EVOLUCION DE LA CALIDAD

INSTITUTO TECNOLOGICO CAMPUS CD VALLES"LINEA DEL TIEMPO: EVOLUCION DE LA CALIDAD"GESTION DE LOS SITEMAS DE CALIDADDOCENTE: ING. López Gutiérrez Cecilia LuceroGRUPO: OREALIZADO POR: ISMAEL GARCIA NUÑEZ N. CONTRO: 21690244

03/SEPTIEMBRE/2024 CD.VALLES, S.L.P

S. XVII

REVOLUCION INDUSTRIAL

1987

CREACION DE LA SERIE DE NORMAS ISO

2000 EN ADELANTE

INDUSTRIA 4.0

1754 a.c

CODIGO HAMMBURABI

1924

Control Estadistico de Calidad por W. Shawhart

1946 - 1947

Creacion de JUSE, ASQC, ISO

"EVOLUCION DE LA CALIDAD"

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ISMAEL GARCIA NUÑEZ 21690244

Walter A. Shewhart es reconocido como el padre del control estadístico de la calidad (CEC). Sus innovaciones cambiaron la forma en que las empresas gestionaban la calidad de sus productos y procesos, estableciendo las bases para los sistemas modernos de gestión de calidad.¿Qué es el Control Estadístico de la Calidad (CEC)?El CEC utiliza métodos estadísticos para monitorear y controlar procesos de producción, asegurando que se mantengan dentro de límites específicos y reduciendo la variabilidad. Shewhart desarrolló herramientas fundamentales como los gráficos de control y el ciclo PDCA (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar), que siguen siendo esenciales en la industria actual.

Control Estadistico de Calidad por W. Shawhart

Marca una evolución en la gestión de la calidad al combinar principios tradicionales con tecnologías digitales avanzadas. Esta integración permite a las organizaciones mejorar la eficiencia, la personalización y la adaptabilidad en niveles nunca vistos.

• Mejora de la calidad del producto: Identifica y corrige problemas de calidad de manera proactiva.
• Aumento de la eficiencia: Automatiza procesos y optimiza recursos.
• Reducción de costos: Minimiza el desperdicio y los rechazos.
• Mayor satisfacción del cliente: Ofrece productos y servicios personalizados de alta calidad.
• Ventaja competitiva: Se destaca por una mayor calidad y agilidad frente a la competencia.

INDUSTRIA 4.0

La ISO (Organización Internacional de Normalización) fue establecida en 1947 para facilitar el comercio internacional mediante la creación de normas globales. Ha desarrollado una extensa gama de estándares que abarcan diversos sectores, incluyendo calidad, medio ambiente, seguridad alimentaria y tecnología de la información, asegurando la compatibilidad y la calidad de productos y servicios a nivel mundial.

ISO (Suiza, 1947)

ASQC (Estados Unidos, 1946)La ASQC (American Society for Quality Control), también fundada en 1946, buscaba promover la calidad en todas las industrias y disciplinas. Ha sido pionera en la adopción de técnicas como el control estadístico de la calidad (CEC) y los diagramas de Pareto, y ha contribuido a la elaboración de numerosos estándares de calidad.

ASQC (Estados Unidos, 1946)

Fundada en 1946 por Kaoru Ishikawa, la JUSE (Unión de Científicos e Ingenieros Japoneses) tenía como objetivo principal ayudar en la reconstrucción de Japón promoviendo la calidad y la productividad en la industria. Desarrolló herramientas clave como los diagramas de Ishikawa (causa-efecto) y el método 5S, y ha influido significativamente en la difusión global de prácticas de calidad.

JUSE (Japón, 1946)

El Código de Hammurabi se originó aproximadamente en el 1754 a.c en el reinado del rey Hammurabi, que gobernó la antigua Babilonia. Las leyes, talladas en estela de piedra, constituyeron las primeras leyes escritas de la historia.

CODIGO HAMMURABI

¿Qué dice el código sobre calidad?

Uno de los ejemplos más notables es la ley 229: “Si un constructor construye una casa y no lo hace con buena resistencia y la casa se derrumba y mata a los ocupantes, el constructor debe ser ejecutado”. En otras palabras, esta es una ilustración muy obvia de cómo el productor ha sido responsable de su actividad, y especialmente de las posibles consecuencias de la mala ejecución de su actividad.

Se creó para satisfacer la creciente necesidad de estándares internacionales en la gestión de la calidad. Surgió en respuesta a la globalización de los mercados y la creciente competencia de finales de los años 70 y principios de los 80, que requerían un lenguaje común para asegurar la calidad.

SERIE DE NORMAS ISO 9000

La primera versión de la ISO 9000 se enfocó en tres modelos de aseguramiento de la calidad:

• ISO 9001: Garantía de calidad en diseño, desarrollo, producción, instalación y servicio.
• ISO 9002: Garantía de calidad en producción, instalación y servicio.
• ISO 9003: Garantía de calidad en la inspección y ensayo final.

Primera Revolución Industrial(mediados del siglo XVIII)

El objetivo principal era aumentar la producción para satisfacer la creciente demanda de bienes. La calidad de los productos dependía de la habilidad del artesano, ya que no existían estándares uniformes. El control de calidad se basaba en la experiencia del maestro artesano, quien supervisaba el proceso de fabricación. Como resultado, la calidad de los productos era variable y podía diferir significativamente de un artículo a otro.

La producción en masa y la línea de montaje impulsaron la necesidad de un control de calidad más estricto para garantizar la uniformidad. Se introdujeron herramientas estadísticas, promovidas por figuras como Walter Shewhart y William Edwards Deming, y surgió el concepto de "calidad total", que implicaba a toda la organización. También aparecieron los primeros estándares de calidad, como los de la ISO, para asegurar consistencia en los productos.

Segunda Revolución Industrial (finales del siglo XIX y principios del XX)