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VENTAJAS

CARACTERÍSTICAS

OBJETIVOS

TIPO

CUADRO COMPARATIVO

"Mercadotecnia electrónica y Mercadotecnia tradicional"

CANALES DE DISTRIBUCIÓN

DESVENTAJAS

DEFINICIÓN

Mercadotecnia tradicional

Son todas las acciones y estrategias que utilizan el internet, los dispositivos digitales y platafomas en línea para promocionar, vender o comunicar todo lo relacioado con productos o servicios, la atención de sus clientes y monitoreo de su desempeño. Es decir, se refiere a la promoción de productos o servicios a través de medios digitales, como internet, redes sociales, correos electrónicos, motores de búsqueda, y sitios web. Utiliza herramientas tecnológicas para llegar a un público objetivo de manera más efectiva y personalizada.

  • Redes sociales: Plataformas como Facebook, Instagram, Twitter y LinkedIn, donde se puede interactuar directamente con los consumidores.
  • Email marketing: Envío de correos electrónicos promocionales una lista segmentada de contactos.
  • Sitios web y blogs: Espacios donde las marcas pueden compartir contenido, productos y servicios.
  • Publicidad en línea: Anuncios pagados en m otores de búsqueda (SEM) y banners en otros sitios web.
  • Marketing de contenidos: Creación y distribución de contenido valioso para atraer y retener a la audiencia.
  • SEO (Optimización para Motores de Búsqueda): Estrategias para mejorar la visibilidad en los resultados de búsqueda orgánicos.

  • Televisión: Anuncios comerciales que llegan a una amplia audiencia a través de canales de televisión.
  • Radio: Publicidad transmitida por estaciones de radio que puede llegar a audiencias locales o regionales.
  • Prensa escrita: Anuncios en periódicos y revistas, tanto locales como nacionales.
  • Carteles y Vallas Publicitarias: Publicidad visual ubicada en lugares estratégicos para captar la atención del público.
  • Eventos y Ferias: Participación en ferias comerciales o eventos para interactuar directamente con los consumidores.
  • Teléfonos (Telemarketing): Llamadas directas a clientes potenciales para promocionar productos o servicios.

Se refiere al conjunto de estrategias y técnicas utilizadas para promocionar productos, servicios o marcas a través de medios convencionales, no digitales. Estos medios incluyen la televisión, la radio, la prensa escrita (periódicos y revistas), vallas publicitarias, folletos, correo directo, y eventos presenciales como ferias o exposiciones.

  • Alcance global: Permite llegar a audiencias internacionales con facilidad.
  • Mayor segmentación: Ofrece herramientas avanzadas para dirigir campañas a segmentos específicos basados en datos demográficos, intereses y comportamientos.
  • Medición precisa: Puedes medir el número de visitas a tu sitio web, el número de conversiones, el tiempo de permanencia en tu sitio, etc.
  • Costo: A menudo es más barata especialmente en términos de publicidad en redes sociales y email marketing.
  • Interactividad: Facilita la interacción directa con los consumidores a través de comentarios, encuestas y chats en tiempo real.
  • Personalización: Permite crear mensajes y ofertas personalizadas.

  • Competencia: Se necesita ser creativo y estar constantemente innovando para destacar entre la multitud. De lo contrario, tus campañas pueden pasar desapercibidas.
  • Exceso de información: Ocasiona que los usuarios ignoren los anuncios y mensajes de marketing, lo que hace que sea más difícil captar su atención.
  • Dependencia de la tecnología: Si hay un problema técnico en tu sitio web o en tus herramientas de marketing, puede afectar gravemente tus campañas.
  • Dificultad para medir el éxito: Puede ser difícil medir la efectividad de las campañas de marca y de fidelización con impacto a largo plazo.
  • Seguridad: La información de los clientes almacenada en tu sitio web puede ser vulnerable a los ataques de hackers.

