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Sistema de Información de Mercadotecnia

Warner Martinez Acuñ

Created on August 31, 2024

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Transcript

SIM

Sistema de Información de Mercadotecnia

EMPEZAR

OBJETIVO

Dada la información didactica y utilizando estrategias metodologicas, el estudiante al finalizar esta sesión estará en capacidad de elaborar el diagrama de flujo de la información de marketing

EMPEZAR

Índice

Sistemas de Información en Mercadeo (SIM)
Benchmarking
Definición
Herramientas
Estudio de Mercado
Auditoria de Mercadotecnia

01

Sistemas de Información en Mercadeo (SIM)

Que es?

SIM

Conjunto derelaciones estructuradas

‘Tiene por objeto el generar un flujo ordenado de información pertinente, proveniente de fuentes internas y externas a la empresa, destinada a servir de base a las decisiones dentro de las áreas específicas de responsabilidad de marketing’

Hombres

+ info

Máquinas

Procedimientos

- Fuente: Material técnico de apoyo

  E 

Para que se pueda hacer una correcta interpretación y aplicación de los datos procedentes de una información deben determinarse:

Información detallada

Información reciente

Grado de Fiabilidad

Acorde a la realidad
íNo mezclar
de la Información

El grado en detalle de la información utilizada, para que no se engloben en un mismo concepto datos que permiten conocer los componentes del fenómeno estudiado.

El grado de fiabilidad de la información, sometiéndola a un análisis objetivoexaminando el método que se siguió para su obtención, así como las personas einstituciones que recogieron los datos y publicaron la información.

El ritmo de actualización que tiene la información utilizada, ya que necesitamos la más reciente y que se ajuste a la realidad.

SIM

Clientes Mercado Competencia Coyuntura

Informacion externa

ENTORNO

Empresa Informacion interna: Contabilidad Estadisticas Comerciales Información de productos nuevos Información distribución

Necesidad de informacion elaborada

COORDINACIÓN

Test e hipótesis

Decisión

Así pues, es fundamental poseer un buen SIM, tanto para la propia empresa con la finalidad de determinar los objetivos y la toma de decisiones, como para el auditor de marketing que lo necesitará para el diagnóstico de la auditoría y la consiguiente toma de decisiones.

SIM

DECISION

AUDITORIA

OBJETIVOS

Producto/Servicios

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Los Sistemas de Información en Mercadeo (SIM) son sistemas diseñados para recopilar, procesar, almacenar y distribuir información relacionada con actividades de mercadotecnia y toma de decisiones en una organización. Estos sistemas desempeñan un papel crucial en la gestión del marketing, proporcionando datos y análisis necesarios para entender el mercado y la competencia, y para diseñar estrategias efectivas.

+ info

Entender el mercado y la competencia

Un sistema de información de marketing hace uso de tres elementos esenciales: personas, máquinas y métodos, los cuales tienen las siguientes cualidades:

Elementos

del SIM

PERSONAS

Que información será necesaria

Cuáles son los datos necesarios para la toma de decisiones a partir de su solicitud.

METODOS

Extremadamente importantes

Procesos que deben serseguidos para la realización del SIM

MAQUINAS

Datos inmensos

Recopilación, clasificacióny análisis de forma rápida y eficaz

+ info

+ info

+ info

Herramientas clave

Los SIM utilizan diversas herramientas para recopilar y analizar información. Algunas de las herramientas clave incluyen

SIM

Estudio de mercado

Herramienta fundamental para recopilar información sobre consumidores, productos, mercados y comunicación. Proporciona datos valiosos para la toma de decisiones en marketing.

Auditoria de Mercadotecnia

Evalúa el rendimiento de las estrategias de marketing, identifica áreas de mejora y asegura que las actividades de marketing estén alineadas con los objetivos de la organización.

Benchmarking

Comparación de las prácticas y el rendimiento de una organización con los líderes de la industria o con competidores directos. Ayuda a identificar oportunidades para mejorar la eficiencia y la eficacia de las estrategias de marketing.

Fin de la sesión

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