Análisis del ambiente interno

Análisis del ambiente interno

El equipo 3 presenta:

Contenido

¿Qué es el anásis nterno de una emresa?

¿Qué importancia tiene el ambiente externo de una empresa?

¿Qué es el macroentorno?

¿Qué es el medio abiente externo de una empresa?

¿Cuáles son los elementos del ambiete exerno de una empresa

¿Qué es el microentorno?

¿Cómo influyen en las empresas?

¿Sabías que... el ambiente interno influye en la motivación, productividad y satisfacción de los empleados, así como en la imagen y reputación de la empresa

Ambiente interno

El ambiente interno de una empresa se refiere al conjunto de factores y elementos que influyen en el clima laboral y la cultura organizacional dentro de la compañía

Grupo Bimbo cuenta con una extensa red de plantas de producción, equipos de distribución, y vehículos de transporte. Además, tiene una fuerza laboral altamente capacitada y sistemas avanzados de gestión de inventarios y distribución para garantizar la eficiencia operativa.

Aspectos que lo componen

1- Recursos (valores, creencias, normas)

Cultura

En Bimbo, la cultura se enfoca en la responsabilidad social y el bienestar de los empleados. Programas como "Semillero de Talento" promueven el desarrollo profesional y personal, reflejando valores como la sostenibilidad, la mejora continua y el respeto hacia las personas.

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liderazgo

Daniel Servitje, CEO de Grupo Bimbo, ha liderado la expansión global de la empresa con un enfoque en innovación y sostenibilidad. Su estilo de liderazgo inclusivo y ético ha sido fundamental para mantener la cohesión y el compromiso dentro de la organización.

¿Sabías que... una de sus metas es alcanzar cero emisiones netas de carbono para 2050?

Políticas corporatvas

Grupo Bimbo implementa políticas estrictas en materia de calidad, seguridad alimentaria y sostenibilidad. Por ejemplo, su política de "Cero Residuos" busca minimizar el impacto ambiental de sus operaciones, promoviendo prácticas de reciclaje y reducción de desechos.

AMBIENTE EXTERNO

¿Sabías que... los factores externos se dividen en dos? Microentorno y macroentorno

Importancia del ambiente externo

El factor externo de una empresa se refiere a todos aquellos elementos y condiciones fuera de la organización que pueden influir en su funcionamiento, decisiones y éxito.

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Es importante por que ayuda a...

• Identificar oportunidades: Ayuda a la empresa a detectar oportunidades de crecimiento y expansión.
• Anticipacipar amenazas: Permite identificar posibles amenazas que podrían afectar la estabilidad y continuidad del negocio.
• Alinear factores sociales y culturales: Permite que la empresa se alinee con las normas, valores y expectativas sociales para mejorar su reputación y aceptación.
• Tomar decisiones informadas: Proporciona información crucial para tomar decisiones estratégicas que aseguren el éxito a largo plazo de la empresa.

Elementos que lo componen

Microentorno

El microentorno se refiere al conjunto de factores y actores cercanos o inmediatos que influyen directamente en la capacidad de una empresa para servir a sus clientes y cumplir con sus objetivos comerciales. Estos elementos son más controlables y específicos que los del macroentorno, y tienen un impacto directo en las operaciones diarias de la empresa.

Macroentorno

El macroentorno se refiere al entorno general en el que opera una empresa o una organización, y que afecta a todas las empresas de un sector o industria de manera amplia. El macroentorno abarca factores más generales que pueden influir en las operaciones y estrategias de la organización.

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Empresa

Recursoshumanos

Competencia

Sistemafinciero

Clientes

Proveedores

Fuezas directas

Fuezas indirectas

Factoresculturales

Factores tecnológicos

Factores políticos

Factores económicos

Factores sociales

elementos del ambiente externo

Ejemplo 2

Ejemplo 1

El análisis PESTEL es una herramienta que se utiliza para identificar las fuerzas externas a nivel macro que influyen sobre un negocio y pueden determinar su evolución. PESTEL se refiere a los factores que se analizan: Políticos, Económicos, Sociales, Tecnológicos, Ecológicos y Legales. Por lo tanto, el análisis PESTEL es un estudio de mercado únicamente de factores externos que afectan a una empresa.

Análisis Pestel

¿Qué es?

Ecológico

Socio-Cultural

Tecnológico

Económico

Influencia positiva

El macroentorno puede influir de manera significativa en las empresas, tanto positiva como negativamente.

