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Técnicas de venta

Administración de ventas

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Elementos del programa de ventas

Objetivos del programa de ventas

• Objetivos de crecimiento
• Competencia acelerada
• Preferencias del cliente
• Proceso de ventas

Características específicas de acuerdo al sector o industria

• Mercado objetivo
• Competencia
• Objetivos claros
• Estrategias y tácticas
• Medición y evaluación

Conformación del equipo de ventas

Se enfoca en identificar y seleccionar las herramientas, software, tecnología y otros recursos necesarios para respaldar y mejorar las actividades de ventas:

• Sistemas de gestión de infor mación
• Recursos visuales
• Plataformas de seguimiento de ventas

Determinación de herramientas y recursos

Un plan de ventas se define con el objetivo de lograr resultados deseables para la empresa, sin dejar de lado el contexto en el que se encuentra.La necesidad de un programa de ventas surge debido a los diversos factores, algunas de las razones principales son:

Es fundamental comprender los elementos clave que componen un programa de ventas, ya que son importantes para planificar, ejecutar y evaluar las estrategias comerciales de la compañía.

Definir la misión de la empresa

La misión de una empresa desempeña un papel fundamental en las ventas al señalar una dirección clara y un propósito sólido.

• Dirección estratégica
• Comunicación interna efectiva
• Enfoque en el cliente
• Diferenciación competitiva

La estructura del equipo de ventas se refiere a la forma en que una empresa organiza su equipo de ventas. Regularmente se compone de:

• Gerente de ventas
• Ejecutivos de ventas
• Especialistas en ventas
• Soporte de ventas

Son los resultados que una empresa se pretende alcanzar en términos de ventas y generación de ingresos durante un período determinado

• Específico
• Medible
• Alcanzable
• Relevante
• Tiempo definido

Permite obtener datos y métricas que permitan analizar la efectividad de las estrategias y tácticas utilizadas, se realiza mediante un seguimiento de métricas, el cual se refiere al proceso de recopilar, analizar y evaluar diferentes indicadores.

Medir las acciones

Objetivos de venta

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