Minuta Staff Workshop
Julieta Peralta
Created on August 30, 2024
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Transcript
minuta workshop
Resumen- EQUIPO VENTAS MAYOREO- EQUIPO VENTAS RETAIL
Dashboard Mensual, Tracker Semanal, KPI´s, etc...
Reportes o procesos en general
¿Conocen cómo bajar la base de datos que contiene este dashboard en Analyze Tools?¿Te es útil la información del resumen general?¿Te es útil el análisis que enviamos por correo?Para el caso de los KPI´s, ¿Para los clientes que no realizamos KPI´s, necesitarían algún reporte similar?
¿Conoces este reporte? ¿Te es útil este reporte? ¿Para qué y cada cuándo lo utilizas? Si lo utilizas, ¿qué información revisas de los clientes?
Preguntas realizadas
1 · Dashboard Mensual
2 · KPI´s
3 · Tracker Semanal
4· Reporte promotoría
5 · Reporte Back To School
6 · Planogramas
7 · Bases de mercado
Reportes o Procesos
Dashboard Mensual, Tracker Semanal, KPI´s, etc...
Reportes o procesos en general
¿Conocen cómo bajar la base de datos que contiene este dashboard en Analyze Tools?¿Te es útil la información del resumen general?¿Te es útil el análisis que enviamos por correo?Para el caso de los KPI´s, ¿Para los clientes que no realizamos KPI´s, necesitarían algún reporte similar?
¿Conoces este reporte? ¿Te es útil este reporte? ¿Para qué y cada cuándo lo utilizas? Si lo utilizas, ¿qué información revisas de los clientes?
Preguntas realizadas
Preguntas realizadas
¿Sabías que puedes utilizar los gráficos y las tablas para tus presentaciones? ¿Conoces las diferentes vistas y presentación de la información?
¿Sabes cómo consultar la información de tus clientes? ¿Sabes cómo consultar la base de datos que contiene este Dashboard en la herramienta?¿Sabías que puedes descargar la información a Excel?
Analyze Tools¿Conoces el sistema de Analyze Tools?Si lo conoces:
¿Les son útiles los planogramas?¿Habrá posibilidad de construir conjuntamente un calendario en el cual podamos acordar fechas de presentación de planogramas?
PLANOGRAMAS
* Es un reporte de temporada, solo abarca este cliente debido a que Walmart nos permite descargar información diaria y por el tamaño del cliente.
Preguntas realizadas
Para los KAM´s en General, ¿Conoces este reporte?, ¿Lo utilizas?Especificamente al KAM de WM ¿Te es útil este reporte?¿Le cambiarías algo?
REPORTE BTS
¿Conoces este reporte y lo que contiene?Ahora que te lo muestro, ¿Te es útil el reporte de promotoría?¿Saben cómo descargarlo de Analyze Tools?
Promotoria
Dashboard Mensual
- Los KAMS sí utilizan el comparativo del dashboard y el resumen mensual cada que lo compartimos para solo para revisar la comparativa contra el año pasado. - Les gustaría poder ver en el mismo archivo una vista comparada con los datos del mes pasado.- En algunos clientes como Office Depot y Office Max han notado diferencias en los totales que les reportamos y en reportes de su misma área debido a los precios. - Algunos KAM´s comentan no utilizar el dashboars, solo requieren la base de datos con la que alimentamos el dashboard mensual para ellos hacer análisis específicos.- La KAM de Tony requiere información de inventarios en promotoria. - Les gustaria tener la información del cierre de mes más rápido.
¿Les son útiles los planogramas?¿Habrá posibilidad de construir conjuntamente un calendario en el cual podamos acordar fechas de presentación de planogramas?¿Que cambios necesitan en los planogramas?
Acciones
Comentarios y Acciones
Juntar los resultados de dos dashboards en un mismo archivo lo haría muy pesado y dificil de trabajar, sin embargo:* Se les muestra la pestaña de "Gráficas" en el Dashboard, donde pueden ver el resultado de todos los meses e incluso la comparativa de dos años anteriores. *Se muestran los gráficos de Analyze Tools, donde pueden revisar comparativas mensuales, y se muestran los graficos correspondientes. Les agradan.*Se capacita a todos los Kam´s en Analyze Tools, para que puedan descargar la información de cierre de mes/semanal y todas las caracteristicas de los datos. (13 y 15 de Agosto fueron las capacitaciones).* Ellos pueden ver el cierre semanal/ mensual en la herramienta, incluso antes de la publicación del dashboard.
- Algunos KAM´s utilizan el comparativo del dashboard y el resumen mensual solo para revisar la comparativa contra el año pasado.- Les gustaría poder ver en el mismo archivo una vista comparada con los datos del mes pasado.- Algunos comentan no utilizar el dashboard, solo requieren la base de datos para ellos mismos hacer análisis específicos.- Los que han provado la plataforma Analyze Tools, consideran que es un poco lenta, por lo que será necesario que cada uno se involucre más en la infromación y puedan observar el comportamiento completo.