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Transcript

Arrastra el foco a la letra que vayas a exponer

GLOSARIO

. implica la planificación, ejecución y cierre de proyectos, asegurando que se cumplan los objetivos en tiempo y presupuesto.

Gestión de proyectos

es un proceso que se realiza para identificar y solucionar problemas ◦ errores, con el objetivo de evitar que se repitan.

Acción correctiva

La calidad total se refiere a la gestión integral que busca mejorar todos los aspectos de una organización.

Calidad total

establece que si las personas se comprometen a prestar a atención a los detalles y evitar errores, pueden y acercarse al objetivo de cero defectos.

Cero defectos

es una herramienta de trabajo que se utiliza en la fabricación para reducir el tiempo de cambio de equipos y configuración de productos o lotes.

Smed

metodologia de logistica que busca que los materiales y recursos lleguen a la fábrica justo a tiempo para ser utilizados.

Just in time

Q mayúscula, q minúscula

Término utilizado para contrastar la oliferencia eptre gestionar la calidad en todos los procesos y productos del negocio (Q mayúscula) y gestionâr la calidad en una capacidad limitada, tradigionalmente solo en productos y procesos de fábrica (q minúscula).

. Término japonés que designa una técnica de fabricación que sirve para prevenir errores mediante el diseño del proceso de fabricación, los equipos y las herramientas de modo que, literalmente, una operación no pueda realizarse de forma incorrecta.

Baka-yoke

Es un proceso que implica el USO de múltiples "células" en una . sola línea de montaje. Estas células están compuestas por una O varias máquinas diferentes quer realizan determinadas tareas.

Celulas de manufactura

Online: se centra en corregir los problemas que han surgido. Off line : Buscan corregir los problemas antes de que ocurran

Online y off line

es un proceso estratégico que busca optimizar productos, servicios y procesos mediante evaluaciones periódicas.

Mejora continua

Herramienta para analizar [a dispersión de procesos. poisonous emanation] También se le conoce como "diagrama de Ishikawa", group of submicroscor porque fue desarrollado por Kaoru Ishikawa, y "diagrama agents that have an outsid de espina de pescado", porque el diagrama completo se tein around asemeja al esqueleto de pez

Diagrama de causa y efecto

es fundamental para entender y aplicar los principios de calidad en cualquier organización.

Terminología técnica

Estado de una unidad o producto. Son posibles dos parámetros: go (cumple con las especificaciones) y no-go (no cumple con las especificaciones).

Go/No-go.

es un examen sistemático de los procesos. sistemas y documentos para garantizar que se cumplan as normativas y estándares.

Auditoria

Es una representación gráfica que muestra las pérdidas acumuladas en los productos de una empresa.

Función de perdida

se refiere a las actividades destinadas a asegurar que los productos y servicios cumplan con los requisitos establecidos.

Control de calidad

son estándares internacionales que aseguran la calidad y seguridad de productos y servicios.

Normas iso

refiere al grado en que un conjunto de caracteristicas cumple con los requisitos establecidos.Es fundamental para la satisfacción del cliente y la competitividad empresarial.

Calidad

es una herramienta visual que resalta las causas más significativas de un problema.

Diagrama de pareto

es la gestion de servicios que se ofrecen, y que incluye planear, controlar, y mejorar, aquellos elementos de una organización que, de alguna manera, afectan o influyen en la satisfacción del cliente

Sistema de calidad

Es una metodologia para diseñar productos o procesos que sean menos afectados por las variaciones del . sistema.

Diseño robusto

En este enfoque de ingenieria para el control de calidad, Taguchi exige un control de calidad fuera de linea, un control de calidad en linea y un sistema de diseño experimental para mejorar la calidad y reducir los costos.

Métodos taguchi

son métricas que sa utilizan para medir la eficacia y eficiencia de un proceso. Ayudan a monitorizar el progreso hacia lot objetivos estratégicos,

Indicadores de desempeño

se realiza a través de indicadores de calidad, que son a herramientas que permiten a las organizaciones controlar y monitorear la eficiencia de sus procesos.

Medición de calidad

es una metodologia que busca mejorar la calidad mediante la identificación y eliminación de defectos.

Seis sigma

identifica las causas fundamentales de problemas para facilitar soluciones efectivas. Esta técnica reduce la probabilidad de repetición de problemas al abordar la raiz del asunto, mejorando la calidad a largo plazo.

Análisis de causa raíz