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Mercadotecnia

Leslie Morales Rodríguez

Mapa mental

estrategia

entorno de intercambio

Segmentación

incrementa ventas

productos

servicios

satisface necesidades

sociedad general

proceso

microentorno

macroentorno

sociocultural

tecnológico

político-legal

instituciones

proveedores

competidores

grupos homogéneos

caracteristicas iguales

proceso

tipos

incrementar ofertas

estudio de mercado

decisión de compras

demográfica

geográfica

conductual

psicográfica

grupos pequños

diferencias culturales

hábitos

actitud conocimiento reacciones

1. Identificar mercado relevante

2. Seleccion

4.Evaluación

3. Desarollo de perfil

5.Selección de objetivo