Basic Shapes Presentation

Guía para la implantación de sistemas de indicadores

UNE 66175

Resumen

Las organizaciones excelentes destacan por gestionar sus actividades y recursos mediante un conjunto de sistemas, procesos y datos que les permiten la toma eficaz de decisiones. En este contexto, ser excelente implica entre otros aspectos, llevar a cabo mediciones periodicas tanto de los enfoques aplicados como de su despliegue, con el fin de disponer de datos objetivos.

INDICE

Introducción

Objeto y campo de Aplicación

Normas para Consulta

Terminos y definiciones

MARCO CONCEPTUAL

Diseño de Indicadores y cuadros de mando

Implantación del Sistema de Indicadores

Examen periódico del sistema de indicadores y del cuadro de mando

Explotación de la Información