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Transcript

Publicación del libro "Out of the Crisis": W. Edwards Deming publica este libro en el que detalla sus principios sobre la calidad y la mejora continua. El libro se convierte en un texto clave para la gestión de la calidad moderna.

1980

Fundación de la American Society for Quality (ASQ): Se funda la ASQ para promover la calidad y la mejora continua en diversas industrias. La organización proporciona certificación, formación y recursos para profesionales de la calidad.

1979

Concepto de "Calidad Total": Philip Crosby publica "Quality is Free", en el que introduce el concepto de que la calidad debe ser vista como una inversión y no como un costo. Su enfoque en la prevención de defectos y la gestión de la calidad se populariza.

1960

Introducción de los principios de control de calidad: W. Edwards Deming inicia su trabajo en Japón, donde sus principios sobre el control de calidad estadístico influyen profundamente en la industria japonesa. Su enfoque en la mejora continua y la calidad total se convierte en un pilar fundamental para muchas empresas.

1950

Post-Segunda Guerra Mundial: Desarrollo de la calidad en la industria japonesa. Después de la Segunda Guerra Mundial, Japón comenzó a enfocar sus esfuerzos en la mejora de la calidad como una estrategia para reconstruir su economía y competir internacionalmente. Esto llevó al desarrollo de conceptos importantes de gestión de calidad.

1940

HISTORIA DE LA CALIDAD

LÍNEA DE TIEMPO DE LA

Introducción de la ISO 9001:2015: Se publica una nueva versión de la ISO 9001 que pone un énfasis aún mayor en la gestión de riesgos y oportunidades, la toma de decisiones basada en evidencia y la mejora continua.

2015

Evolución de la ISO 9001:2000: La ISO 9001 es revisada y actualizada, enfocándose en la gestión de procesos y en la satisfacción del cliente. La versión 2000 de la norma se convierte en un estándar importante para la calidad a nivel global.

2000

Publicación de la ISO 14000: La ISO publica la serie de normas ISO 14000 para la gestión ambiental, extendiendo el enfoque de calidad a la sostenibilidad y la gestión ambiental.

1994

Introducción del modelo de Excelencia de Malcolm Baldrige: El Baldrige National Quality Program en los Estados Unidos introduce un modelo de excelencia que ofrece un marco para la evaluación y mejora de la calidad organizacional. El programa incluye criterios como liderazgo, planificación estratégica y resultados.

1991

Publicación de la primera edición de la ISO 9000: La Organización Internacional de Normalización (ISO) publica la primera serie de normas para sistemas de gestión de calidad, conocida como ISO 9000. Estas normas se convierten en un estándar global para la gestión de calidad en diversas industrias..

1987

HISTORIA DE LA CALIDAD

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