Los procesos de comunicación en la empresa

"Los procesos de comunicación en la empresa".

Christian López Taboada

Elementos del Proceso de Comunicación

Emisor

La persona o entidad que origina el mensaje y decide cómo transmitirlo.

Mensaje

Canal

La información o contenido que se desea comunicar.

El medio a través del cual se transmite el mensaje, como correo electrónico, teléfono, o reunión presencial.

VS

Comunicación

Información

Proceso de intercambio de información entre dos o más partes, que implica la transmisión, recepción, y entendimiento del mensaje.

Conjunto de datos o conocimientos presentados en un formato que puede ser entendido y usado para la toma de decisiones.

Receptor

Retroalimentación

La persona o grupo que recibe e interpreta el mensaje.

La respuesta del receptor al emisor, que confirma si el mensaje fue comprendido correctamente.

Tipos de comunicación

Verbal

Uso de palabras habladas para transmitir un mensaje, como en reuniones o llamadas telefónicas.

No verbal

Escrita

Comunicación a través de gestos, expresiones faciales, postura corporal, y contacto visual que complementan o sustituyen el mensaje verbal.

Transmisión de información mediante textos escritos, como correos electrónicos, informes, y documentos.

Visual

Uso de imágenes, gráficos, y videos para comunicar ideas de manera rápida y efectiva.