DESARROLLO ORGANIZACIONAL

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¿COMO INNOVAR?

ORGANIZACIÓN

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ISOTIPO

ISOLOGO

IMAGOTIPO

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

La función que tiene una estructura organizacional es coordinar en forma armónica todos los elementos para el logro de los objetivos de la empresa

PUESTOS ASIGNADOS(organigrama)

1. Define la estructura

2. Identifica los roles y posiciones

3. Inicia desde la cima y añade departamentos

ÓRGANOS INSTITUCIONALES

CONTABILIDAD Y FINANZAS

CONTROL INTERNO

CUMPLIMIENTO LEGAL

CONTROL DE CALIDAD

CONTROL DE INVENTARIO

AUDITORIA EXTERNA

POLÍTICAS DE LA EMPRESA

IDENTIFICAR ÁREAS CLAVE

DEFINIR OBJETIVOS DE LAS POLÍTICAS

ESCRIBIR LAS POLÍTICAS

ANÁLISIS FODA

CREACIÓN DE PRESUPUESTO

Identificar los ingresos

Identifica gastos fijos

Calcula tus gastos variables

Costos imprevistos

ESTRATEGIAS PARA AJUSTAR PRESUPUESTO

Revisa y reduce costos innecesarios

Aplica las estrategias de tu FODA.

Optimiza el uso de recursos

Evalúa tus precios

Busca financiamiento si es viable

Haz un análisis de tu competencia

Organiza la secuencia en torno a un tópico o concepto que quieres impartir en un período de tiempo determinado (normalmente corto). Tiene que tener sentido por sí misma y tiene que orientarse a que el alumnado adquiera el conocimiento.

Planifica, selecciona los contenidos y piensa en qué estrategias, procesos y destrezas quieres poner en práctica con tus alumnado para que alcance los objetivos que has fijado.

“Divide tu secuencia en fases o pasos. Te proponemos las más comunes pero puedes ampliarlas e incluso cambiar sus nombres”.

De lo sencillo a lo más complicado. El aprendizaje debe ser gradual, progresivo. Parte de lo que ya sabe nuestro alumnado para ir construyendo conocimiento nuevo. Encadena las actividades propuestas con un hilo conductor que las dote de sentido y de significado. Cada actividad debe ser un peldaño que les permita progresar en su aprendizaje.

Objetivos de aprendizaje. ¿Qué capacidades van a adquirir nuestro alumnado cuando termine la secuencia?

Ten presente desde el inicio cómo vas a evaluar esta secuencia y qué criterios vas a aplicar. Y por supuesto recuerda establecer el entregable. Es decir, qué tareas tienen como resultado un entregable por parte de tu alumnado y en qué formato quieres que te lo entreguen. Las actividades que componen la secuencia deben ser un camino orientado a que el alumno la supere con éxito por eso es fundamental que desde el principio compartas lo que esperas.

"Desarrollar y proporcionar medicamentos innovadores que mejoren significativamente la calidad de vida de las personas en todo el mundo".

Factores externos que pueden beneficiar a la empresa si son aprovechados (ej. un nuevo mercado emergente, cambios en las regulaciones favorables, tendencias del consumidor, necesidades, productos muy nuevos, buen marketing).OPORTUNIDADES DE MY GYM

• Tendencia hacia la salud y el bienestar: Hay un aumento en la conciencia sobre la importancia de la actividad física, lo que puede atraer más clientes.
• Expansión a servicios en línea: Ofrecer clases virtuales o entrenamientos online puede captar a clientes que prefieren entrenar en casa.
• Alianzas con empresas: Colaborar con compañías locales para ofrecer planes corporativos podría aumentar la base de clientes.
• Alianzas con influencers: El marketing a través de redes sociales, beneficia al influencer y a la marca.

• Eventos deportivos: Organizar competiciones o retos deportivos podría atraer a más personas interesadas en el fitness.

• Proporciona información detallada y estructurada que ayuda a la toma de decisiones estratégicas más informadas y fundamentadas.
• El análisis FODA no es una herramienta objetiva, ya no depende simplemente de informes financieros, cálculos o fórmulas matemáticas, sino que es realizada por personas, las cuales determinan qué elementos son clave para el futuro de la organización.

