Análisis de puesto

Análisis de puestos

Según Gary Dessler, el Análisis de Puestos es:

“El procedimiento a través del cual se determinan los deberes y las responsabilidades de las posiciones y los tipos de personas (en términos de capacidad y experiencia) que deben ser contratadas para ocuparlas”.

¿Cuándo se necesita hacer un Análisis de Puesto?

1. Cuando se funda la organización.2. Cuando se crean nuevos puestos.3. Cuando se modifican de manera significativa los puestos como resultados de nuevas tecnologías o procedimientos.4. Cuando se va a actualizar el sistema de compensación y de salarios de una empresa .

Actividades del trabajo:• Actividades y procesos del trabajo• Registros de las actividades• Procedimientos utilizados• Responsabilidad personal

Datos que se deben recolectar para una análisis de puesto

Actividades orientadas al trabajador:• Comportamiento humano, como acciones físicas y la comunicación en el trabajo.• Movimientos elementales para el análisis de métodos.

Datos que se deben recolectar para una análisis de puesto

Maquinas, herramientas, equipo y ayudas que se utilizan para el trabajo, tangibles e intangibles relacionados con el puesto:• Conocimientos con los que se debe tratar o aplicar.• Habilidades requeridas

Datos que se deben recolectar para una análisis de puesto

Desempeño del trabajo:• Análisis de error.• Normas de trabajo.• Medición del trabajo, como el tiempo necesario para una tarea.

Datos que se deben recolectar para una análisis de puesto

Contexto del puesto (Programa de trabajo. Incentivos):• Condiciones físicas de trabajo.• Requerimientos personales para el puesto

Datos que se deben recolectar para una análisis de puesto

• Conocer los puestos que existen en una empresa.
• Conocer su naturaleza específica y saber las habilidades, conocimientos y experiencias requeridas.
• Conocer la mutua relación existente entre los puestos.

Objetivos del Análisis de puestos

Especificaciones del Puesto

Descripción de Puesto

Análisis de Puestos

Componentes del Análisis de Puestos

*Observación directa*Cuestionario*Entrevista directa*Métodos mixtos

Métodos de análisis de puestos

Se realiza en pleno ejercicio de sus funciones, en tanto que el analista de puestos anota los puntos clave de su observación en la hoja de Análisis de Puestos. Por lo general la Observación va acompañada de entrevista y discusión con el ocupante.

Observación Directa

Se realiza, solicitando al personal que llene un cuestionario de análisis de puestos, o que responda las preguntas relacionadas con todas las indicaciones posibles acerca del puesto, su contenido y sus características.

Es el enfoque más flexible. Si está bien estructurada, puede obtenerse información acerca de todos los aspectos del puesto, de la naturaleza y la secuencia de las diversas tareas que comprende el puesto, y de los porqués y el cuándo. Garantiza una interacción frente a frente entre el analista y el empleado, lo cual permite la eliminación de dudas y desconfianzas.

Entrevista Directa

Para contrarrestar las desventajas los métodos anteriores y obtener el mayor provecho posible de las ventajas, se recomienda utilizar los métodos mixtos. Resulta de la combinación de los métodos anteriores en las formas siguientes:Cuestionario al trabajador y entrevista al trabajador y a su jefe, separados o juntos.

Métodos Mixtos

Sube a classroom, con el método de observación, que actividades y funciones tendría un administrador en el área de capacitación.

Actividad en classroom