  • Reconocimiento de marca: Posicionar la marca en la mente del consumidor mediante acciones de branding para ser recordado, permitiendo que la empresa, producto o servicio se posicione en el mercado.
  • Captar nuevos clientes: Explorar nuevas líneas o canales para aumentar conversiones, utilizando ofertas y descuentos.
  • Fidelizar clientes: Retener clientes existentes, enfocándose en ofrecer una buena experiencia y mantener el contacto para ganar confianza.
  • Aumentar ventas: Incrementar las transacciones y el importe medio por cliente, utilizando estrategias como la venta cruzada.
  • Incrementar la cuota de mercado: Expandir la presencia en el mercado mejorando el posicionamiento, ampliando el público objetivo o creciendo territorialmente.

  • Costos menores: Pautar en redes sociales o en cualquier plataforma digital, es más barato que hacerlo tradicionales, lo mejor es que va por diferentes canales.
  • Mejor segmentación: Permite ver qué canales utilizar y a qué audiencia puntualmente quieres llegar.
  • Mayor interacción con el consumidor: Se conecta con los clientes, se conversa y escucha. Además, los clientes le aportan a la marca más seguidores o compradores por medio del voz a voz.
  • Resultados inmediatos: Permite hacer una campaña y obtener resultados e impresiones en tiempo real, lo que es muy útil para la marca.
  • Más flexibles: Permite hacer ajustes de una campaña sobre la marcha, cambiar estrategias o reforzarlas según lo que desees.

  • Alcance: Llega a una gran audiencia a través de medios masivos como televisión, radio y prensa escrita.
  • Visibilidad y permanencia: Los anuncios en medios físicos y vallas publicitarias ofrecen una presencia constante y prolongada en el entorno del consumidor.
  • Credibilidad: Los medios tradicionales, como los periódicos y la televisión, suelen ser percibidos como más confiables y establecidos que las plataformas digitales emergentes.
  • Efectividad en ciertos segmentos: Es útil para llegar a audiencias que no están tan activas en el entorno digital.
  • Demostración de productos: Los comerciales de televisión y las demostraciones en eventos en vivo permiten mostrar el producto en acción, ayudando a visualizar sus beneficios.

  • Costos elevados: Los gastos en publicidad en medios tradicionales, como televisión y prensa escrita, pueden ser muy altos.
  • Medición limitada: Es difícil medir con precisión el impacto y la efectividad de las campañas.
  • Menor interactividad: La comunicación es unidireccional, sin oportunidades para que los consumidores interactúen directamente con la marca o proporcionen retroalimentación inmediata.
  • Rápida obsolescencia: Los anuncios pueden volverse obsoletos rápidamente y requieren actualizaciones constantes para mantenerse relevantes.
  • Segmentación menos precisa: La capacidad para dirigir mensajes a segmentos específicos de la audiencia es limitada en comparación con las herramientas de segmentación digital.

  • Aumentar la notoriedad de marca: Utilizar medios masivos como televisión, radio y prensa escrita para que la marca sea ampliamente reconocida.
  • Llegar a una audiencia amplia: Utilizar canales de comunicación masivos para impactar a un gran número de personas y aumentar la visibilidad del producto o servicio.
  • Posicionamiento en el mercado: crear una imagen de marca fuerte y reconocible, estableciendo su posición en el mercado frente a la competencia.
  • Impulsar ventas: Generar interés y demanda en productos o servicios a través de campañas publicitarias, promociones y otras tácticas para incrementar las ventas.
  • Crear una conexión emocional con el público: A través de mensajes persuasivos y campañas memorables, establecer una conexión emocional duradera.

  • Comunicación Unidireccional: La marca envía un mensaje sin interacción directa con el consumidor.
  • Alcance masivo: Puede alcanzar gran audiencia a través de medios como televisión, radio y prensa escrita.
  • Durabilidad: Los anuncios impresos o en medios tradicionales pueden tener una presencia física duradera (por ejemplo, vallas publicitarias).
  • Menor personalización: Los mensajes suelen ser generales para alcanzar a un público amplio.
  • Difícil medición: Es complicado medir el impacto exacto de las campañas porque se basa más en estimaciones y encuestas post-campaña.
  • Producción lenta: Los procesos de creación y distribución suelen ser más lentos debido a la necesidad de producción física.

MERCADOTECNIA ELECTRÓNICA

MERCADOTECNIA TRADICIONAL

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8,6M

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