El desarrollo organizacional (DO) es un enfoque planificado y sistemático para mejorar la eficacia, salud y funcionamiento de una organización. Se centra en mejorar la cultura organizacional, los procesos, y las capacidades de las personas y equipos dentro de la organización. El DO utiliza una variedad de herramientas y técnicas, como la capacitación, la consultoría, la gestión del cambio y la investigación de acción, para facilitar cambios en las estructuras, estrategias y comportamientos organizacionales. El objetivo es crear un ambiente de trabajo más eficiente, adaptativo y saludable, que permita a la organización alcanzar sus metas de manera más efectiva y sostenible a largo plazo.

Lo primero es determinar en qué áreas se necesitan políticas. Estas áreas dependen del tipo de empresa, pero generalmente incluyen:

• Recursos Humanos: Contrataciones, despidos, asistencia, conducta en el trabajo, etc.
• Finanzas: Gastos, presupuestos, reembolsos, manejo de fondos.
• Seguridad y Salud: Normas de seguridad, protocolos de emergencias.
• Operaciones: Calidad, producción, tiempos de entrega.
• Ética y Cumplimiento: Conducta ética, cumplimiento legal y normativo.

Podría ampliar los horarios de apertura, implementar una estrategia de marketing en redes sociales y crear programas de fidelización para retener clientes. (crear retos, mejorar la relación con el cliente, una app de seguimiento)

Los órganos de control en una microempresa son las personas o áreas encargadas de supervisar, regular y asegurar que las actividades de la empresa se realicen de manera eficiente, conforme a las leyes y alineadas con los objetivos establecidos. Estos órganos garantizan la transparencia, el correcto uso de los recursos y el cumplimiento de normas internas y externas.

A diferencia del imagotipo, en un isologo, el texto y el símbolo están integrados en una única unidad gráfica, por lo que no pueden separarse. .

Aquí es donde deben estimar cuánto dinero esperas ganar en un periodo determinado (generalmente un mes) Y DE QUE FORMAS (suscripciones, ventas de producto, pedidos,etc). Para hacerlo, deben pensar en todas las fuentes de ingresos de su microempresa.Para mi gymMembresías: Calcularé cuántos socios planean inscribirse y cuánto cobrarán por cada uno.Clases especiales: Ofreceré clases de spinning, yoga, pilates y entrenamiento personal por un costo extra.Venta de productos: Vendo bebidas energéticas, proteínas o accesorios deportivos,(debo estimar cuanto producto venderé)

Aunque no es común en microempresas, en algunos casos puede recurrirse a un auditor externo para verificar la situación financiera o cumplir con requisitos legales específicos.

Un presupuesto es un plan financiero que muestra los ingresos y gastos esperados de un negocio durante un período determinado.Un presupuesto permite comparar los resultados reales con las expectativas, lo que facilita identificar áreas que necesitan mejora o ajustes o identificar si es RENTABLE.

Son los fines o propósitos generales que una organización desea alcanzar a largo plazo. Los objetivos guían todas las actividades de la organización y están alineados con su misión y visión. Ejemplos incluyen aumentar la cuota de mercado, expandirse a nuevos mercados, o mejorar la calidad del producto.

Es la combinación del logotipo (texto) y el isotipo (símbolo), pero de manera separada, es decir, se pueden usar juntos o por separado sin perder la identidad.

Lenguaje claro y preciso: Las políticas deben ser entendibles por todos los empleados. Un formato básico podría incluir: Título: Nombre de la política. Propósito: Explicación breve del objetivo de la política. Alcance: A quiénes afecta la política (ej. empleados, directivos). Procedimientos: Pasos a seguir o normas a cumplir. Responsabilidades: Quién se encargará de asegurar el cumplimiento. Sanciones: Consecuencias por no seguir la política.

• laboratorios de investigación
• Plantas de producción de medicamentos
• Equipos de alta tecnología para la manufactura,
• Vehículos para distribución, y materias primas como ingredientes farmacéuticos activos
• Excipientes necesarios para la formulación de medicamentos.

