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La entrevista no es una conversación ordinaria sino una forma particular de interactuar con el otro. A diferencia de una charla con amigos, una entrevista conlleva un propósito de acuerdo con el tipo de entrevista y la cantidad de participantes que se entrevistará .

Entrevista individuo-individuo:

Es la que se realiza con dos personas, el entrevistado y el entrevistador.

Tipología según el número de participantes:

Dirigida

Dirección

La entrevista se puede dividir de acuerdo con su estructura según su dirección y apertura:

Tipología según su estructura:

Conjunto de estrategias conductuales de comunicación verbal y no verbal que posibilitan la obtención de información respecto a un objetivo particular (u objetivos) a partir de establecer una interacción entre dos o más participantes entrevistador(es) y entrevistado(s), sea de manera presencial o virtual.

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¿Qué es la entrevista?

La entrevista

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No dirigida

Apertura

Abierta

Semiestructurada

Cerrada

Entrevista individuo-grupo:

Entrevista grupo-grupo:

Intervención realizada por un entrevistador en interacción con dos o más participantes.

La intervención corre a cargo de dos o más entrevistadores que interactúan con dos o más participantes.

Aplicación grupal:

Funciones:

• Evaluación
• devolución
• Motivación.
• Consejo.
• Terapéutica.

Referencias:Delgado, E. (S/f). Generalidades de la entrevista. Teoría y técnica de la entrevista. Universidad Virtual del Estado de Guanajuato. [Módulos en línea]. Recuperado de: https://view.genially.com/61952cd3d44c380d6ee10395/interactive-content-ttel1 UVEG Académico. (2021). La entrevista y su tipología. [Video]. YouTube. Recuperado de: https://www.youtube.com/watch?v=vz2CZzLoSTI&t=48s https://view.genially.com/618ee07beb40800d8f4aa9a1/interactive-content-ttel3 https://view.genially.com/618ee0e9e6be9e0d3ece3b95/interactive-content-ttel4

Método de intervención.

Entrevista semi estructurada: este tipo de entrevista se utiliza cuando se quiere tener flexibilidad y conocer categorías generales de un tema por lo que cuenta con una estructura flexible y permite la obtención de más datos.

Definiciones de entrevista y entrevistar. “Acción y efecto de entrevistar o entrevistarse” (RAE. S.f.) “Tener una conversación con una o varias personas para un fin determinado” (RAE, s. f.) Elementos comunes:

Entrevista dirigida:

• Llegar a un objetivo, y buscar obtener la mayor cantidad de información que permita hipótesis explicativas solidas.
• El entrevistador tiene un papel activo y directivo, elije temas para hablar y encausa dichos temas para promover la obtención de información.
• Requiere de un plan preciso (preguntas preparadas), es aquí donde su historia de aprendizaje caracterizara su entrevista y por lo tanto su alcance.
• Necesita un preciso control del tiempo. De acuerda con Acevedo y López 2017, este tipo de entrevista es de las más utilizadas.
• Generalmente utiliza formatos impresos de recolección de datos. por lo que se considera un ejemplo típico de entrevista, aunque nosotros sabemos ahora que no es el único tipo.
• Una de sus bondades es que permite cubrir un máximo de información en una sola entrevista.

Entrevista no dirigida:Permite al entrevistador hablar abiertamente acerca de uno o varios temas, regularmente el objetivo de este tipo de entrevista es la comprensión de un punto de vista.No hay un objetivo en específico, se utilizan con frecuencia en el ámbito de las ciencias sociales, la entrevista no dirigida busca específicamente, el entrevistador es quien dirige el proceso, poner al entrevistado en contacto con sus experiencias, es decir recabar la mayor cantidad de información en relación a su historia de reforzamiento a si mismo. El entrevistador es más activo. Acevedo y López 2017, señalan que la entrevista no dirigida es recomendable para eventos de confrontación o de resolución de conflictos y se recomienda para confrontar y resolver conflictos, dadas sus características puede utilizarse como cierre para otro tipo de entrevistas, en este sentido el éxito de este estilo de entrevista dependerá en gran medida del tacto del entrevistador, así como su capacidad de escucha activa y mostrar interés genuino por el entrevistado.

Entrevista abierta o no estructurada.

• Este tipo de entrevista se realiza con categorías muy generales.
• No se establecen categorías prestablecidas una de sus ventajas es que el entrevistado puede responder de manera libre, se puede decir que es más holística y permite al entrevistador percibir una dinámica informal.
• No hay una guía de entrevista; se realiza sin ningún guion lo que ayuda a que se sienta más cómoda en la entrevista y por lo tanto a compartir más información que no sería posible de otra forma. Las entrevistas no estructuradas se ordenan siguiendo el propio proceso de interacción con el entrevistado, es decir:
• El entrevistado es quien dirige la entrevista, el entrevistador identifica la forma de pensar del entrevistado y fluye con ella respetando su idiosincrasia. Busca comprender más que explicar.

