Presentación comportamiento

en el contexto laboral

Teoría del comportamiento

09 Liz Aguilar

Integrantes

08 Juan Ismael Jasso Alvarado

07 Paola Vega Baez

06 Maria Fernanda Cuevas Padron

05 Zayuri Martínez Salazar

04 Alondra Nahomi Flores Rivera

03 Keila Azenet Torres Valenzuela

02 Azeneth Elizalde Jaramillo

01 Adrian Alberto Mayorga Martinez

Cómo se aplica

Importancia en el contexto laboral

Pasos

De qué trata?

Historia

es un enfoque de la administración que se centra en entender, predecir y gestionar el comportamiento humano dentro de las organizaciones. Esta teoría considera que los factores psicológicos, sociales y emocionales juegan un papel crucial en cómo los empleados interactúan entre sí y con la estructura organizacional. Su objetivo es mejorar la productividad y la satisfacción laboral al reconocer la importancia de la motivación, las relaciones interpersonales y el liderazgo en el entorno de trabajo.

¿Qué es?

1. Antecedentes: Teoría Clásica y Teoría de la BurocraciaTeoría Clásica de la Administración: Desarrollada por figuras como Frederick Taylor y Henri Fayol, esta teoría se centraba en la eficiencia, la división del trabajo, y la estandarización de procesos. Su enfoque era principalmente técnico y estructural, poniendo poco énfasis en los aspectos humanos.Teoría de la Burocracia: Max Weber desarrolló esta teoría, la cual describía un modelo de organización altamente estructurado y jerárquico, basado en reglas y procedimientos fijos.

surgió como una evolución y respuesta crítica a las teorías clásicas de la administración que predominaban a principios del siglo XX

Teoría del comportamiento

Historia

2. Surgimiento de la Teoría del Comportamiento (1920s-1950s)Estudios de Hawthorne (1924-1932): Considerados como el punto de partida de la teoría del comportamiento, estos estudios fueron realizados por Elton Mayo y sus colegas en la planta de Hawthorne de Western Electric en Chicago. Descubrieron que la productividad de los trabajadores no solo estaba influenciada por condiciones físicas y técnicas, sino también por factores sociales y emocionales. El llamado “Efecto Hawthorne” mostró que la atención que recibían los trabajadores y las relaciones humanas dentro del grupo de trabajo tenían un impacto significativo en su desempeño.Movimiento de las Relaciones Humanas: Inspirado por los estudios de Hawthorne, este movimiento subrayó la importancia de entender las necesidades humanas, la motivación, la comunicación y las dinámicas de grupo en el trabajo. Fue un cambio radical del enfoque mecanicista de la administración hacia uno más humanista.

Teoría del comportamiento

Historia

3. Desarrollo de la Teoría del Comportamiento (1950s-1970s)Douglas McGregor: En 1960, McGregor introdujo las teorías X e Y en su obra "El lado humano de las organizaciones". La Teoría X describe un enfoque tradicional y autoritario de gestión, mientras que la Teoría Y propone un enfoque más participativo y basado en la confianza en los empleados. Esta obra consolidó la importancia del comportamiento humano en la administración.Abraham Maslow: Su teoría de la Jerarquía de Necesidades (1943) sugirió que los individuos están motivados por cinco niveles de necesidades, desde las fisiológicas hasta la autorrealización. Esta teoría influyó en cómo las organizaciones comenzaron a ver la motivación y el desarrollo personal de sus empleados.Frederick Herzberg: En 1959, Herzberg desarrolló la Teoría de los Dos Factores, diferenciando entre factores higiénicos (que pueden causar insatisfacción si faltan) y factores motivadores (que pueden aumentar la satisfacción y el rendimiento si están presentes).