Los valores representan los principios éticos y culturales que guían el comportamiento y las decisiones dentro de la empresa. Son el conjunto de creencias fundamentales que rigen la forma en que los empleados trabajan, cómo se relacionan entre ellos y con los clientes, y cómo la empresa opera en general.

• Reflejan los principios y normas de comportamiento de la empresa.
• Sirven como guía para la toma de decisiones y el manejo de relaciones.
• Refuerzan la cultura organizacional.

Estos son los gastos que dependen de cuánto produzcan o vendan. Cambian mes a mes dependiendo de cuántos clientes tengan. Mi gimnasioEsto incluye los materiales que se utilizan para las clases, suministros o productos que vendo. Productos para venta: Agua, bebidas energéticas para vender, proteinas,etc.Mantenimiento de equipo: Si las máquinas del gimnasio necesitan reparaciones o mantenimiento regular, estos costos pueden variar. Limpieza y suministros: Si el gimnasio crece y atrae a más gente, el gasto en productos de limpieza y otros suministros podría aumentar.

Inicia Desde la Cima Comienza con el Nivel Superior: En el organigrama, el nivel más alto de la jerarquía debe estar en la parte superior. Generalmente, esto es el Director General o CEO de la organizaciónVisualización del Liderazgo:Colocar al líder en la parte superior simboliza su papel en la dirección y supervisión de toda la organización. Es fundamental que el organigrama refleje claramente quién toma las decisiones más importantes.Añade DepartamentosAgrega los Departamentos Directamente Bajo el Liderazgo:Justo debajo del nivel superior, agrega los principales departamentos o áreas funcionales que reportan directamente al Director General. Por ejemplo:Recursos HumanosVentasMarketingFinanzasProducción

Una organización es un sistema social formado por un grupo de personas enfocadas en un objetivo en común a lograr dentro de un tiempo, espacio y cultura determinada. En toda organización se plantean normas, metas y ejes que ayudan a lograr la misión. Los miembros de una organización se suelen ordenar jerárquicamente, estableciendo normas y reglas. Una organización solo puede funcionar si entre las personas que la componen existe la comunicación y la intención de actuar coordinadamente hacia las metas u objetivos a cumplir.

• Jerárquica: Cada persona o departamento tiene un superior.
• Matricial: Las personas pueden tener más de un jefe y participar en más de un proyecto.

• Divisional: La organización se divide por productos, mercados o regiones.

La visión es una proyección hacia el futuro. Define dónde quiere estar la empresa a largo plazo, lo que aspira a lograr. La visión inspira y orienta a los miembros de la organización hacia una meta común y establece el rumbo estratégico de la empresa.

• Proyecta lo que la empresa quiere ser o lograr en el futuro.
• Es inspiradora y ambiciosa, pero realista.
• Orienta el desarrollo estratégico a largo plazo.

Para enfrentar la competencia, mi gimnasio debe diferenciarse ofreciendo programas especializados o experiencias únicas. Además, sería útil prever escenarios de crisis económica mediante ofertas flexibles o promociones que atraigan a clientes en tiempos difíciles.

Supervisa que los productos o servicios ofrecidos cumplan con los estándares de calidad establecidos por la empresa. Esto asegura la satisfacción del cliente y la reducción de errores o devoluciones. Puede ser un proceso sencillo, pero importante, que verifique el producto final antes de ser entregado al cliente.

Una empresa, para que cumpla con sus objetivos, debe contar con una estructura que contenga los siguientes requisitos: Primero. La estructura debe reflejar objetivos y planes porque de ellos se derivan las actividades. Segundo. Tiene que reflejar la autoridad de que dispone la administración de una empresa. Tercera. Tiene que reflejar el ambiente. Cuarto. Tiene que tomar en cuenta las limitaciones y las costumbres de las personas que componen una empresa. Los elementos de la estructura organizacional son: Los órganos de control. Los puestos asignados. La división del trabajo.

