Reto1:Todo lo que necesitamos saber de la entrevista

Todo Sobre la Entrevista

LA ENTREVISTA

Se trata de estrategias conductuales de comunicación verbal y no verbal orientadas a la obtención de información dirigida a un objetivo particular a partir de establecer una interacción entre dos o más participantes, entrevistador(es) y entrevistado(s), sea de manera presencial o virtual.

Rae

Bringham y Moore

Nahoum

Canales

Wang y Yang

Tipología según su estructura

Tipología según el número de participantes

Dirigida

Busca recolectar información específica y tiene un objetivo. El entrevistador tiene un papel activo y directivo. Requiere un plan preciso es decir preguntas preparadas y un control preciso del tiempo. Utiliza formatos impresos de recolección de datos. Posibilita cubrir un máximo de información en una sola entrevista.

No dirigida

Sirve para eventos de confrontación y resolución de conflictos. No hay un objetivo específico. El entrevistador dirige el proceso. El entrevistador es más activo.

No Estructurada

No se establecen categorías preestablecidas. Se realiza sin ningún guión. El entrevistado es el que dirige la entrevista. Busca comprender más que explicar.

Semiestructurada

Sigue una guía pero es más flexible. Se requiere saber qué información se espera pero la información que se obtiene es más abundante.

Entrevista Grupal

Un contexto grupal facilita la aparición de conductas y respuestas verbales que son de interés para el entrevistador. La entrevista grupal se puede dividir tomando en cuenta el número de entrevistados como de entrevistadores que participan dentro de los grupos.

Funciones

Condiciones

Tipos de grupos

Entrevista Individuo-individuo

Entrevista Individuo-grupo

Entrevista Grupo-grupo

Corre a cargo de dos o más entrevistadores que interactúan con dos o más participantes.

Es dirigida por un solo entrevistador que interactúa con dos o más participantes.

Se realiza con dos personas: el entrevistado y el entrevistador. Generalmente se hace cara a cara aunque en la actualidad se puede hacer por medios digitales. Es común en ámbitos laborales, terapéuticos, clínicos, de diagnósticos, forense.

Tiempo

Guía

Espacio

Ética

Evaluación

Devolución

Motivación

Consejo

Terapéutica

Grupos naturales

Grupos focales

Acción y efecto de entrevistar o entrevistarse "tener una conversación con una o varias personas para un fin determinado”.

Una conversación cuyo objetivo es la recolección de datos, brindar información e incluso motivación hacia un receptor.

Intercambio verbal de tipo privado y cordial, en la que se recolecta información respecto de una persona que cuenta una historia o da la versión de los hechos, respondiendo cuestionamientos enfocados a una problemática.

Intercambio de comunicación interpersonal entre investigador y sujeto de estudio, con el objetivo de obtener respuestas verbales a interrogantes planteadas sobre un problema.

Conversación entre dos o más personas en la que el entrevistador realiza preguntas para obtener información de un entrevistado.

Se realiza con una cita previa, los conversadores tienen roles; De acuerdo a la secuencia puede ser: Screening, entrevista inicial, de devolución y de alta clínica.

Tener un guión predeterminado de entrevista le da dirección y sentido, favoreciendo la conducción y eficacia de la misma, El entrevistador acepta los juicios del entrevistado sin establecer juicios, El entrevistador prepara las mejores condiciones para realizar la entrevista, Es importante recordar que no es un interrogatorio y por lo cual la empatía debe estar presente.

Buena iluminación y ventilación ayudan a observar mejor el lenguaje corporal del entrevistado, Debe ser cómodo, en un ambiente tranquilo y sin distracciones auditivas o visuales.

Es importante establecer un consentimiento informado de la entrevista, Este consentimiento es un documento formal en el que se establecen los objetivos de la entrevista , así como las reglas y aspectos relevantes, Requiere que la información sea clara y accesible para el entrevistado respetando su bienestar y sus derechos.

Implica recabar información para identificar, definir, formular hipótesis y contrahipotesis.

Es una explicación sencilla, comprensible y justificada de lo que sucede entre paciente/cliente.

Busca ayudar al cliente a tomar una decisión en donde el cliente tiene incongruencias.

Mediante un proceso de comprensión y conocimiento el usuario puede afrontar problemas.

Es una escucha activa y facilita la expresión de sus emociones y afectos que lleva a la modificación del comportamiento dirigido al bienestar.

Se establece cuando un entrevistador aborda a los informantes en su ambiente natural sin haberlos convocado. Posee un enfoque no dirigido entablando en apariencia una conversación informal. Sirve para obtener datos valiosos respecto al comportamiento de los entrevistados en su ambiente.

Los entrevistadores conforman un grupo de informantes para discutir u opinar sobre un tema específico. Los participante se seleccionan considerando: -Tendrán algo que decir respecto al tema de la entrevista. -Pertenecen a un rango de edad similar. -Tienen características socioeconómicas similares.