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NETFLIX Y SUS SISTEMAS DE INFORMACION

NETFLIX

SISTEMAS DE INFORMACION

Netflix actualmente utiliza 3 sistemas de informacion fundamentales.

Un sistema de información es un conjunto de componentes interrelacionados que recopilan, procesan, almacenan y distribuyen información con el propósito de apoyar la toma de decisiones, la coordinación, el control, el análisis y la visualización dentro de una organización. Estos sistemas pueden ser utilizados para gestionar operaciones internas, interactuar con los clientes, o analizar el entorno competitivo.

Sistema de Gestión de Contenidos (CMS - Content Management System): Garantiza que el contenido esté bien organizado y accesible, permitiendo una mejor experiencia de usuario a través de una recomendación precisa y un fácil acceso al contenido.

Sistema de Recomendación Personalizado: Mejora la satisfacción del cliente y la retención al ofrecer contenido relevante, lo que también incrementa la probabilidad de que los usuarios mantengan sus suscripciones.

Sistema de Análisis de Datos y Business Intelligence (BI): Permite a la empresa tomar decisiones informadas sobre adquisición de contenido, marketing, y desarrollo de nuevas funcionalidades, basadas en datos precisos y análisis predictivo.

Aquí te explico cómo se aplica la Ingeniería de Software en el desarrollo de sistemas de información:

Análisis de Requisitos: Es el proceso de entender y documentar qué es lo que se necesita del sistema. Esto incluye recopilar información sobre las necesidades del negocio, las expectativas de los usuarios y las funcionalidades que debe ofrecer el sistema.

Desarrollo y Programación: Para un sistema de análisis de datos y BI, los desarrolladores escribirían el código para recopilar datos de diferentes fuentes, realizar análisis estadísticos, y presentar los resultados mediante dashboards interactivos y visualizaciones.

Despliegue y Mantenimiento: El sistema se pone en marcha en el entorno de producción donde será utilizado por los usuarios finales. Posteriormente, se realiza un mantenimiento continuo para corregir errores, mejorar el rendimiento y agregar nuevas funcionalidades según sea necesario.

Documentación y Soporte: La documentación es fundamental para facilitar el mantenimiento futuro del sistema y para ofrecer soporte a los usuarios finales.

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