Factores externos que pueden afectar negativamente a la empresa (ej. nueva competencia, cambios desfavorables en la economía, fluctuaciones de precios).

• Competencia intensa: Nuevos gimnasios o centros de entrenamiento más económicos pueden atraer a parte de los clientes.
• Cambios en la economía (al menos en los jovenes): En tiempos de crisis económica, los clientes podrían reducir gastos, y las membresías del gimnasio serían de las primeras en ser eliminadas.
• Tendencias hacia entrenamientos al aire libre: Algunos clientes pueden optar por entrenamientos en parques o en casa, reduciendo la necesidad de ir a un gimnasio.
• Regulaciones sanitarias: Cualquier cambio en las normativas relacionadas con salud y seguridad (como las surgidas durante la pandemia) podría limitar la capacidad operativa del gimnasio.
• Avances en tecnología de fitness: El crecimiento de dispositivos y aplicaciones que permiten entrenar

Asegura que la microempresa cumpla con las leyes y regulaciones, como las obligaciones fiscales, laborales y de seguridad social. En una microempresa, el dueño o gerente generalmente asume esta responsabilidad, asegurando que se paguen impuestos, sueldos y prestaciones correctamente.

• .Lista de Roles:

Haz una lista de todos los roles y posiciones dentro de la organización. Incluye tanto los niveles ejecutivos como los operativos.

• Definición de Responsabilidades:

Define brevemente las responsabilidades de cada rol. Esto te ayudará a entender cómo se relacionan y quién reporta a quién.

• Clasificación de Posiciones:

Agrupa los roles en categorías, como departamentos (por ejemplo, Ventas, Recursos Humanos, Producción). Esto facilitará la organización del organigrama.

• Jerarquía:

Establece la jerarquía entre los roles. Por ejemplo, un gerente puede supervisar a varios empleados, mientras que un director supervisa a varios gerentes.

Identifica una necesidad no satisfecha: Investiga y observa el mercado para identificar problemas o necesidades que aún no han sido resueltas. Una buena idea innovadora suele surgir al abordar un desafío que otros han pasado por alto. Conoce a tu audiencia: Comprende profundamente a tu público objetivo. Realiza encuestas, entrevistas y análisis de comportamiento para entender qué valoran, qué les frustra y cómo puedes mejorar su vida. Piensa en la simplicidad: La innovación no siempre significa complejidad. A veces, una idea simple que mejora o simplifica un proceso existente puede ser revolucionaria. Prototipa y prueba rápidamente: Desarrolla un prototipo lo más pronto posible y pruébalo con usuarios reales. Recibe retroalimentación y realiza mejoras. Esto te permitirá iterar y perfeccionar tu producto antes de lanzarlo al mercado. Crea una experiencia única: No solo te enfoques en el producto, sino también en la experiencia completa del cliente. Un servicio excelente, un diseño atractivo y una atención personalizada pueden ser factores clave de diferenciación. Una idea que puede escalar tiene más potencial de éxito a largo plazo.

Son los logros específicos y medibles que una organización se propone alcanzar en un periodo determinado para cumplir con sus objetivos. Las metas suelen ser a corto o mediano plazo y son más concretas que los objetivos. Por ejemplo, aumentar las ventas en un 10% en el próximo trimestre.

Es importante tener un pequeño fondo para gastos no planeados. Puede suceder que una máquina se descomponga, haya un aumento en los costos de los productos que venden o cualquier otra emergencia.Por ejemplo yo podría tener una reparación urgente de una caminadora, la compra de productos adicionales si se agotan antes de lo planeado o un aumento en los costos de la energía eléctrica. Estos imprevistos deben incluirse en el presupuesto para evitar sorpresas desagradables. Ejemplo: Un 5% de los ingresos mensuales para imprevistos.

