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2.3 Opinión pública

La íntima relación entre la comunicación política y la opinión pública queda de manifiesto si se reflexiona sobre cómo la opinión de una minoría se transforma en opinión pública. Esta es un concepto fundamental en la ciencia política y la comunicación, por lo que comprender su naturaleza y su relación con la comunicación política es importante para analizar cómo las sociedades democráticas funcionan y cómo los ciudadanos interactúan con el poder político. Así, la opinión pública puede definirse como el conjunto de actitudes, creencias y valores que prevalecen en una sociedad respecto a asuntos de interés común. expresadas por la población a través de diversos formatos como encuestas, debates públicos, redes sociales, medios de comunicación y manifestaciones públicas, entre otros.

Unidad 2. Elementos de la comunicación política

2.3 Opinión pública

¿Sabías qué? Según la teoría del "Espiral del Silencio" propuesta por la socióloga Elisabeth Noelle-Neumann, las personas tienden a ocultar sus verdaderas opiniones si creen que son minoritarias, por miedo al aislamiento social. Esto puede llevar a una percepción distorsionada de lo que la mayoría realmente piensa.

Unidad 2. Elementos de la comunicación política

La Espiral del Silencio es una teoría que trata de explicar cómo se forma la opinión pública. Su idea principal, sobre la que podrás profundizar en el siguiente video, es que las personas adaptan sus ideas a la opinión mayoritaria por motivo de la presión social: TeoCom. (2019, 27 de marzo). La Espiral del Silencio, Opinión Pública [Video]. YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=pnsrWTMDCLg

2.3 Opinión pública

Unidad 2. Elementos de la comunicación política

Medición y expresión
Mutabilidad
Influencia social
Pluralidad

2.3 Opinión pública

La naturaleza de la opinión pública es dinámica y multifacética y está caracteriza por:

Unidad 2. Elementos de la comunicación política

2.3 Opinión pública

La formación de la opinión pública es un proceso complejo que implica la interacción de diversos factores y actores que también explican su relación con la comunicación, en lo general, y con la comunicación política, en lo particular. Los principales componentes de este proceso son:

Unidad 2. Elementos de la comunicación política

2.3 Opinión pública

¿Sabías qué? La formación de la opinión pública es el resultado de una interacción dinámica entre los medios de comunicación, líderes de opinión, redes sociales, experiencias personales, contexto cultural y procesos cognitivos individuales. Entender este proceso es crucial para comprender cómo se construyen las percepciones y actitudes colectivas en una sociedad.

Unidad 2. Elementos de la comunicación política

2.3 Opinión pública

La comunicación política transmite información entre actores políticos y el público y tiene una relación bidireccional con la opinión pública. Los medios y campañas políticas influyen en la percepción pública, mientras que la opinión pública, reflejada en encuestas y reacciones, guía la estrategia política.Los actores políticos pueden establecer la agenda pública y moldear percepciones mediante propaganda. El espacio público, como foros de debate, es esencial para formar una opinión pública informada. En una democracia, la opinión pública legitima decisiones políticas, promueve rendición de cuentas y fomenta la participación ciudadana, por lo que comprender esta dinámica es importante para analizar democracias contemporáneas y desarrollar una visión crítica.

Unidad 2. Elementos de la comunicación política

En el ejercicio democrático de elecciones, las encuestas no sólo miden las preferencias o inclinaciones del voto, sino que son una herramienta de influencia para la opinión pública. En la siguiente entrevista del 2016, se ofrece un análisis al respecto. ¿Puedes encontrar similitudes con el proceso electoral del 2024 y el papel de las encuestadoras?, visualiza el archivo completo: ADN Opinión. (2016, 27 de junio). La opinión pública y modelo de comunicación política [Video]. YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=6oVhK5lykLk

2.3 Opinión pública

Unidad 2. Elementos de la comunicación política

Influencia socialEstá influenciada por factores como la cultura, la educación, los medios de comunicación, y las redes sociales.
MutabilidadLas opiniones pueden cambiar con el tiempo debido a nuevos eventos, información o cambios en el contexto social y político.
PluralidadDentro de cualquier sociedad existen múltiples y diversas opiniones sobre cualquier tema, por lo que no es homogénea.
Medición y expresiónSe mide a través de encuestas y sondeos y se expresa mediante votos, protestas, publicaciones en redes sociales y otros mecanismos de participación ciudadana.
1. Medios de comunicación, tanto tradicionales como digitales, juegan un papel crucial en la formación de la opinión pública al actuar como intermediarios entre los eventos y la audiencia, seleccionando, interpretando y difundiendo información. Este proceso incluye:
  • Agenda setting: los medios determinan cuáles temas son importantes y deben ser discutidos públicamente.
  • Framing: la manera en que los medios presentan una noticia influye en cómo el público la interpreta.
  • Priming: los medios influyen en la manera en que las personas evalúan temas y actores políticos, al destacar ciertos aspectos sobre otros.
2. Líderes de opinión y élites políticasIncluidos políticos, expertos y figuras públicas, también influyen significativamente en la formación de la opinión pública pues tienen la capacidad de interpretar y difundir información de manera que refuerce sus propias agendas y perspectivas.
3. Redes sociales y comunidad Forman la opinión pública a través de interacciones sociales, tanto en línea como fuera de ella, por ejemplo, a través de las conversaciones con amigos, familiares, colegas y otros miembros de la comunidad influyen en las percepciones individuales. En el contexto digital, las redes sociales amplifican estas interacciones, permitiendo la rápida difusión de información y opiniones.
4. Experiencias personales Los individuos, incluidas sus interacciones directas con instituciones políticas y sociales, también afectan sus opiniones al confirmar o desafiar las narrativas presentadas por los medios y las élites.
5. Contexto cultural y social En el que se encuentran los individuos influye en cómo interpretan la información y forman opiniones, pues las normas, valores y creencias culturales actúan como filtros a través de los cuales se procesa la información.
6. Procesos cognitivos a nivel individualQue juegan un papel importante en la formación de opiniones. Esto incluye: Atención selectiva: los individuos tienden a prestar atención a la información que refuerza sus creencias preexistentes. Percepción selectiva: las personas interpretan la información de manera que se ajuste a sus prejuicios. Memoria selectiva: la gente recuerda mejor la información que es consistente con sus creencias.
7. Encuestas y sondeos Que no sólo reflejan la opinión pública, sino que también la moldean. Al preguntar sobre ciertos temas y publicar los resultados, los sondeos pueden influir en lo que la gente considera importante y en cómo piensan sobre esos temas.