Ecológico

Tcnológico

Político y legal

Económico

Influencia negativa

¡Gracias por tu atención!

Bimbo es una de las compañías panificadoras más grandes del mundo y su cultura organizacional es un reflejo de sus valores, misión y visión. Aquí te presentamos algunos aspectos destacados:Respeto, confianza y justiciaBienestar del empleadoDiversidad e inclusiónSostenibilidad

• Factores políticos y legislativos: el marco legal y jurídico. Esto incluye todas las leyes y regulaciones legales y el marco político referido al poder político y los negocios.

• Factores económicos: Afectan directamente la organización de los negocios y tienen quever con las tasas de interés, la inflación, la política fiscal, etc.

• Factores tecnológicos: Los desarrollos tecnológicos, impactan en las operaciones de la empresa y por ello son factores del ambiente externo.

Los factores del ambiente externo de una organización pueden dividirse en:

Son los aspectos sociales, económicos, medio ambientales y políticos que rodean a la organización, le brindan oportunidades y le establecen lineamientos de adaptación para poder operar con efectividad.

¿Qué es?

Coca-Cola ha tenido que adaptarse a un mayor enfoque en la salud y bienestar, promovido por cambios sociales. Esto ha llevado a la empresa a desarrollar productos con menos azúcar y opciones saludables como aguas saborizadas y bebidas dietéticas.

General Motors enfrenta fluctuaciones en los precios del petróleo, que afectan la demanda de vehículos eléctricos versus vehículos con motor de combustión. La recesión económica global también puede influir en la disminución de la demanda de autos nuevos.

McDonald's adapta su menú a las preferencias culturales locales en diferentes países. En India, por ejemplo, ofrece opciones vegetarianas y evita la carne de res en respeto a las creencias religiosas locales.

Huawei ha enfrentado restricciones comerciales en Estados Unidos debido a tensiones políticas, lo que ha afectado su capacidad para acceder a componentes y software necesarios para sus dispositivos.

Netflix se ha beneficiado del avance de la tecnología de transmisión en línea, lo que le ha permitido pasar de ser un servicio de alquiler de DVD a un gigante global de streaming.

Apple puede verse afectada indirectamente por la evolución del mercado de semiconductores, ya que cualquier innovación o escasez en este sector afecta la producción de sus dispositivos.

Zara debe considerar la fuerza directa de los competidores en la industria de la moda rápida, como H&M, quienes compiten directamente por la misma base de clientes.

Toyota depende de proveedores para partes y componentes clave. Un retraso en la entrega de chips semiconductores puede afectar la producción de automóviles, como se vio durante la escasez global de chips.

Amazon basa gran parte de su estrategia en las necesidades y preferencias cambiantes de los clientes, como la demanda creciente de entregas rápidas y una experiencia de compra personalizada.

compite directamente con Apple en el mercado de teléfonos inteligentes. La competencia feroz entre estas dos compañías impulsa la innovación continua en tecnología y diseño.

Tesla se beneficia de la disponibilidad de financiamiento e inversiones en el mercado de capitales, lo que le permite expandir su capacidad de producción y desarrollar nuevos modelos.

Google es conocida por su enfoque innovador en la gestión de recursos humanos, ofreciendo beneficios únicos y un ambiente de trabajo que atrae y retiene talento en el sector tecnológico.

Amazon identificó una gran oportunidad en el comercio electrónico cuando apenas estaba en sus primeras etapas. Al principio, se centró en la venta de libros en línea, pero rápidamente se expandió a una amplia gama de productos. Más recientemente, Amazon identificó oportunidades en la computación en la nube, lo que llevó al lanzamiento de Amazon Web Services (AWS), ahora una de las mayores fuentes de ingresos de la compañía.

Nokia, una vez líder en el mercado de teléfonos móviles, no anticipó correctamente la amenaza que representaba el surgimiento de los teléfonos inteligentes, especialmente con la entrada de Apple y su iPhone. La incapacidad de anticipar este cambio en el mercado y adaptar su estrategia contribuyó a la caída de Nokia en el sector de telefonía móvil.

Nike ha alineado su marca con movimientos sociales y culturales, como la inclusión y el empoderamiento. Esto se ha visto en campañas como la que respaldó al jugador de fútbol americano Colin, quien se convirtió en una figura emblemática del movimiento por la justicia social.

