Persuación y Manipulación

Persuación y Análisis de la Imagen

ALAN MOLINA

C0S02

SaberesProfesionales

Entendemos por persuasión como el proceso mediante el cual se emplean mensajes a los cuales se dota de argumentos que los apoyen, con el propósito de cambiar la actitud de una persona, provocando que haga, crea u opine cosas que originalmente no haría, crearía u opinaría.

También entendemos que ésta no se da de forma directa, es decir, no se imponen como una demanda, y, en consecuencia, se crearía una resistencia y no el objetivo de llegar a un fin determinado.

Según Andrews, Van Leeuwen y Van Baaren (2013) existen tres necesidades básicas que permiten la persuasión oculta, las cuales son irresistibles a los sujetos que se desea persuadir ya sea para comprar un producto o seguir una ideología, y éstas son:

• Necesidades sistémicas: Esta necesidad básicamente menciona que nuestro cerebro reacciona de manera inmediata cuando se siente en riesgo, por lo tanto, cuando se persuade por medio del miedo, nuestro cerebro reacciona ante tal estímulo.
• Necesidades sociales: Son aquellas necesidades que sentimos al querer ser aceptados en un determinado grupo social, la persuasión que se busca apela a la necesidad de inclusión.
• Necesidades propias: Son aquellas necesidades que se cubren para sentirnos seguros y satisfechos, en donde podamos dejar de lado preocupaciones y carencias.

Es importante señalar que la persuasión debe ser fluida y clara, es decir, debemos olvidarnos de palabras rebuscadas y quizás el mensaje puede ser complejo, pero debemos buscar simplificarlo según la población a la que va dirigido dicho material.

Cuando hablamos de persuación, tenemos que dividir el proceso en tres elementos:

• Emisor: Es quien diseña el mensaje y debe tener en cuenta dos aspectos importantes su atractivo y su credibilidad.
• Receptor: Es quien recibe el mensaje, algunos aspectos que se deben tener en cuenta sobre este sujeto es su contexto, su inteligencia, la autoestima que se percibe sobre él y el conocimiento previo que puede tener sobre el tema.
• Mensaje: Al momento de formular el mensaje, debemos tener en cuenta si éste va apelar a la razón o a la emotividad, porque de ello dependerá el éxito de la persuasión, también debemos cuidar que los sujetos persuadidos no se sientan intimidados o dañados por la información que se les quiere brindar.

Los 6 principios de persuasión de Robert Cialdini

Amabilidad | Respeto | Descuentos | Obsequios

1. Reciprocidad

Rareza | Reventa | Edición especial | Invitación

2. Escazes

Credibilidad | Status | Liderazgo | Confianza | Celebridades

3. Autoridad

Continuidad | Improvisación | Espontaneidad

4. Compromiso y Coherencia

Aceptación | Comentarios | Seguidores

5. Consenso

Afición | Gusto | Atracción

6. Simpatía

La van a necesitar

Suerte.