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Transcript

Duración26/08/2024 al 30/08/2024.

ASISTENCIA

100%

02/09/24

SEPTIEMBRE

Capacitación nuevo ingreso Analistas

Formador:Fernando Chavez

1

2

Observaciones

3

Se detecta que uno de los analistas no cuenta con la experiencia que requiere la vacante.

4

Al momento de realizar folios se comienza con un tiempo estimado de una hora cuarenta minutos, al día 5 se tiene un tiempo estimado de 1:20 en ambos analistas

5

En el día 5 se implementó la actividad de tener dos maquinas en la capacitación, esto con el fin de agilizar la operación con los chicos.

A partir que se comenzó con la capacitación practica cabe mencionar que en cuanto a la asignación de folios esta fue muy inconsistente ya que se nos indicó que la operación estaba baja.

Se incorporo a la capacitación la formadora Crystal Gonzalez, esto como parte de su programa de formación.

NOTA:Solo como observación, el analista Cesar durante su proceso de inducción no tomo nota durante la capacitación argumentando que su proceso de aprendizaje era así, ya cuando se llego a la practica se le tuvo que explicar de nuevo varias cosas, cuando se le vaya a dar una retro, reforzamiento o capacitación considerar que se le debe explicar mas de una vez.

Evidencia