Proyecto Final Educación Superior Equilibrio
José Diaz
Created on August 29, 2024
More creations to inspire you
FOOD 1
Presentation
TANGRAM PRESENTATION
Presentation
COUNTRIES LESSON 5 GROUP 7/8
Presentation
STAGE2- LEVEL1-MISSION 2: ANIMATION
Presentation
LIBRARIES LIBRARIANS
Presentation
WORLD WILDLIFE DAY
Presentation
FOOD AND NUTRITION
Presentation
Transcript
30 de Agosto del 2024
Jose Guadalupe Diaz HernandezLicenciatura AdministracionCatedratico: Patricia Bocardo
Diagnostico Organizacional
Autos pepe´s, es una empresa líder en la venta y mantenimiento de vehículos en la comarca lagunera, con una trayectoria de 6 años en el mercado a logrado posicianarse como una tienda, taller y venta de autos con gran crecimiento. Su misión es proporcionar a los clientes una experiencia de compra y servicio excepcional, mediante la oferta y reparacion de vehículos multimarcas.
AUTOS PEPE´S
01. Estructura organizativa
Autos PEPE´s
Cuenta con 5 departamentos dentro de la organizacion que se mencionan a continuacion
- Direccion General
- departamento de Ventas
- Servicio al Cliente
- Departamento de Finanzas
- Recursos Humanos
02. Ubicación
Autos PEPE´S
La empresa se encuentra ubicacada en Nueva carretera Torreon-San pedro en el Fraccionamiento Senderos
Instalaciones
-Piso de ventas-Taller-Bodega y Almacen-Oficinas
04. Objetivos Estratégicos
Dentro de los objetivos estrategicos de la empresa se encuentran los siguientes:
VENTAS
aumentar las ventas un 15% anual.
SERVICO AL CLIENTE
Mejorar la satisfaccion al cliente en un 20%
EXPANSION
Expandir la presencia en la zona lagunera en las 3 ciudades.
INNOVACION
Implementar tecnologias y redes sociales para tener mas precencia en el mercado.
03.Responsabilidad Social
04.Capacitacion y Actualizacion
02.Respeto y Equidad
01.Excelencia en el Servicio
05. Valores
06. Productos y Servicios
Dentro de los productos y servicios que ofrece la empresa se enumeran los siguientes:
1.Servicio de mantenimiento y reparación2.Asesoramiento financiero3.Venta de vehiculos multimarca4.Programas de Recompensa
Análisis FODA
Analisis de PESTEL
Analisis 5 Fuerzas de PORTER
El diagnóstico organizacional de Autos PEPE´S reveló áreas de mejora clave para aumentar la eficiencia y productividad. La implementación de procesos digitales, capacitación en tecnologías emergentes y mejoras en la comunicación serán fundamentales para el crecimiento y éxito de la empresa.
CONCLUCIONES
Gracias!!
AGRADECIMIENTOS
"Los obstáculos son el coste de la grandeza"
Robin Sharma