Genially sin título

Aplicacion en el desarrollo del sistema

Análisis de Requisitos: La Ingeniería de Software comienza con la recopilación y análisis de requisitos para entender las necesidades de los usuarios y los objetivos del sistema CRM. Esto incluye la gestión de contactos, seguimiento de interacciones y análisis de datos de clientes.Diseño del Sistema: Se crean modelos de diseño, como diagramas de casos de uso y de clases, para definir cómo el sistema CRM gestionará la información de clientes y la interacción con otros sistemas (por ejemplo, plataformas de marketing).Desarrollo: Utilizando metodologías ágiles o en cascada, los desarrolladores crean el software CRM con enfoques centrados en la usabilidad y escalabilidad, integrando bases de datos, interfaces de usuario y funciones de análisis.

Sistemas informaticos que maneja mercado libre

Sitema de Gestión de Relaciones con el Cliente (CRM):Objetivo: Mejorar la interacción con los clientes y aumentar la fidelidad.Características: Un CRM permite a Mercado Libre gestionar la información de los clientes, realizar seguimiento de las interacciones, personalizar las ofertas y servicios, y analizar datos para comprender mejor las preferencias y comportamientos de los usuarios.Beneficios: Mejora la experiencia del cliente, optimiza la comunicación y las campañas de marketing, y proporciona una visión más clara del ciclo de vida del cliente.Sistema de Gestion de Inventarios y logisticaObjetivo: Optimizar el manejo de inventarios y la logística para garantizar una gestión eficiente del stock y la entrega de productos.Características: Un sistema de este tipo permite controlar el inventario en tiempo real, gestionar las órdenes de compra y venta, coordinar con los proveedores, y supervisar la cadena de suministro y los procesos de distribución.Beneficios: Reduce costos operativos, mejora la precisión en la gestión de inventarios, minimiza los tiempos de entrega y mejora la satisfacción del cliente

Sistema de Análisis de Datos y Business Intelligence

Objetivo: Facilitar la toma de decisiones basadas en datos para mejorar el rendimiento y la estrategia empresarial.Características: Un sistema de BI permite recolectar, procesar y analizar grandes volúmenes de datos provenientes de diversas fuentes (ventas, tráfico web, comportamiento del cliente, etc.). Incluye herramientas de visualización y generación de informes.Beneficios: Ofrece insights valiosos sobre tendencias del mercado, comportamiento del consumidor y desempeño de la plataforma, lo que ayuda a tomar decisiones informadas para impulsar el crecimiento y la eficiencia.