Tablero SLI 2024
Jade Nohemi Avelar Valdez
Created on August 29, 2024
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ABOUT THE EEA GRANTS AND NORWAY
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Transcript
Ricardo DuránCel. 55 8564 8034ricardo.duran_castillo@bp.com
Octavio SagrestanoCel.55 7868 2694octavio.sagrestano@bp.com
Paola OrozcoCel. 55 5217 7507paola.orozco@bp.com
María ValdezCel. 55 8071 1962Maria.Valdes1@bp.com
2024
Order Management
ChismecitoTime
Dato curioso:3M - estamos reesctructurando el proceso de LR, meanshaciendo su OP más lean a traves del análisis y change management.
Global accounts: se están buscando oportunidades de crossborder con los clientes para ampliar el negocio
Prometeon - monitoreando con el cliente la llegada de sus contenedores de Brasil a Altamira para moverlos con VTL/STM hasta Smyrna Tennesse, es una operación poco convencional por lo que estamos revisando con VTL/STM diferentes alternativas
Promedioglobal de servicio
NO pierdas la atención al detalle.
SCDM
Company's Name
BUSINESS MODEL
PROBLEM
SOLUTION
value proposition
unfair advantage
key metrics
channels
Customer segments
cost structure
revenue streams
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Julio
Agosto
Septiembre
Resultados SLI Septiembre 2024
Ricardo DuránCel. 55 8564 8034ricardo.duran_castillo@bp.com
Octavio SagrestanoCel.55 7868 2694octavio.sagrestano@bp.com
Paola OrozcoCel. 55 5217 7507paola.orozco@bp.com
María ValdezCel. 55 8071 1962Maria.Valdes1@bp.com
Importantes
Buzónsugerencias
+ info
¿Te sientes perdido? Acercáte a tu TL para poder llegar juntos a la meta. .
El autodominio exige autoconciencia y autorregulación, componentes clave de la inteligencia emocional.
Importantes operativos
Posible cambio a BP Free:BP 19 Hermanos Avisar a TL actividad inusual
- Huamantla / Apetatitlan
BP Bayon pasa a nuevo esquema, a partir del 22 de agosto.Grupo Garibaldi y Grupo VIP pasan a nuevo esquema a partir del 1° de septiembre.
Outage
- Inicio: viernes 13 de septiembre 20 hrs
- Fin: domingo 15 de septiembre 12 hrs
Festejancia
Happy Aniversary
Happy Birthday
#5
#9
9 Septiembre
28 Septiembre
17 Septiembre
18 Septiembre
Quick Wins
Order Management
Ordenes del 1 al 30 de septiembre 2024: 2876
72%Global
+ info
Resultados SLI Agosto 2024
¿Te sientes perdido? Acercáte a tu TL para poder llegar juntos a la meta. .
Meta mensual 96%
98.14
Incidencias Agosto
Ricardo DuránCel. 55 8564 8034ricardo.duran_castillo@bp.com
Octavio SagrestanoCel.55 7868 2694octavio.sagrestano@bp.com
Paola OrozcoCel. 55 5217 7507paola.orozco@bp.com
María ValdezCel. 55 8071 1962Maria.Valdes1@bp.com
- Huamantla / Apetatitlan
- BP Bayon pasa a nuevo esquema, a partir de hoy 22 de agosto.
- Grupo Garibaldi y Grupo VIP pasan a nuevo esquema a partir del 1° de septiembre.
Importantes operativos
Posible cambio de las estaciones a BP Free:
- BP 19 Hermanos
Buzónsugerencias
Festejancia
ValueMoment
Importantes
TIPS QUE CURAN:¿SABES CÓMO HACER ENCUESTAS EN FORMS?
Order Management
Ordenes del 01 al 31 de agosto: 5727
1 orden que no aparecen en OTM ya están en seguimiento del equipo de liderazgo.
Service Level 69%
+ info
SLI
Resultados Julio
¿Te sientes perdido? Acercáte a tu TL para poder llegar juntos a la meta. .
SCRUM
Es un marco de gestión de proyectos basado en la metodología ágil. Ayuda a los equipos a estructurar y gestionar su trabajo mediante un conjunto de valores, principios y prácticas.
¿Quieres saber más?
ORDENES GENERADAS EN JULIO 2024
7436
Global SLI KPI'S
SCRUM
Estamos a un empujoncito para lograr la Meta 96%
95.84%
INCIDENCIAS NEED APPROVAL
Taske: Service level 69%