento de la venta a través de un conjunto de acciones que tiene en consideración sus necesidades, miedos y posibilidades. Con la tecnología se producen cambios en los estilos de vida de las personas, en las capacidades empresariales y en el propio marketing; desde la invención de la máquina de vapor hasta la llamada revolución digital es patente su impacto en el marketing, en los mercados, en la fabricación, promoción y venta de productos y servicios.

Resumen Unidad 1Introducción a la gestión de ventas