Aspectos internos que limitan el crecimiento o el rendimiento (ej. falta de capital, baja eficiencia en los procesos, mala gestión, NULO CONOCIMIENTO en finanzas, no hay demasiados empleados,etc)DEBILIDADES DE MI GYM

• Precios elevados: Las tarifas pueden ser más altas que las de la competencia, limitando el acceso a ciertos segmentos del mercado.
• Dependencia de los ingresos por membresía: Una gran parte de los ingresos depende de las membresías, lo que puede ser inestable si los clientes no renuevan.
• Capacidad limitada: Durante horas pico, el gimnasio puede estar saturado, lo que afecta la experiencia de los usuarios.
• Poca presencia en redes sociales: No hay una estrategia sólida de marketing digital, lo que limita la captación de nuevos clientes.
• Mantenimiento insuficiente: Algunas áreas del gimnasio, como los vestuarios, necesitan mejoras para mantener la satisfacción de los clientes.

Ofrecer clases virtuales y expandir los servicios a nuevos segmentos del mercado puede aumentar las fuentes de ingresos. Las colaboraciones con empresas locales también podrían ayudar a atraer más clientes.

Mi gimnasio puede mostrar su equipamiento moderno mediante redes sociales y a su personal capacitado para destacar frente a la competencia. Además, puedo promover su ubicación estratégica para atraer más clientes locales.

Es fundamental para controlar los niveles de stock, evitando el desabastecimiento o el exceso de productos que no se venden. En una microempresa, puede implicar realizar un seguimiento manual o digital de lo que entra y sale del almacén.

Es un símbolo o ícono que representa a la marca sin texto. Es el elemento gráfico que puede ser reconocido sin necesidad de leer el nombre.

Una política de empresa es un conjunto de directrices, normas y principios que guían el comportamiento y la toma de decisiones dentro de una organización.Estas políticas establecen las expectativas para los empleados y directivos en diversas áreas, como la ética, la conducta laboral, la calidad del servicio, la seguridad, y el cumplimiento de la ley.

• Políticas de recursos humanos: Incluyen reglas sobre contratación, despidos, comportamiento en el trabajo, y derechos y responsabilidades de los empleados.
• Políticas financieras: Definen cómo se manejan los presupuestos, la contabilidad y el uso de los recursos financieros.
• Políticas de calidad: Determinan estándares de producción o prestación de servicios.
• Políticas de seguridad: Aseguran un entorno de trabajo seguro y saludable.

Los órganos de control en una microempresa son las personas o áreas encargadas de supervisar, regular y asegurar que las actividades de la empresa se realicen de manera eficiente, conforme a las leyes y alineadas con los objetivos establecidos. Estos órganos garantizan la transparencia, el correcto uso de los recursos y el cumplimiento de normas internas y externas.

Este sistema asegura que los procesos internos de la microempresa, como la producción, ventas y compras, se realicen de acuerdo con políticas predefinidas. Implementa procedimientos para evitar fraudes, errores o irregularidades. Aunque no siempre es formal, puede incluir revisiones periódicas de inventarios, auditorías internas o controles sobre la calidad de los productos o servicios.

Los costos fijos son aquellos que deben pagarse todos los meses, independientemente de cuántos clientes tengan o cuánto vendan. Esto incluye gastos como renta, luz, agua y salarios. Mi gym Renta del local: El gimnasio necesitará un espacio, así que debo considerar el costo del alquiler. Servicios básicos: Como la electricidad, agua y, si es necesario, internet o servicio telefónico. Salarios: Mis entrenadores, recepcionistas o personal de limpieza, debo incluir lo que les pagare mensualmente.

"Lanzar al mercado un nuevo medicamento para el tratamiento de una enfermedad crónica dentro de los próximos tres años".

"Aumentar la inversión en investigación y desarrollo en un 10% en el próximo año para acelerar la creación de nuevas terapias".

Cada política debe tener un propósito claro. Pregúntate qué problemas o situaciones estás tratando de abordar. Los objetivos pueden incluir mejorar la eficiencia operativa, garantizar el cumplimiento legal, o promover una cultura ética.

Son los bienes físicos y tangibles que una organización utiliza para operar y cumplir sus objetivos y metas. Esto incluye desde maquinaria, herramientas, equipos de oficina, hasta los insumos y materiales necesarios para la producción de bienes o servicios.

