Trabajo1

Norma

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impresiones

jobS to be done // JTBD CANVAS

Contexto

Rol

Etapa

Trabajo superior

Trabajo menor

Otros trabajos

Actividades

Resultados

Competición

Necesidades

Inercia

Sentidos

Deseos

Ansiedad

Emociones

Genera experiencias con tu contenido.

Mide resultados y experimenta.

Tiene efecto WOW. Muy WOW.

Activa y sorprende a tu audiencia.

Logra que tu público recuerde el mensaje.

Es ordenada, jerárquica y estructurada.

No nos gusta aburrir. No queremos ser repetitivos. Comunicar como siempre aburre y no engancha. Lo hacemos diferente. Hacemos sabotaje al aburrimiento. Creamos lo que al cerebro le gusta consumir porque le estimula.

Puedes desarrollar el contenido con más detalle, a través de tu exposición oral. Te recomendamos que entrenes tu voz y ensayes: ¡la mejor improvisación siempre es la más trabajada!

Demuestra entusiasmo, esboza una sonrisa y mantén el contacto visual con tu audiencia: 'The eyes, chico. They never lie'. Esto te ayudará a hacer 'match' con tu audiencia. ¡Déjales con la boca abierta!

Interactividad

Animación

Magia

Creatividad

Diseño

Efecto WoW

Contexto ¿Qué situación o condición desencadena el trabajo? Rol ¿Qué persona o ejecutor realiza este trabajo? Etapa ¿De qué parte del recorrido del cliente se trata?

Trabajo superior ¿De qué trabajo (más aspiracional) forma parte? Trabajo menor ¿Qué trabajos (más funcionales) son parte de esto? Otros trabajos ¿Qué otros trabajos vienen antes y después de este?

Actividades ¿Qué hace el cliente? ¿Qué actividades impulsadas intrínsecamente son estables a lo largo del tiempo y agnósticas a la solución? ¿Cómo va a cerrar la brecha de la felicidad?

Resultados ¿Qué consigue el cliente? ¿Qué resultados extrínsecos son estables a lo largo del tiempo y son independientes de la solución? ¿Cómo va a cerrar la brecha de la felicidad?

Competición ¿Cuáles son las soluciones alternativas existentes que ayudan al cliente a hacer lo mismo o alcanzar un resultado similar?

Necesidades ¿Qué dolores, problemas y frustraciones. empujan al cliente hacia el nuevo producto? Deseos ¿Qué ganancias, oportunidades y triunfos atraen al cliente hacia el nuevo producto?

Inercia ¿Qué hábitos impiden al cliente cambiar al nuevo producto? Ansiedad ¿Qué dudas tiene el cliente que le impiden cambiar al nuevo producto?

Sentidos ¿Se consigue un Momento Wow activando algunos de los cinco sentidos? Emociones ¿Se consigue un Momento Wow provocando ciertos sentimientos?

Genera experiencias con tu contenido.
Tiene efecto WOW. Muy WOW.
Logra que tu público recuerde el mensaje.
Activa y sorprende a tu audiencia.