Les 7 étapes d'un projet de changement

En centre

Strates supérieures

1. Définir les objectifs

En comité de direction comme en centre, on utilise le modèle SMART pour établir des objectifs clairs et mesurables qui guideront tout le processus de changement.

2. Réaliser un diagnostic

Le comité de direction utilise aussi l'analyse SWOT pour analyser la situation actuelle et comprendre les besoins de changement et identifier les obstacles potentiels de l'objectif.

7. Ancrer le changement

Enfin, on renforce les nouvelles pratiques pour les intégrer durablement dans la culture de l'organisation, en célébrant les succès et en félicitant les équipes.

6. Suivre le changement

Il s'agit de mettre en place des indicateurs de performance pour suivre les progrès et ajuster les plans si nécessaire.

5. Fédérer les équipes

Il faut maintenant assurer l'engagement et la coopération des équipes grâce à une communication transparente et une formation adéquate.

3. Constituer une équipe

Il faut ensuite composer une équipe, formée de personnes influentes et compétentes, qui conduiront et soutiendront le changement.

4. Définir la stratégie

Une fois en centre, il s'agit d'élaborer un plan d'action détaillé avec des étapes précises, des ressources nécessaires et des délais pour atteindre les objectifs fixés par le comité de direction.