El medio ambiente de la mercadotecnia

MACROENTORNO

MICROENTORNO

EL MEDIO AMBIENTE DE LA MERCADOTECNIA

Se refiere al conjunto de factores externos y fuerzas que pueden influir en la operatividad y éxito de una empresa, pero que están fuera de su control directo.

Se utiliza para definir a aquellas fuerzas externas y cercanas a la empresa, que tienen un impacto directo en su capacidad de servir su producto o servicio al cliente final.

• Nivel socioeconómico
• Edad
• Sexo
• Estructura familiar y estado civil
• Aumento o disminución de la población
• Nivel educativo y ocupación

Se refiere a todos los factores estadísticos del mercado en el que opera una organización y que se utilizan para segmentar la población objetivo para así poder realizar un marketing efectivo.

Entorno Demográfico

Las principales variables del entorno demográfico son:

Sí, la propia empresa forma parte del microentorno, donde todos sus integrantes son parte esencial, la gerencia y todos los departamentos que conforman la compañía. Todos los departamentos de la empresa se conectan y dialogan entre sí, y por supuesto que pueden afectarse o beneficiarse entre ellas.

Como parte de su microentorno

La empresa