Presentación

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ACTIVIDAD 4

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Adriana Paola Trujillo Gutiérrez Yessica Guadalupe Morales LópezPaola Acevedo Ramírez Alba Daniela Hernández Torres

Tipos de manuales por función

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Manual para especialistas

Manual de políticas

Manual del empleado

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Manual de procedimientos y normas

Manual de organización

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¿Cuáles son las etapas que conforman el proceso para elaborar el manual por función específica?

Definición del Alcance y Objetivos

Recolección de Información

Análisis y Organización de la Información

Redacción del Manual

Revisión y Validación

Aprobación y Publicación

Capacitación E Implementación

Revisión y Actualización Continua

Estas etapas ayudan a garantizar que el manual por función específica sea una herramienta efectiva para estandarizar y mejorar las operaciones dentro de la organización

Objetivos de los manuales por función específica

Tienen como objetivo proporcionar información clara sobre las funciones y responsabilidades de las diferentes áreas de una organización. Esto permite evitar la duplicación de funciones y familiarizarse con la estructura orgánica y los niveles jerárquicos de la organización.

¿QUÉ ES UN MANUAL DE MANUALES?

Instrumento de apoyo administrativo integrado por procedimientos específicos (técnicos, administrativos o de atención al público), que sustentan la realización de las funciones y atribuciones de una unidad administrativa

Objetivos del manual de manuales

Proporcionar una concepción clara y sistemática de los procesos que se realizan en la unidad responsable permitiendo conocer su funcionamiento interno, por lo que respecta a la descripción de actividades y puestos responsables de su ejecución

¿Para qué sirve el manual de manuales?

Proporcionan información detallada sobre operaciones, estándares y pautas, guías de solución de problemas, funcionalidades y más.

Permiten al lector entender cómo se integra y opera el personal de una empresa

Ayuda a los usuarios a utilizar un sistema, producto o servicio en particular

¿Por qué las empresas pequeñas y medianas no cuentan con un manual de manuales?

Las pequeñas y medianas empresas no cuentan con el control interno adecuado, debido a que gran parte de ellas son empresas familiares, en la mayoría de los casos, carecen de formalidad, de una organización adecuada y falta de manuales de procedimientos y de políticas que sean conocidas por todos los integrantes de la empresa.

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