Entrevista cerrada o estructurada:

• El formato de la entrevista ya está fijado a priori la secuencia de la entrevista también está determinada, así como el tiempo y la dirección, es común que se utilicen para establecer un diagnóstico.
• Se debe saber qué tipo de información se quiere o necesita a priori, son preguntas preestablecidas.
• Tiene un formato establecido.
• Normas de explicación.
• Tiempo y dirección determinada.

Comúnmente se utilizan como diagnóstico, algunas de las desventajas que se pueden encontrar en este tipo de entrevistas son: su rigidez derivada de su estructura, la posible resistencia que promueva en el entrevistado y es posible que se convierta en un interrogatorio, este tipo de entrevistas se realiza respetando una secuencia predeterminada para recolectar la información, las preguntas suelen ser de tipo dicotómico o usando una escala como el tipo liga.

La entrevista individuo-individuo.Regularmente se hace cara a cara, aunque en la actualidad se puede hacer por medios digitales a través de reuniones virtuales síncronas.Es muy común en ámbitos laborales, terapéuticos, clínicos de diagnósticos, forenses, entre otros.El entrevistado puede no saber el objetivo de la entrevista pero el entrevistador debe tener claro para que realiza la entrevista y que tipo de información se desea obtener. Condiciones de la entrevista individuo-individuo.Tiempo:• Se realiza una cita previa para la entrevista.• Los conversadores tienen roles y funciones: el entrevistador pregunta y el entrevistado responde.• Dependiendo de los objetivos, el tiempo también es importante pues de acuerdo a la secuencia, pueden ser: screening, entrevista inicial, entrevista de devolución y entrevista de alta clínica.Guía:• Tener un guion predeterminado de entrevista le da dirección y sentido, además favorece la conducción y eficacia de la misma. • El entrevistador acepta todos los discursos por parte del entrevistado sin establecer algún juicio. • Pese a que hay una guía de entrevista, es importante recordar que no es un interrogatorio y, por ende, la empatía debed estar presente. Espacio:Iluminación y ventilación para observar lenguaje corporal del entrevistado.Ambiente tranquilo sin distracciones.El especio debe adecuarse a la edad del entrevistado.Ética:Coficencialidad de datos.Concentimiento.velar por su beneficencia, mantener un respeto y justicia, garantizar sus derechos.

Funciones de la entrevista individuo- individuo. En la entrevista individuo-individuo es importante conocer la función para llevarla a cabo.Las funciones pueden ser las siguientes:

• Evaluación: implica recabar información para identificar, definir, formular hipótesis y contrastar hipótesis.
• Devolución: es una explicación sencilla, comprensible y justificada de lo que sucede entre paciente/cliente.
• Motivación: busca ayudar al cliente a tomar una decisión en donde el cliente tiene incongruencia.
• Consejo: mediante un proceso de comprensión y conocimiento el usuario pueda afrontar problemas.
• Terapéutica: es una escucha activa y facilitar la expresión de sus emociones y afectos que lleva a la modificación del comportamiento dirigido hacia el bienestar.

La entrevista grupal: la entrevista grupal se puede dividir no solo tomando en cuenta a los participantes entrevistados, sino también en función del número de entrevistadores que participan; esto da un sentido distinto a las dinámicas de trabajo dentro de los grupos. Una entrevista grupal sigue siendo una entrevista, por lo que de manera general se puede definir como conjunto de estrategias conductuales de comunicación verbal y no verbal que posibilitan la obtención de información respecto a un objetivo particular (u objetivos) a partir del establecimiento de una interacción entre dos o más participantes (entrevistador/es y entrevistado/s), sea de manera presencial o virtual.

Métodos de intervención. La entrevista grupal se puede llevar de las siguientes formas: Entrevista de grupos naturales y grupos focales. Grupos naturales:De acuerdo con Frey y Fontana (1993), este tipo de entrevista de grupos se establece cuando un entrevistador aborda a los informantes en su ambiente natural mientras los encuentra agrupados sin haberlos convocado.Posee un enfoque no dirigido en el que pareciera que el entrevistador o entrevisgtadores entablan una conversación informal con los participantes. Provee datos valiosos respecto del comportamiento de los entrevistados en su propio ambiente, incrementa la posibilidad de obtener datos más confiables.Grupos focales: Técnica en la que los entrevistadores conforman a un grupo de informantes para discutir u opinar sobre un tema específico. Se considera que no ntendran ningun problema siendo entrevistados y hablando con los otros miembros del grupo. Rabiee (2004) señala que los grupos locales son útiles debido a que pueden proveer datos de un rangp muy amplio de datos (ideas o sentimientos de los participantes sobre ciertos temas).