Teoría del comportamiento

Historia

La Teoría del Comportamiento en el contexto laboral se centra en el estudio y la gestión del comportamiento humano dentro de las organizaciones. A diferencia de las teorías clásicas de administración, que priorizan la estructura y la eficiencia, esta teoría pone énfasis en los aspectos psicológicos, sociales y emocionales que influyen en cómo los empleados actúan, interactúan y se motivan en el entorno de trabajo.Elementos Clave:Motivación: Explora qué impulsa a los empleados a trabajar con mayor eficiencia y satisfacción, considerando factores como la seguridad, el reconocimiento y la autorrealización.Liderazgo: Examina cómo los diferentes estilos de liderazgo afectan el comportamiento y desempeño de los empleados, promoviendo enfoques más participativos y humanistas.Relaciones Interpersonales: Analiza la importancia de las relaciones humanas dentro del trabajo, incluyendo cómo la comunicación, el trabajo en equipo y la cohesión social impactan la productividad.Ambiente de Trabajo: Considera cómo el clima organizacional, la cultura y las dinámicas grupales influyen en el comportamiento individual y colectivo.

Teoría del comportamiento

De qué trata?

Pasos1. Diagnóstico y Evaluación del Comportamiento-Identificación de Necesidades-Evaluación del Clima Organizacional2. Diseño de Estrategias de Motivación-Aplicación de Teorías de Motivación-Desarrollo de Programas de Incentivos3. Fomento de un Liderazgo Efectivo-Entrenamiento en Liderazgo-Desarrollo de Competencias de Liderazgo4. Mejora de la Comunicación y Relaciones Interpersonales-Fomento de la Comunicación Abierta-Fortalecimiento del Trabajo en Equipo5. Monitoreo y Retroalimentación Continua-Evaluación Continua del Desempeño-Retroalimentación Constructiva6. Adaptación y Mejora Continua-Revisión y Ajuste de Estrategias-Promoción de una Cultura de Aprendizaje

1. Enfoque en la Motivación y Satisfacción del Empleado2. Mejora del Clima Organizacional3. Desarrollo de un Liderazgo Eficaz4. Alineación con los Objetivos Organizacionales5. Adaptación a los Cambios6. Contribución al Desarrollo Organizacional

Ventajas

La Teoría del Comportamiento en el contexto laboral es crucial porque centra la gestión organizacional en el ser humano. Ayuda a entender y mejorar la motivación y satisfacción de los empleados, lo que se traduce en un mayor compromiso y productividad. Además, fomenta un liderazgo participativo, mejora el clima organizacional y alinea los objetivos individuales con los de la organización. Esto no solo contribuye a un ambiente de trabajo positivo, sino que también facilita la adaptación al cambio y promueve la innovación, fortaleciendo el desarrollo organizacional.

Importancia en el contexto laboral

1. Evaluación de la Motivación y NecesidadesEncuestas y Entrevistas: Se utilizan encuestas y entrevistas para comprender las motivaciones y necesidades de los empleados, basándose en teorías como la Jerarquía de Necesidades de Maslow o la Teoría de los Dos Factores de Herzberg.Programas de Reconocimiento: Se implementan programas de recompensas y reconocimiento que están alineados con las motivaciones de los empleados, incentivando el desempeño y la satisfacción laboral.2. Desarrollo de un Liderazgo ParticipativoCapacitación en Liderazgo: Los líderes son entrenados en estilos de liderazgo participativos, como los descritos en la Teoría Y de McGregor, que promueven la autonomía, la confianza y la participación activa de los empleados.Delegación de Autoridad: Se fomenta la delegación de autoridad y la toma de decisiones a nivel de equipo, empoderando a los empleados y aumentando su compromiso con la organización.3. Fortalecimiento de la Comunicación y Relaciones InterpersonalesFomento de la Comunicación Abierta: Se establecen canales de comunicación claros y efectivos para facilitar el flujo de información y reducir malentendidos.Dinámicas de Grupo y Team Building: Se organizan actividades de team building para fortalecer las relaciones interpersonales y mejorar la cohesión del equipo.

Teoría del comportamiento

Cómo se aplica?

Gracias