T1.A2.INFOGRAFÍA_GALINDO MONCADA MONTSERRAT

FUNDAMENTOS DE LOS SIM

Sistema de Información de Mercadotecnia

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La toma de decisiones suele confundirse con la resolución de problemas, pero la toma de decisiones omite cualquier consideración de posibles soluciones y se enfoca en una solución en particular. Algunas ventajas son:

El SIM consta de tres subsistemas para recopilar, procesar y utilizar la información. Dichos subsistemas cuentan con un sistema de apoyo para la toma de decisiones.

Ventajas para la toma de decisiones

Subsistemas de un SIM

Departamento de Ciencias Económico-AdministrativasLICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN Sistemas de Información de Mercadotecnia

Grupo: A Autor: Galindo Moncada Montserrat

Docente: MTECD. MA. YARELI MARTÍNEZ HERNÁNDEZ

Celaya, Gto., a 12 de septiembre de 2024

Referencias:Fisher, L. (2021). Sistemas de información de mercadotecnia. CENGAGE

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Importancia del SIM

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Procesos de creación de un SIM

Es “ la integración de los diferentes subsistemas empleados en la organización para recolectar, procesar y analizar toda la información necesaria para tomar decisiones de mercadotecnia” (Clemenza y Araujo, 2005).

¿Que es un Sistema de Información de Mercadotecnia?

El SIM tiene como objetivo ubicar a los gerentes de la empresa dentro de su entorno proporcionándoles información constante del medio en el que se desenvuelve la organización.

• La información es importante cuando resuelve las necesidades de las personas que toman decisiones; es decir, la información debe aclarar los cuestionamientos que se plantea el gerente de mercadotecnia. • Es de calidad cuando refleja fielmente la realidad y la presenta en forma veraz. • Es oportuna cuando es proporcionada en el momento preciso; hay que recordar que los cambios que se suscitan en el mercado son cada vez más acelerados, por lo que se debe contar con la información precisaen el momento justo. • Es amplia cuando contiene la información necesaria y suficiente para que el gerente de mercadotecnia tome las decisiones adecuadas.

Ventajas para la toma de decisiones

- Subsistema interno de información de mercadotecnia: Recopila datos internos relevantes para el proceso de marketing. - Subsistema externo o de inteligencia de mercadotecnia: Permite a los líderes de marketing obtener información continua sobre el entorno de la empresa. - Subsistema de investigación de mercados: Utiliza medios científicos y prácticos para recopilar datos que se analizan e interpretan para mejorar la toma de decisiones de la empresa.

Subsistemas de un SIM

Radica en:Obtener la información de manera rápida, menos costosa y más completa para la toma de decisiones. • Disponer de la información de forma inmediata y automatizada. • Manejar un alto volumen de datos al tener una amplia capacidad de almacenamiento para obtener información de diversas fuentes e integrarlas en un solo sistema• Actualizar los datos de manera constante. • Especificar los datos conforme a las necesidades de la empresa (segmentos de mercado, productos, etc.). • Obtener la información con rapidez con el fin de identificar las situaciones críticas que podrían presentarse en la empresa, así como anticipar las oportunidades de negocio.

Su importancia radica en: