ÁREA DE FORMACIÓN
Dpto. Proyectos
El Área de formación dentro del Departamento de Proyectos se encarga de formar a los trabajadores clientes sobre nuestros productos, herramientas y soluciones. En este curso podrás conocer en profundidad nuestro trabajo, funciones y objetivos.
EMPEZAR
INSTRUCCIONES
Airzone y servicios
Área de Formación
Objetivos
ÍNDICE
Academy 2.0(Formación interna)
Tipos de formación
Airzone Academy(Formación clientes)
Pincha aquí
OBJETIVOS
¿Qué vas a aprender en este curso?
· Qué es Airzone y el valor añadido: Servicios · Departamento de formación: ¿Qué hacemos? · Academy 2.0 · Airzone Academy · Tipologías de formación disponible · ¿Cómo registrarse y acceder a los cursos? · Contacto y localización
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AIRZONE Y SERVICIOS
Innovamos soluciones de control para climatización
Nuestras soluciones de control pueden combinarse con diferentes sistemas de climatización. Son sencillas de integrar, fáciles de controlar y eficientes, diseñadas para diferentes edificios, como condominios, viviendas familiares, clínicas, oficinas u hoteles.
Son compatibles con muchos tipos de sistemas, como unidades de aire acondicionado Inverter, sistemas VRF, enfriadores, fancoils de agua, calefacción/ refrigeración bajo suelo (suelo radiante) y radiadores de pared.
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NUESTRA MISIÓN
Diseño y eficiencia
Soluciones de control
Conectamos tecnologías
Desde 1997 en Airzone analizamos cómo se usa el aire acondicionado y la calefacción en viviendas y oficinas para aportar soluciones que adaptan el funcionamiento de estas instalaciones a las necesidades individuales de cada edificio y persona.
Son compatibles con muchos tipos de sistemas, como unidades de aire acondicionado Inverter, sistemas VRF, enfriadores, fancoils de agua, calefacción/refrigeración bajo suelo (suelo radiante) y radiadores de pared.Sirve de puente entre dos sectores esenciales para crear espacios confortables: la climatización y las tecnologías de información.
Desde el punto de vista de diseño, nuestra gama de interfaces (termostatos) no solo es estética sino también intuitiva. Se adaptan a cualquier entorno y estilo de decoración.Nuestros productos siguen un riguroso proceso de calidad en la fase de expedición para satisfacer las más altas expectativas de calidad. Además, las certificaciones ISO 14001 e ISO 9001 avalan nuestros procesos de gestión medioambiental y de calidad.
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Un poco de nuestra historia
Integración con equipos HVAC
Digitalización
Integración con BMS y domótica
1997
2015
2008
2021-2024
Creación sistema de zonas
Soluciones de control
Compromiso con la calidad
Mejora de la calidad del aire
AIRZONE Y SERVICIOS
Asesoramiento proyectos
Formación
Soporte técnico
Más de 25 años especializados en el sector. Trabajando con profesionales de la climatización. Contamos con equipo de ingenieros para ayudarte a desarrollar tus proyectos.
Nuestro equipo de expertos en productos Airzone se dedica exclusivamente a brindar soporte y asistencia técnica completa en el menor tiempo posible.
Ofrecemos servicios formativos de la mano de líderes del sector. Contamos con una plataforma online para trabajadores y clientes
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ÁREA DE FORMACIÓN
Nuestra misión
La misión del área de formación es Implementar el modelo y las políticas de formación para dar respuesta a las necesidades del desarrollo continuo de productos y soluciones, haciendo posible la capacitación y evolución tanto de las personas que forman parte de la organización como de nuestros clientes.
Definimos y coordinamos las necesidades formativas para posteriormente evaluar los resultados de las acciones y aplicamos posibles mejoras. ¡ESTAMOS EN CONTINUA EVOLUCIÓN!
- Plataformas educativas online dferenciadas por su público objetivo
- Formación interna para los empleados
- Catálogo de servicios de formación para clientes
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ÁREA DE FORMACIÓN
Organigrama. ¿Dónde nos situamos dentro de la empresa?
RRHH / Capacitación
Dirección general
Digitalización y sistemas
Dir. Gen. Producto
Dir. Gen. Industrialización
Dir. Gen. Mercados
Finanzas / Legal
Dep. PROYECTOS
Oficina Técnica
Área de Formación
Coord. Prescripción
Herramientas
Eventos/Visitas presenciales
Formaciones presenciales
Formación online
Formación interna
Contenidos
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ÁREA DE FORMACIÓN
Colaboración con Universidades y centros de FP
CPD UK
Máster Climatización de Zigurat
Premios TFG Airzone
Cátedra Innovación UMA
Máster Domótica UMA
Experto Climatización UMA
Centros FP
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ÁREA DE FORMACIÓN
Premios Airzone
Apuesta segura: Alumnos de último curso de la UMA
Airzone propone un concurso en colaboración con la Universidad de Málaga, que apuesta por la sostenibilidad y la eficiencia energética. Va dirigido a cualquier persona mayor de edad que durante 2024 haya cursado al menos una asignatura del último curso de los grados universitarios de Arquitectura o Ingeniería. Valoramos la originalidad de las jóvenes promesas que quieran aportar sus ideas en su última etapa de formación; aplicando todos los conocimientos aqduiridos para presentar sus proyectos. Ya hemos terminado nuestra segunda edición, y con intención de continuar este proyecto.
Conoce más
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ACADEMY 2.0
RRHH & Formación interna
Para Airzone es muy importante que todos los trabajadores estén al día de las novedades de productos, herramientas y soluciones. Es por ello que, Recursos Humanos y el área de Formación, disponemos y gestionamos una plataforma interna en la que se imparten webinars internos, cursos online y formaciones técnicas presenciales.
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ACADEMY 2.0
La plataforma online interna
A través de esta plataforma junto al departamento de RRHH gestionamos aspectos como la formación de los onboardings mediante la asignación de un programa formativo de bienvenida y diferentes cursos dependiendo del perfil. Paralelamente también se gestionan los objetivos y planes de formación de los trabajadores de cada departamento. Ofrecemos webinars informativos para los trabajadores de cada mercado sobre nuestras novedades de productos herramientas y soluciones.
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ACADEMY 2.0
La plataforma online interna
Al entrar en la plataforma, tendremos acceso a las siguientes opciones: Mi Formación, el Portal del empleado, la Comunidad, la Biblioteca y el Formulario de visita. Pinchando en cada una de las secciones, podrás conocer para qué se usan.
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ACADEMY 2.0
La plataforma online interna
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ACADEMY 2.0
Webinars internos
Periodicamente se organizan sesiones webinar para hablar de las novedades de productos y/o presentación de nuevas soluciones/herramientas de Airzone. Tienen lugar en nuestra sede principal en Málaga, y se replican para las redes comerciales de los diferentes mercados (francés, italiano, inglés y americano). Los formadores suelen ser personal del departamento de proyectos/formación y expertos de otros departamentos según el contenido de la sesión (por ej. CRM). Poder acceder a formaciones a distancia supone una herramienta clave para los compañeros que trabajan en puntos de venta internacionales.
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ACADEMY 2.0
Formaciones técnicas presenciales
Con el fin de poder atender a los clientes y profesionales que se ponen en contacto con los compañeros de usuario final o soporte técnico, se organizan formaciones técnicas presenciales sobre productos Airzone. Para ello contamos con una sala de formación específica para dichos talleres con showroom incluído, dónde se proporciona todo el material y diferentes sesiones para las áreas que precisen de conocimiento práctico de las soluciones de control que ofrecemos. La comunicación con los clientes más exigentes requiere un alto nivel de formación y experiencia en el sector de la climatización y la zonificación.
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AIRZONE ACADEMY
Plataforma de formación para clientes
Pincha para darle audio
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AIRZONE ACADEMY
Plataforma de formación para clientes
Nuevo concepto de formación
El servicio de formación es un valor añadido que ofrecemos al cliente y que persigue la fidelización de estos. Mejoramos las relaciones corporativas con partners y colaboradores, creando sinergias con otras empresas del sector. El objetivo es mantener actualizados a nuestros clientes que quieren apostar por nuestros productos y servicios. Tener un conocimiento elevado y actualizado de nuestra gama de productos y herramientas, como de la evolución de la tecnología, se convierte en un factor diferenciador ante un mercado cada vez más exigente.
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AIRZONE ACADEMY
Plataforma de formación para clientes
Webinars
Planificados por mercado
Se organizan calendarios por cada mercado donde se plantean distintas temáticas para abarcar todos los perfiles de cliente. Las convocatorias de estos webinars están publicadas en el apartado Academy de la web www.airzonecontrol.com. Además, realizamos campañas de difusión a través de Linkedin y mailings.
Formaciones según la demanda del cliente
Tanto el cliente como el comercial de la zona puede solicitar una formación específica, personalizada y adaptada a un público concreto, independientemente de su perfil.
¿COMO?
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AIRZONE ACADEMY
Plataforma de formación para clientes
Cursos online
Dentro de la modalidad online, ofrecemos contenido introductorio, de conexionado, montaje y/o autodiagnóstico. Los cursos constan de módulos para formarse a nivel experto en Airzone. De esta forma, los usuarios de la academia pueden conseguir títulos oficiales que les acrediten como instaladores o prescriptores certificados y diferenciarse ante la competencia.
Estas formaciones gratuitas están disponibles a toda nuestra cartera de clientes en los distintos mercados e idiomas para los que prestamos servicio.
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TIPOS DE FORMACIÓN
Plataforma de formación para clientes
Programas formativos
Airzone PRO Instalador
- Certificado oficial Instalador Airzone
- Ingreso en listado de instaladores recomendados para el Plan Renove y para usuarios/profesionales en nuestra web
- Formación Capacitación individual
- Soporte técnico prioritario
- Documentación para la formación y material
de marketing en soporte digital y físico
- Material DEMO y expositor
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TIPOS DE FORMACIÓN
Plataforma de formación para clientes
Programas formativos presenciales
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TIPOS DE FORMACIÓN
Plataforma de formación para clientes
Otras formaciones presenciales
Airzone Expert
Punto de venta
F. Profesional
Ductzone
Parametrización
Climatización
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REGISTRO AIRZONE ACADEMY
Ejemplo experiencia usuario
Todos los clientes y usuarios que quieran acceder nuestra plataforma educativa, deberán realizar un primer registro a través de nuestra página web.
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REGISTRO AIRZONE ACADEMY
Ejemplo experiencia usuario
HAY QUE ACTIVAR LA CUENTA SIEMPRE A TRAVÉS DEL CORREO RECIBIDO.(revisar carpeta "No deseados")
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Así es la navegación dentro de la Academy Clientes
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REGISTRO AIRZONE ACADEMY
Argumentario de venta El uso y potencial de Airzone Academy como herramienta de servicio al cliente
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REGISTRO AIRZONE ACADEMY
Evolución progresiva de registros en la plataforma
+ 15.000 usuarios registrados en total
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CONTACTO Y LOCALIZACIÓN
training@airzonecontrol.com formacionydesarrollo@altracorporación.es
¡Lección finalizada!
Parque Tecnológica de AndalucíaMarie Curie, 21 - 29590 Málaga, España
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QUIZ: ÁREA DE FORMACIÓN
ES LA HORA DE LA VERDAD...VEAMOS CUÁNTO HAS APRENDIDO VS.
Comenzar
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Pregunta 1 de 10
Pregunta 2 de 10
Pregunta 3 de 10
Pregunta 4 de 10
Pregunta 5 de 10
Pregunta 6 de 10
Pregunta 7 de 10
Pregunta 8 de 10
Pregunta 9 de 10
Pregunta 10 de 10
¡Evaluación finalizada!
¡Muchas gracias por formarte con Airzone y conocer un poquito más de lo que hacemos desde el Área de Formación en el día a día para mejorar la calidad de nuestros servicios y productos!
Volver a la Academy
¿Cómo lo hacemos?
900 400 445 soporte@airzone.es airzonecontrol.com/ib/es/soporte/
citaprevia.airzonecontrol.com
Lunes a jueves 8h - 14.00h / 15h - 17.30h Viernes 8h - 17h Agosto - Lunes a viernes 8h - 14.30h
Conceptos y aplicaciones de los sistemas Airzone
Curso destinado a los usuarios de Institutos de Formación Profesional.
Link al curso
Curso presencial "AIRZONE EXPERT" Edición 2024
Son sesiones prácticas, totalmente presenciales y tutorizadas en todo momento por un formador experto. En este taller se adquieren todos los conocimientos necesarios para las instalaciones que ofrece Airzone. Tiene plazas limitadas debido a la alta demanda.
Link al curso
Acceso a través de nuestra web www.airzonecontrol.com/academy
Aquí trabajamos nosotros:
Nuestras formaciones están impartidas por personal Airzone altamente cualificado en diferentes materias y proporciona un aprendizaje continuo.
- Cursos online
- Webinars
- Formaciones presenciales
Puedes seleccionar el idioma de tu programa (conjunto de cursos con temática similar o que componen una formación completa según la finalidad del mismo).
COMPATIBILIDADES
Gracias a nuestros desarrollos, somos compatibles con más de 100 marcas y 18.000 modelos de equipos. Se puede gestionar desde un móvil o un asistente de voz, integrandose facilmente con cualquier sistema Smart Home o de gestión de edificios.
Comprueba compatibilidad pinchando aquí.
Eficiencia energética y certificaciones:
Ya no son una opción, sino un requisito. Los sistemas de climatización son los que presentan un mayor porcentaje de consumo energético. Airzone crea las soluciones más eficientes desde el punto de vista energético y ofrece el mejor retorno de la inversión.
Descubre todas las certificaciones que respaldarán tu proyecto.
Se puede filtrar por cursos individuales o por programas formativos
Airzone punto de venta
Taller enfocado a mostrar las diferentes soluciones que aporta Airzone a cualquier instalación de climatización. Dirigido a perfiles comerciales que quieran incluir nuestras soluciones en su catálogo de servicios/productos.
Link al curso
¿Qué es zonificación?
La zonificación es una técnica de control mediante la cual se mide y se regula la climatización de una estancia independientemente del resto. Permite tener temperaturas diferentes en cada habitación de una casa. No importa el tipo de instalación
- Aire acondicionado por conductos
- Sistemas zonificación combinado (equipos individuales y calefacción)
- Suelo radiante y radiadores
- Equipos individuales (split, cassette, etc.)
Dividido en 3 categorías, selecciona el tipo de contenido que buscas:
- Espacio de trabajo (formaciones presenciales y prácticas sobre soluciones y productos)
- Online (Unidades de aprendizaje con evaluaciones)
- Webinar (Novedades de producto, mejoras o lanzamientos de producto)
Con el programa Airzone Pro Instalador el cliente puede conocer a fondo el funcionamiento de nuestros sistemas de control, su uso, instalación y configuración, así como las características de las distintas aplicaciones. Recopila toda la gama de productos y soluciones para todo tipo de aplicación/instalación, ofreciendo contenido avanzado y técnico para la puesta en marcha de la climatización.
Incluir cómo se abre un curso¿?¿
En este apartado aparecen los distintos repositorios de información técnica y procedimientos de la empresa de carácter interno y confidencial.
- Producto (ej. Flexa 4.0, Aidoo, etc.)
- Herramientas (ej. Ductzone, QuotAirzone, etc.)
- Soluciones (ej. Soluciones y algoritmos de control)
Dividido en 3 categorías, selecciona el tipo de contenido que buscas:
Programas específicos con recopilación de cursos online/webinar
Formulario de visita
Es usado por el personal de forma interna para solicitar visitas a nuestra sede en el Parque Tecnológico de Andalucía (PTA), dónde se ubica nuestra fábrica y todos los departamentos; a excepción de la red comercial. Las visitas son una herramienta de venta más de nuestro catálogo de servicios, enfocados a que los clientes nos conozcan in situ y reciban una formación práctica presencial sobre la fabricación y el funcionamiento de los productos. Los encargados de gestionar estas visitas son el dpto. de Marketing y nuestro dpto. de Formación.
Ya que trabajamos para diferentes mercados con necesidades y terminología diferente, podrás filtrar por el idioma y formarte con las especificaciones de cada uno.
Novedades Ductzone
Ductzone es una herramienta que Airzone pone a disposición de proyectistas e instaladores para facilitar el cálculo de los conductos y diseño de instalaciones con nuestros productos de control y difusión. Se realizan ejemplos prácticos enfocados a los sistemas Flexa 4.0, Easyzone, Acuazone y los distintos dispositivos Aidoo.
Link al curso
Navegación
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Empresa: Climatización Paco Herrero
Paco es el encargado de una mediana empresa con 10 empleados a su cargo que son técnicos instaladores de sistemas de climatización en comercios y casas unifamiliares. Ha conocido Airzone por medio de un amigo y los beneficios de calidad, ahorro energético y control remoto de la app Airzone Cloud para la puesta en marcha le interesan mucho. Quiere formar a sus trabajadores para utilizar nuestors productos.
¿Cómo hacer la petición de formación?
- Contacto con comercial de la zona
- Contacto con dept. de formación
- Solicitud a través del distribuidor
- Publicaciones en redes sociales (Linkedin)
Asesoramiento completo
Proporciona todos los recursos que puedas necesitar a lo largo de tu proyecto:
- Software de cálculo DUCTZONE
- Herramientas para presupuestos y compatibilidades
- Showroom virtual
O si lo precisan, nuestro equipo de ingenieros puede analizar y diseñar la instalación por completo:
Selecciona el curso que te interese y accede el día y la hora indicada, o a la grabación de la sesión si ya ha pasado la fecha de la descripción.
Dentro del área Mi Formación encontrarás todos los planes de aprendizaje para hacer un seguimiento de cada uno de ellos, e ir revisando los que se van asignando a lo largo del año para el cumplimiento de objetivos individuales.
Portal del Empleado
Dentro del portal podrás consultar tus nóminas, sacar extractos anuales y gestionar los informes de gastos en caso de ser necesario para tu puesto.
Asistente de parametrización de sistemas Airzone
Talleres presenciales para especialización de configuración de los sistemas.
Link al curso
Descubre la opción ideal para cada tipo de insalación
Todas las soluciones de control disponibles en nuestra página web:
www.airzonecontrol.com/ib/es/
Conceptos básicos de Climatización
Esta formación presencial se centra en perfiles integradores donde se explicarán los conceptos básicos de la climatización y las opciones que ofrece Airzone para la integración con otros sistemas domóticos o protocolos de comunicación del mercado.
Link al curso
Los foros de comunicación interna son muy importantes para el personal de Airzone, ya que ahí se resuelven todo tipo de dudas entre profesionales. También se comunican las diferentes formaciones internas que se llevan a cabo sobre novedades de productos o nuevos lanzamientos.
CURSO DEPT. FORMACION
Ludmila M. Perez Jim
Created on August 30, 2024
Start designing with a free template
Discover more than 1500 professional designs like these:
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Akihabara Learning Unit
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Genial learning unit
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History Learning Unit
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Art learning unit
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ÁREA DE FORMACIÓN
Dpto. Proyectos
El Área de formación dentro del Departamento de Proyectos se encarga de formar a los trabajadores clientes sobre nuestros productos, herramientas y soluciones. En este curso podrás conocer en profundidad nuestro trabajo, funciones y objetivos.
EMPEZAR
INSTRUCCIONES
Airzone y servicios
Área de Formación
Objetivos
ÍNDICE
Academy 2.0(Formación interna)
Tipos de formación
Airzone Academy(Formación clientes)
Pincha aquí
OBJETIVOS
¿Qué vas a aprender en este curso?
· Qué es Airzone y el valor añadido: Servicios · Departamento de formación: ¿Qué hacemos? · Academy 2.0 · Airzone Academy · Tipologías de formación disponible · ¿Cómo registrarse y acceder a los cursos? · Contacto y localización
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AIRZONE Y SERVICIOS
Innovamos soluciones de control para climatización
Nuestras soluciones de control pueden combinarse con diferentes sistemas de climatización. Son sencillas de integrar, fáciles de controlar y eficientes, diseñadas para diferentes edificios, como condominios, viviendas familiares, clínicas, oficinas u hoteles.
Son compatibles con muchos tipos de sistemas, como unidades de aire acondicionado Inverter, sistemas VRF, enfriadores, fancoils de agua, calefacción/ refrigeración bajo suelo (suelo radiante) y radiadores de pared.
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NUESTRA MISIÓN
Diseño y eficiencia
Soluciones de control
Conectamos tecnologías
Desde 1997 en Airzone analizamos cómo se usa el aire acondicionado y la calefacción en viviendas y oficinas para aportar soluciones que adaptan el funcionamiento de estas instalaciones a las necesidades individuales de cada edificio y persona.
Son compatibles con muchos tipos de sistemas, como unidades de aire acondicionado Inverter, sistemas VRF, enfriadores, fancoils de agua, calefacción/refrigeración bajo suelo (suelo radiante) y radiadores de pared.Sirve de puente entre dos sectores esenciales para crear espacios confortables: la climatización y las tecnologías de información.
Desde el punto de vista de diseño, nuestra gama de interfaces (termostatos) no solo es estética sino también intuitiva. Se adaptan a cualquier entorno y estilo de decoración.Nuestros productos siguen un riguroso proceso de calidad en la fase de expedición para satisfacer las más altas expectativas de calidad. Además, las certificaciones ISO 14001 e ISO 9001 avalan nuestros procesos de gestión medioambiental y de calidad.
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Un poco de nuestra historia
Integración con equipos HVAC
Digitalización
Integración con BMS y domótica
1997
2015
2008
2021-2024
Creación sistema de zonas
Soluciones de control
Compromiso con la calidad
Mejora de la calidad del aire
AIRZONE Y SERVICIOS
Asesoramiento proyectos
Formación
Soporte técnico
Más de 25 años especializados en el sector. Trabajando con profesionales de la climatización. Contamos con equipo de ingenieros para ayudarte a desarrollar tus proyectos.
Nuestro equipo de expertos en productos Airzone se dedica exclusivamente a brindar soporte y asistencia técnica completa en el menor tiempo posible.
Ofrecemos servicios formativos de la mano de líderes del sector. Contamos con una plataforma online para trabajadores y clientes
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ÁREA DE FORMACIÓN
Nuestra misión
La misión del área de formación es Implementar el modelo y las políticas de formación para dar respuesta a las necesidades del desarrollo continuo de productos y soluciones, haciendo posible la capacitación y evolución tanto de las personas que forman parte de la organización como de nuestros clientes.
Definimos y coordinamos las necesidades formativas para posteriormente evaluar los resultados de las acciones y aplicamos posibles mejoras. ¡ESTAMOS EN CONTINUA EVOLUCIÓN!
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ÁREA DE FORMACIÓN
Organigrama. ¿Dónde nos situamos dentro de la empresa?
RRHH / Capacitación
Dirección general
Digitalización y sistemas
Dir. Gen. Producto
Dir. Gen. Industrialización
Dir. Gen. Mercados
Finanzas / Legal
Dep. PROYECTOS
Oficina Técnica
Área de Formación
Coord. Prescripción
Herramientas
Eventos/Visitas presenciales
Formaciones presenciales
Formación online
Formación interna
Contenidos
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ÁREA DE FORMACIÓN
Colaboración con Universidades y centros de FP
CPD UK
Máster Climatización de Zigurat
Premios TFG Airzone
Cátedra Innovación UMA
Máster Domótica UMA
Experto Climatización UMA
Centros FP
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ÁREA DE FORMACIÓN
Premios Airzone
Apuesta segura: Alumnos de último curso de la UMA
Airzone propone un concurso en colaboración con la Universidad de Málaga, que apuesta por la sostenibilidad y la eficiencia energética. Va dirigido a cualquier persona mayor de edad que durante 2024 haya cursado al menos una asignatura del último curso de los grados universitarios de Arquitectura o Ingeniería. Valoramos la originalidad de las jóvenes promesas que quieran aportar sus ideas en su última etapa de formación; aplicando todos los conocimientos aqduiridos para presentar sus proyectos. Ya hemos terminado nuestra segunda edición, y con intención de continuar este proyecto.
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ACADEMY 2.0
RRHH & Formación interna
Para Airzone es muy importante que todos los trabajadores estén al día de las novedades de productos, herramientas y soluciones. Es por ello que, Recursos Humanos y el área de Formación, disponemos y gestionamos una plataforma interna en la que se imparten webinars internos, cursos online y formaciones técnicas presenciales.
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ACADEMY 2.0
La plataforma online interna
A través de esta plataforma junto al departamento de RRHH gestionamos aspectos como la formación de los onboardings mediante la asignación de un programa formativo de bienvenida y diferentes cursos dependiendo del perfil. Paralelamente también se gestionan los objetivos y planes de formación de los trabajadores de cada departamento. Ofrecemos webinars informativos para los trabajadores de cada mercado sobre nuestras novedades de productos herramientas y soluciones.
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ACADEMY 2.0
La plataforma online interna
Al entrar en la plataforma, tendremos acceso a las siguientes opciones: Mi Formación, el Portal del empleado, la Comunidad, la Biblioteca y el Formulario de visita. Pinchando en cada una de las secciones, podrás conocer para qué se usan.
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ACADEMY 2.0
La plataforma online interna
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ACADEMY 2.0
Webinars internos
Periodicamente se organizan sesiones webinar para hablar de las novedades de productos y/o presentación de nuevas soluciones/herramientas de Airzone. Tienen lugar en nuestra sede principal en Málaga, y se replican para las redes comerciales de los diferentes mercados (francés, italiano, inglés y americano). Los formadores suelen ser personal del departamento de proyectos/formación y expertos de otros departamentos según el contenido de la sesión (por ej. CRM). Poder acceder a formaciones a distancia supone una herramienta clave para los compañeros que trabajan en puntos de venta internacionales.
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ACADEMY 2.0
Formaciones técnicas presenciales
Con el fin de poder atender a los clientes y profesionales que se ponen en contacto con los compañeros de usuario final o soporte técnico, se organizan formaciones técnicas presenciales sobre productos Airzone. Para ello contamos con una sala de formación específica para dichos talleres con showroom incluído, dónde se proporciona todo el material y diferentes sesiones para las áreas que precisen de conocimiento práctico de las soluciones de control que ofrecemos. La comunicación con los clientes más exigentes requiere un alto nivel de formación y experiencia en el sector de la climatización y la zonificación.
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Plataforma de formación para clientes
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AIRZONE ACADEMY
Plataforma de formación para clientes
Nuevo concepto de formación
El servicio de formación es un valor añadido que ofrecemos al cliente y que persigue la fidelización de estos. Mejoramos las relaciones corporativas con partners y colaboradores, creando sinergias con otras empresas del sector. El objetivo es mantener actualizados a nuestros clientes que quieren apostar por nuestros productos y servicios. Tener un conocimiento elevado y actualizado de nuestra gama de productos y herramientas, como de la evolución de la tecnología, se convierte en un factor diferenciador ante un mercado cada vez más exigente.
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AIRZONE ACADEMY
Plataforma de formación para clientes
Webinars
Planificados por mercado
Se organizan calendarios por cada mercado donde se plantean distintas temáticas para abarcar todos los perfiles de cliente. Las convocatorias de estos webinars están publicadas en el apartado Academy de la web www.airzonecontrol.com. Además, realizamos campañas de difusión a través de Linkedin y mailings.
Formaciones según la demanda del cliente
Tanto el cliente como el comercial de la zona puede solicitar una formación específica, personalizada y adaptada a un público concreto, independientemente de su perfil.
¿COMO?
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AIRZONE ACADEMY
Plataforma de formación para clientes
Cursos online
Dentro de la modalidad online, ofrecemos contenido introductorio, de conexionado, montaje y/o autodiagnóstico. Los cursos constan de módulos para formarse a nivel experto en Airzone. De esta forma, los usuarios de la academia pueden conseguir títulos oficiales que les acrediten como instaladores o prescriptores certificados y diferenciarse ante la competencia.
Estas formaciones gratuitas están disponibles a toda nuestra cartera de clientes en los distintos mercados e idiomas para los que prestamos servicio.
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TIPOS DE FORMACIÓN
Plataforma de formación para clientes
Programas formativos
Airzone PRO Instalador
- Formación Capacitación individual
- Soporte técnico prioritario
- Documentación para la formación y material
de marketing en soporte digital y físico+ info
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TIPOS DE FORMACIÓN
Plataforma de formación para clientes
Programas formativos presenciales
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TIPOS DE FORMACIÓN
Plataforma de formación para clientes
Otras formaciones presenciales
Airzone Expert
Punto de venta
F. Profesional
Ductzone
Parametrización
Climatización
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REGISTRO AIRZONE ACADEMY
Ejemplo experiencia usuario
Todos los clientes y usuarios que quieran acceder nuestra plataforma educativa, deberán realizar un primer registro a través de nuestra página web.
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REGISTRO AIRZONE ACADEMY
Ejemplo experiencia usuario
HAY QUE ACTIVAR LA CUENTA SIEMPRE A TRAVÉS DEL CORREO RECIBIDO.(revisar carpeta "No deseados")
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Así es la navegación dentro de la Academy Clientes
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REGISTRO AIRZONE ACADEMY
Argumentario de venta El uso y potencial de Airzone Academy como herramienta de servicio al cliente
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REGISTRO AIRZONE ACADEMY
Evolución progresiva de registros en la plataforma
+ 15.000 usuarios registrados en total
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CONTACTO Y LOCALIZACIÓN
training@airzonecontrol.com formacionydesarrollo@altracorporación.es
¡Lección finalizada!
Parque Tecnológica de AndalucíaMarie Curie, 21 - 29590 Málaga, España
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QUIZ: ÁREA DE FORMACIÓN
ES LA HORA DE LA VERDAD...VEAMOS CUÁNTO HAS APRENDIDO VS.
Comenzar
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Pregunta 1 de 10
Pregunta 2 de 10
Pregunta 3 de 10
Pregunta 4 de 10
Pregunta 5 de 10
Pregunta 6 de 10
Pregunta 7 de 10
Pregunta 8 de 10
Pregunta 9 de 10
Pregunta 10 de 10
¡Evaluación finalizada!
¡Muchas gracias por formarte con Airzone y conocer un poquito más de lo que hacemos desde el Área de Formación en el día a día para mejorar la calidad de nuestros servicios y productos!
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¿Cómo lo hacemos?
- CANALES DE CONTACTO
900 400 445 soporte@airzone.es airzonecontrol.com/ib/es/soporte/- CITA PREVIA TELEFÓNICA
citaprevia.airzonecontrol.com- HORARIO:
Lunes a jueves 8h - 14.00h / 15h - 17.30h Viernes 8h - 17h Agosto - Lunes a viernes 8h - 14.30hConceptos y aplicaciones de los sistemas Airzone
Curso destinado a los usuarios de Institutos de Formación Profesional.
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Curso presencial "AIRZONE EXPERT" Edición 2024
Son sesiones prácticas, totalmente presenciales y tutorizadas en todo momento por un formador experto. En este taller se adquieren todos los conocimientos necesarios para las instalaciones que ofrece Airzone. Tiene plazas limitadas debido a la alta demanda.
Link al curso
Acceso a través de nuestra web www.airzonecontrol.com/academy
Aquí trabajamos nosotros:
Nuestras formaciones están impartidas por personal Airzone altamente cualificado en diferentes materias y proporciona un aprendizaje continuo.
Puedes seleccionar el idioma de tu programa (conjunto de cursos con temática similar o que componen una formación completa según la finalidad del mismo).
COMPATIBILIDADES
Gracias a nuestros desarrollos, somos compatibles con más de 100 marcas y 18.000 modelos de equipos. Se puede gestionar desde un móvil o un asistente de voz, integrandose facilmente con cualquier sistema Smart Home o de gestión de edificios.
Comprueba compatibilidad pinchando aquí.
Eficiencia energética y certificaciones:
Ya no son una opción, sino un requisito. Los sistemas de climatización son los que presentan un mayor porcentaje de consumo energético. Airzone crea las soluciones más eficientes desde el punto de vista energético y ofrece el mejor retorno de la inversión.
Descubre todas las certificaciones que respaldarán tu proyecto.
Se puede filtrar por cursos individuales o por programas formativos
Airzone punto de venta
Taller enfocado a mostrar las diferentes soluciones que aporta Airzone a cualquier instalación de climatización. Dirigido a perfiles comerciales que quieran incluir nuestras soluciones en su catálogo de servicios/productos.
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¿Qué es zonificación?
La zonificación es una técnica de control mediante la cual se mide y se regula la climatización de una estancia independientemente del resto. Permite tener temperaturas diferentes en cada habitación de una casa. No importa el tipo de instalación
Dividido en 3 categorías, selecciona el tipo de contenido que buscas:
Con el programa Airzone Pro Instalador el cliente puede conocer a fondo el funcionamiento de nuestros sistemas de control, su uso, instalación y configuración, así como las características de las distintas aplicaciones. Recopila toda la gama de productos y soluciones para todo tipo de aplicación/instalación, ofreciendo contenido avanzado y técnico para la puesta en marcha de la climatización.
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En este apartado aparecen los distintos repositorios de información técnica y procedimientos de la empresa de carácter interno y confidencial.
Dividido en 3 categorías, selecciona el tipo de contenido que buscas:
Programas específicos con recopilación de cursos online/webinar
Formulario de visita
Es usado por el personal de forma interna para solicitar visitas a nuestra sede en el Parque Tecnológico de Andalucía (PTA), dónde se ubica nuestra fábrica y todos los departamentos; a excepción de la red comercial. Las visitas son una herramienta de venta más de nuestro catálogo de servicios, enfocados a que los clientes nos conozcan in situ y reciban una formación práctica presencial sobre la fabricación y el funcionamiento de los productos. Los encargados de gestionar estas visitas son el dpto. de Marketing y nuestro dpto. de Formación.
Ya que trabajamos para diferentes mercados con necesidades y terminología diferente, podrás filtrar por el idioma y formarte con las especificaciones de cada uno.
Novedades Ductzone
Ductzone es una herramienta que Airzone pone a disposición de proyectistas e instaladores para facilitar el cálculo de los conductos y diseño de instalaciones con nuestros productos de control y difusión. Se realizan ejemplos prácticos enfocados a los sistemas Flexa 4.0, Easyzone, Acuazone y los distintos dispositivos Aidoo.
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Empresa: Climatización Paco Herrero
Paco es el encargado de una mediana empresa con 10 empleados a su cargo que son técnicos instaladores de sistemas de climatización en comercios y casas unifamiliares. Ha conocido Airzone por medio de un amigo y los beneficios de calidad, ahorro energético y control remoto de la app Airzone Cloud para la puesta en marcha le interesan mucho. Quiere formar a sus trabajadores para utilizar nuestors productos.
¿Cómo hacer la petición de formación?
Asesoramiento completo
Proporciona todos los recursos que puedas necesitar a lo largo de tu proyecto:
O si lo precisan, nuestro equipo de ingenieros puede analizar y diseñar la instalación por completo:
Selecciona el curso que te interese y accede el día y la hora indicada, o a la grabación de la sesión si ya ha pasado la fecha de la descripción.
Dentro del área Mi Formación encontrarás todos los planes de aprendizaje para hacer un seguimiento de cada uno de ellos, e ir revisando los que se van asignando a lo largo del año para el cumplimiento de objetivos individuales.
Portal del Empleado
Dentro del portal podrás consultar tus nóminas, sacar extractos anuales y gestionar los informes de gastos en caso de ser necesario para tu puesto.
Asistente de parametrización de sistemas Airzone
Talleres presenciales para especialización de configuración de los sistemas.
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Descubre la opción ideal para cada tipo de insalación
Todas las soluciones de control disponibles en nuestra página web:
www.airzonecontrol.com/ib/es/
Conceptos básicos de Climatización
Esta formación presencial se centra en perfiles integradores donde se explicarán los conceptos básicos de la climatización y las opciones que ofrece Airzone para la integración con otros sistemas domóticos o protocolos de comunicación del mercado.
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Los foros de comunicación interna son muy importantes para el personal de Airzone, ya que ahí se resuelven todo tipo de dudas entre profesionales. También se comunican las diferentes formaciones internas que se llevan a cabo sobre novedades de productos o nuevos lanzamientos.