MODELO DE NEGOCIOS

MODELODENEGOCIOS

Lean Canvas

Metodología Lean Startup

LEAN CANVAS MODELO DE NEGOCIO

Problema

Solución

Métricas Clave

Propuestade valor única

Ventaja especial

Canales

Segmentode clientes

Estructurade costos

Flujo de ingresos

Identificar claramente el problema o desafío que enfrenta el cliente.

01.

Analizar cómo el producto o servicio soluciona un problema crítico o mejora significativamente la situación del cliente.

Definir las métricas para medir el éxito

Identificar la ventaja competitiva que no puede ser fácilmente replicada

Determinar cómo se llegará a los clientes

Enumerar los costos más importantes del negocio

Identificar cómo se generarán los ingresos

Realizar investigaciones de mercado, encuestas y entrevistas para obtener una comprensión clara de lo que los clientes valoran y necesitan.

02.

01.

Enfocarse en los aspectos diferenciadores como características exclusivas, beneficios innovadores, o ventajas competitivas que otros productos o servicios no ofrecen.

02.

Definir quiénes son los clientes objetivo

01.

Segmentar con base en las 4 variables

02.

Segmentar tanto cualitativa como cuantitativamente

03.

Destacar lo que hace único al producto o servicio en comparación con las alternativas disponibles en el mercado.

El primer paso en el Lean Canvas es identificar los problemas clave que enfrenta el cliente. Es esencial centrarse en los problemas que son significativos y que los clientes sienten con intensidad. Estos problemas son los que tu producto o servicio intentará resolver.

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Clip utiliza una combinación de canales en línea y fuera de línea para llegar a sus clientes. Venden directamente a través de su sitio web, ofrecen soporte técnico y atención al cliente en línea, y también han formado alianzas con minoristas físicos y bancos para distribuir sus terminales. Además, Clip utiliza marketing digital para crear conciencia y generar interés en su producto entre pequeños negocios y profesionales.

Las métricas clave para Clip incluyen el número de terminales activadas, el volumen de transacciones procesadas, la tasa de retención de clientes, y el ingreso promedio por comerciante. Estas métricas ayudan a Clip a evaluar su crecimiento y éxito en el mercado.

Clip resolvió el problema de los pequeños comerciantes en México ofreciendo una terminal de pagos accesible, portátil y fácil de usar, que permite aceptar tarjetas en cualquier lugar y momento. La solución de Clip elimina las barreras técnicas y financieras, permitiendo que los comerciantes puedan registrarse en línea, recibir su terminal en días y empezar a aceptar pagos inmediatamente.

Los costos principales de Clip incluyen el desarrollo y mantenimiento de su plataforma tecnológica, la producción y distribución de sus terminales de pago, marketing y publicidad, así como el soporte técnico y servicio al cliente. También incurren en costos asociados con la conformidad y seguridad de las transacciones financieras.

Este bloque detalla los canales a través de los cuales vas a alcanzar y entregar tu producto o servicio a tus clientes. Esto puede incluir canales de distribución, ventas, marketing, y servicio al cliente.

Aquí se explica cómo generará ingresos tu negocio. Esto incluye los diferentes flujos de ingresos, tales como ventas directas, suscripciones, comisiones, licencias, etc.

En este bloque, se identifican los segmentos específicos de clientes a los que te diriges. Esto incluye la definición de quiénes son los usuarios finales y qué características tienen, como su demografía, comportamientos, y necesidades.

La ventaja injusta de Clip incluye su profundo conocimiento del mercado mexicano de pequeños negocios, su tecnología de pagos integrada y fácil de usar, y su capacidad para ofrecer un servicio más flexible y accesible que los proveedores tradicionales. Además, Clip ha construido una marca confiable y una red de socios que refuerza su posición en el mercado.

Se detallan los costos clave asociados con la operación del negocio. Esto puede incluir costos fijos y variables, como los costos de desarrollo, marketing, infraestructura, personal, etc.

La propuesta de valor única (UVP) es la declaración que explica qué diferencia a tu producto o servicio del resto y por qué los clientes deberían elegirte a ti. Debe abordar el problema identificado y resaltar lo que hace que tu solución sea especial.

La propuesta de valor única de Clip es la posibilidad de aceptar pagos con tarjeta de crédito y débito de manera simple, rápida y sin costos iniciales elevados. Clip permite a los comerciantes obtener una terminal de pagos móvil de bajo costo que se conecta fácilmente a un teléfono inteligente o tableta, permitiéndoles comenzar a aceptar pagos en cuestión de minutos, sin la necesidad de contratos largos ni comisiones elevadas.

Las métricas clave son los indicadores que se usarán para medir el éxito del negocio. Deben ser relevantes y alineadas con los objetivos estratégicos, como el crecimiento de usuarios, retención de clientes, ingresos por cliente, entre otros.

Clip genera ingresos principalmente a través de una pequeña comisión por cada transacción procesada con sus terminales. Esta comisión es competitiva en comparación con los bancos tradicionales y permite que Clip sea accesible para los pequeños comerciantes. Clip también vende las terminales a un precio asequible, lo que contribuye a su flujo de ingresos.

Clip ha identificado que las pequeñas y medianas empresas en México enfrentan desafíos significativos para aceptar pagos con tarjetas de crédito y débito. Esto se debe a los elevados costos asociados a las terminales de punto de venta (TPV), la complejidad del proceso de instalación y los prolongados tiempos de espera para la obtención de dichas terminales. Muchos comercios están experimentando pérdidas de ventas por su incapacidad para aceptar pagos con tarjetas, lo que representa un problema crítico en un mercado donde los pagos en efectivo están siendo gradualmente superados por los pagos electrónicos.

En este bloque, describes la solución que ofrece tu producto o servicio para resolver los problemas previamente identificados. Aquí es donde detallas las características principales de tu solución y cómo estas abordan directamente las necesidades del cliente.

Se enfoca en lo que distingue a tu negocio de la competencia y lo hace difícil de replicar. Puede ser una tecnología patentada, un equipo excepcional, una marca fuerte, acceso exclusivo a datos, entre otros.