Mapa mental de axiomas de preferencia en los consumidores

Mapa Mental

Un c onsumidor prefiere una opción sobre sí misma.

Formalmente: A≥A y B≥B.

• Calidad
• Innovación
• Diseño
• Sostenibilidad

Reflexividad

Transitividad

Complejidad

Características del Producto

Aspectos Psicológicos

Factores Económicos

Axiomas de Preferencia en los Consumidores y los factores de influencia.

Axiomas de Preferencia

Factores de influencia

Preferencias son consistentes en una jerarquía.

Si A > B y B > C, entonces A> C.

Consistencia

El consumidor puede comparar todas las opciones.

Para cualquier A y B: A≥B o B≥A o A = 𝐵

Preferencias no cambian arbitrariamente con el tiempo.

Las decisiones deben ser coherentes a lo largo del tiempo.

Influencias Sociales

Factores Contextuales

• Motivaciones y Necesidades
• Percepción y Actitudes
• Satisfacción y Experiencias Previas

• Familia y Amigos
• Opiniones y Reseñas
• Tendencias y Cultura

• Situación Económica General
• Cambios en el Entorno Político
• Eventos y Crisis Temporales

• Precio
• Ingresos Disponibles
• Relación Costo-Beneficio