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Primeros auxilios psicológicos

1

Contacto psicológico

2

3

Examinar las dimensiones del problema

Análisis de posibles soluciones

Intervención psicológica temprana, breve y práctica, para disminuir y prevenir los efectos psicológicos de sucesos traumáticos (Muñoz et al., 2007).

¿Qué son?

PROPÓSITOS

Restablecer el enfrentamiento inmediato ante una crisis:

  1. Proporcionar apoyo: reducir impacto emocional.
  2. Reducir la mortalidad.
  3. Enlazar a fuentes de asistencia.

CINCO COMPONENTES

4

Ejecución de la acción concreta

5

Seguimiento

Disminuir/manejar intensidad emocional.

.

Identificar necesidades inmediatas y postergables

Identificar una o más soluciones. Enfatizar necesidades inmediatas.

Actuar ante la crisis

Retroalimentar

Referencias

Gerardo González Guarneros

Propuestos por: Slaikeu (1996)

Slaikeu, K. (1996). Intervención de primera instancia: Primeros auxilios psicológicos. En Intervención en crisis. Manual para práctica e investigación (pp.113-152). Manual Moderno.

Muñoz, M., Ausín, B. y Pérez-Santos, E. (2007). Primeros Auxilios Psicológicos: protocolo ACERCARSE. Psicología conductual, 15(3), 479-505.

Implica:

  • Acercarse al usuario; preguntar si requiere ayuda.
  • Invitar al usuario a hablar: hechos y sentimientos.
    • ¿Qué pasó?
    • ¿Qué siente al respecto?
    • ¿Cómo visualiza la situación?
  • Brindar una escucha activa: empatía y normalización.
  • Regular activación fisiológica.

Indagar, a razón de la crisis: Antes (pasado inmediato):

  • ¿Qué detonó la crisis? Identificar el funcionamiento CASIC antes de la crisis (enfatizar en fortalezas y debilidades).
Ahora:
  • Identificar el funcionamiento CASIC ( fortalezas y debilidades).
  • ¿Quién?; ¿qué?; ¿cuándo?; ¿dónde?; ¿cómo?
Después (futuro inmediato):
  • Indagar las dificultades futuras y las necesidades del usuario: inmediatas y aquellas que pueden dejarse para después.

Implica que el usuario identifique un rango de alternativas de solución ante la crisis, ayuda considerar o cuestionar:

  • ¿Qué se ha intentando hasta ahora?
  • ¿Qué se intentó alguna vez?/¿Qué intentarían otros?
Es importante el análisis de cada alternativa; pros y obstáculos de cada una.

Si es posible, acordar un modo y medio para hacer un contacto posterior, que permita:

  • Verificar resultados de las soluciones adoptadas.
  • Brindar retroalimentación. Hacer otras sugerencias a largo plazo.

Implica realizar alguna acción concreta para manejar la crisis: "ayudar a dar el mejor paso próximo".