Diseño investigación de mercados_Equipo 4

Diseño de investigación de mercados

Valentina Ramírez SánchezEsteban Quintanilla JiménezIan GonzálezRegina del Río Peralta

Es el plan básico que guía las fases de recolección y análisis de datos del proyecto de investigación

Diseños de investigación

Tipos de investigación

Estas técnicas y herramientas nos asisten a la hora de investigar, y hacen esta investigación más fácil y fluida

Herramientas o metodologías de investigación

1

2

3

Investigación de desempeño

Preguntas a encuestados•Datos secundarios•Observación

3

2

Controla los programasEvalúa las variables de la mezcla de mercadotecnia . Por ejemplo: ventas, participación de mercado, utilidades y rendimiento sobre la inversión

Características

1

Objetivo

Monitorear cambios en:•Medidas de desempeño (ventas, participación de mercados).•Sub-objetivos (penetración de la distribución, niveles de conocimiento).•Variables situacionales (condiciones económicas, tendencias en la demanda).

Herramientas

Fuentes de Información:

Datos primarios

• Son datos recolectados especialmente para la investigación.
• Se reunen con el propósito de responder el problema.
• Para obtenerlos, hay que implementar los 9 pasos de la investigación de mercados.
• Obtener estos datos puede ser costoso y tardado.

Son datos que ya existen.

Externos:

Publicaciones, bases de datos externas, bases de datos sindicadas, informacín pública.

Internos:

Bases de datos de la empresa, documentos de la empresa, documentos elavorados para otra investigción.

Datos Secundarios

Datos cualitativos

Datos cuantitativos

Cuali VS Cuanti

Cuantitiativos:

Busca cuantificar los datos. es muy estructurada y estadística. Generaliza los resultados de la muestra. Analisis estadístico.

Cualitativos:

Se recopilan para saber más de lo que no se puede observar. No hay estructura ni estadistica. ¿Qué hay en la mente del consumidor?

Fuentes secundarias•Entrevistas (expertos y de grupo)•Historias de casos•Observación

3

2

•Es flexible•Descubre información no identificada previamente•Paso inicial para suministrar información para la toma de decisiones

Características

1

Investigación Exploratoria

Útil para:

•Identificación de cursos alternativos y ampliarlas•Buscar enfoques innovadores•Formular hipótesis•Identificar las variables •Establecer prioridades•Lograr una perspectiva de la naturaleza del problema•Reunir información sobre los problemas asociados a la realización de la investigación concluyente

Herramientas

Herramientas o metodologías de investigación cualitativa.

Indirectos(Ocultos)

Entrevistas en profundidad.

Observación.

Experimentación

Directos(No ocultos)

Neuromarketing.

T. de construcción

T. de asociación

T. de expresión

T. de complementación

Técnicas proyectivas

Sesiones de grupo.

Antropológicos/ Etnográficos

Investigación Concluyente

Útil para:

• Evalúa y selecciona un curso de acción
• Objetivos, necesidades de información bien definidos
• La información requerida debe estar claramente relacionada a las alternativas bajo evaluación
• Enfoques de investigación: encuestas, experimentos, observaciones y simulación

Investigación descriptiva

Describir en forma gráfica las características de los fenómenos de marketing y determinar la frecuencia de ocurrenciaPredicciones en cuanto a la ocurrencia de los fenómenos del marketing.

Investigación causal

Ayuda a probar la relación causa-efecto.Reúne evidencias de supuestos sobre las relaciones de causa efecto presentes en el sistema de marketing

Consideraciones Adicionales

Diseño de sección transversal

Diseño longitudinal

Es un diseño que toma una muestra de los elementos de la población en un punto del tiempo. Con frecuencia esto se llama diseño de investigación de encuesta.

Es un diseño en el cual se mide repetidamente una muestra fija. Con frecuencia, el término panel se utiliza como sinónimo de diseño longitudinal.