Google utiliza vastas cantidades de datos recopilados a través de sus servicios y productos para informar sus decisiones estratégicas. Por ejemplo, el uso de análisis de datos ha sido crucial para optimizar su motor de búsqueda, mejorar la publicidad dirigida y desarrollar nuevos productos como Google Maps y Google Assistant.

Empleados y recursos humanos

El personal de la empresa, que incluye a todos los empleados desde la alta gerencia hasta los trabajadores operativos. Los recursos humanos son esenciales para la implementación de estrategias, la operación diaria y la innovación dentro de la empresa.

Intermediarios

Empresas o personas que ayudan a la empresa a promocionar, vender y distribuir sus productos a los clientes finales. Incluyen distribuidores, minoristas, agentes de ventas, y mayoristas. Los intermediarios facilitan el acceso al mercado y a los clientes.

Competecia

Otras empresas que ofrecen productos o servicios similares en el mismo mercado. La competencia afecta la estrategia de precios, la diferenciación de productos etc. Conocer a los competidores es esencial para mantener una ventaja competitiva.

Proveedores

Proveen a la empresa de los insumos necesarios para producir sus bienes o servicios. La relación con los proveedores es crucial, ya que afecta la calidad del producto, el costo de producción.

Clientes

Son el centro de cualquier negocio, ya que determinan la demanda de los productos o servicios de la empresa. Las empresas deben comprender las necesidades, deseos y comportamientos de sus clientes para satisfacerlos adecuadamente y mantener su lealtad.

• Demográficos: Cambios en la población, como el envejecimiento de la población, la migración y las tendencias de natalidad, que pueden influir en el mercado laboral y en las necesidades del consumidor.

• Ecológicos: Factores relacionados con el medio ambiente, como regulaciones sobre sostenibilidad, cambios en el clima y preocupaciones ambientales que pueden impactar las operaciones empresariales.

• Tecnológicos: Avances en tecnología, innovación y cambios en la infraestructura tecnológica que pueden afectar la forma en que las empresas producen, distribuyen y comercializan sus productos.

• Socio-Culturales: Valores, creencias, actitudes y comportamientos de la sociedad que pueden influir en las preferencias de los consumidores y en la forma en que las empresas deben adaptarse.

• Políticos y Legales: Leyes, regulaciones, políticas gubernamentales y estabilidad política que afectan la forma en que las empresas operan y toman decisiones.

• Económicos: Factores como el crecimiento económico, tasas de interés, inflación, tasas de cambio y políticas fiscales que pueden influir en la capacidad de gasto y en la rentabilidad de las empresas.

¿Qué elementos lo componen?

Apple. Durante períodos de crecimiento económico, los consumidores tienden a gastar más en tecnología y productos de lujo. En tiempos de bonanza económica, Apple ha visto un aumento en las ventas de sus productos debido al mayor poder adquisitivo de los consumidores.

Tesla. Los avances en tecnología de baterías y energía renovable han permitido a Tesla desarrollar vehículos eléctricos más eficientes y con mayor autonomía, posicionándose como líder en el sector de los automóviles eléctricos.

Nike. El cambio en las actitudes hacia el fitness y el deporte ha beneficiado a Nike. La creciente conciencia sobre la salud y el bienestar ha impulsado la demanda de ropa deportiva y calzado, lo que ha favorecido a la empresa.

Patagonia. La creciente preocupación por el medio ambiente y la sostenibilidad ha beneficiado a Patagonia, que ha integrado prácticas ecológicas y sostenibles en su modelo de negocio, atrayendo a consumidores conscientes del impacto ambiental.

Volkswagen. El escándalo de emisiones diésel (Dieselgate) afectó gravemente a Volkswagen, ya que la empresa fue acusada de manipular los resultados de las pruebas de emisiones de sus vehículos. Esto no solo resultó en multas y sanciones significativas, sino también en daños a la reputación y pérdida de confianza entre los consumidores.

Huawei. Las restricciones y sanciones impuestas por el gobierno de EE. UU. debido a preocupaciones de seguridad nacional han afectado negativamente a Huawei, limitando su acceso a ciertos mercados y tecnologías cruciales.

General Motors (GM). La crisis financiera de 2008 afectó severamente a GM, llevando a una caída en la demanda de vehículos y a dificultades financieras que finalmente llevaron a la empresa a solicitar protección por bancarrota.

Kodak. La incapacidad para adaptarse a la transición de la fotografía analógica a la digital afectó negativamente a Kodak, que no supo aprovechar los avances tecnológicos y perdió su posición dominante en el mercado.