Se refiere al diseño gráfico que utiliza solo tipografía para representar a la marca. Es básicamente el nombre de la marca escrito con un estilo gráfico distintivo.

Se encarga de supervisar los ingresos, egresos y los estados financieros. Este órgano controla la liquidez, las inversiones y asegura que se mantenga un flujo de caja saludable. En una microempresa, puede estar representado por un contador o una persona encargada de llevar las cuentas.

La misión define la razón de ser de la empresa, es decir, por qué existe y qué hace. Describe las actividades principales de la empresa, a quién sirve (clientes o mercado) y cómo lo hace. La misión está enfocada en el presente y debe ser clara y concisa.

• Describe lo que la empresa hace hoy.
• Responde a preguntas como: ¿A quién servimos? ¿Qué ofrecemos? ¿Cómo lo hacemos?
• Se enfoca en las necesidades del cliente y en cómo la empresa las satisface.

Son las personas que trabajan en una organización y contribuyen a alcanzar los objetivos y metas. Los recursos humanos incluyen desde los empleados operativos hasta la alta dirección, y abarcan aspectos como la contratación, formación, desarrollo y gestión del personal.

Aspectos positivos dentro de la empresa que le dan una ventaja competitiva (ej. una marca fuerte, tecnología avanzada, buen equipo de trabajo, un producto muy innovador, de moda, necesario, etc)FORTALEZAS DE MI GYM

• Instalaciones modernas: El gimnasio cuenta con equipos de última tecnología y áreas de entrenamiento bien diseñadas.
• Ubicación estratégica: Está ubicado en una zona céntrica, lo que facilita el acceso de los clientes.
• Diversidad de servicios: Ofrece clases grupales (yoga, spinning, pilates), entrenamiento personalizado y planes de nutrición.
• Personal capacitado: Los entrenadores y el personal son altamente calificados y tienen certificaciones reconocidas.
• Horarios flexibles: Amplios horarios de operación, lo que permite acomodar a diferentes tipos de usuarios (madrugadores, nocturnos, etc.).

• Científicos e investigadores
• Personal de laboratorios.
• Ingenieros de producción.
• Personal de ventas y marketing.
• Equipo de atención médica, y la alta dirección, como el CEO Albert Bourla.
• También abarca al personal de manufactura y distribución, así como a los representantes de ventas que trabajan directamente con hospitales y farmacias.

Haz una lista de tus gastos fijos y variables. Pregúntate cuáles son indispensables para el negocio y cuáles se pueden reducir o eliminar. Por ejemplo, podrías buscar proveedores con mejores precios, negociar rentas, o reducir costos en servicios como internet, incluisve publicidad.

Explora formas de generar más ventas o ingresos. Puedes mejorar tus estrategias de marketing, ofrecer nuevos productos o servicios, o implementar promociones para atraer más clientes.

A veces, es posible hacer más con menos. Revisa si estás aprovechando al máximo los recursos que ya tienes, como equipo o personal.

Asegúrate de que tus precios cubran los costos y generen un margen de ganancia razonable. Tal vez sea necesario ajustar precios para lograr un equilibrio, sin alejar a tus clientes.

Si tienes una buena proyección de ingresos a mediano o largo plazo, podría ser viable buscar financiamiento externo (como un préstamo) para cubrir gastos iniciales. Sin embargo, esto es recomendable sólo si tienes claro que el negocio podrá pagar esa deuda en el futuro.

Estudia los precios, estrategias y ofertas de tus competidores. Esto te puede dar ideas para ajustar tus precios y servicios de forma competitiva y, a la vez, atractiva para tus clientes.

Un negocio saludable suele tener un margen de utilidad neta de al menos el 10-15% sobre los ingresos. Esto significa que, después de cubrir todos los gastos (incluyendo operativos, financieros, e impuestos), debería quedar entre un 10-15% como ganancia.En la mayoría de los negocios, los gastos operativos (como salarios, alquiler, y servicios) deben representar entre el 60-80% de los ingresos, dejando el margen de ganancia restante. Si los gastos superan el 80%, puede ser difícil lograr rentabilidad.