cadena de valor apple

cadena de valor

INFRAESTRUCTURA

Esta organización destaca por tener una de las identidades corporativas más sólidas en el mercado. Además, esta se organiza en torno a la existencia de áreas por producto: hay quienes desarrollan el popular iPhone, otros trabajan en el iPad y algunos más en los wearables. Esto permite que haya un buen nivel de especialización para cada producto y que, por tanto, exista un valor agregado en la calidad de los equipos tecnológicos.

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RECURSOS HUMANOS

Por su parte, esta compañía ofrece uno de los mejores lugares para trabajar en el mundo. No importa si se trata de un empleo en las oficinas centrales de Cupertino o en una tienda oficial, los salarios siempre son competitivos y el ambiente es inigualable. Tanto que, durante muchos años, se mantuvo dentro del listado de los 100 mejores lugares para trabajar de Glassdoor.Su búsqueda constante de talentos hace que su plantilla de trabajo se conforme por los mejores profesionales con un mayor preparación.

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TECNOLOGíA

En materia tecnológica, Apple es uno de los negocios con mayor presencia en el sector. Esto se debe a que es productora de gran parte de las tecnologías que utilizan para la producción de sus mercancías, pero también porque se mantiene a la vanguardia con el uso de herramientas innovadoras. Por ejemplo, con la incorporación de recursos de inteligencia artificial en su cadena productiva, lo que permite la automatización de procesos y la reducción de costes.

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COMPRAS

La empresa cuenta con plantas de producción en todo el mundo. Esto podría representar un riesgo a la hora de asegurar la calidad de los productos. Sin embargo, esta organización tiene estándares estrictos de responsabilidad de proveedores, lo que ha permitido que las plantas cumplan con la calidad de producción y que las materias primas sean de alta calidad, a la vez que respetan con las políticas verdes de la compañía.

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lOGíSTICA DE ENTRADA

En el plano de las actividades primarias, el almacenamiento de las materias primas y recursos de trabajo no representa un gasto mayor para la empresa debido a su colaboración con servicios tercerizados de producción. Por otro lado, al tener un buen número de empresas al servicio de la producción de sus artículos, se asegura de que la manufactura sea constante y cumpla con las demandas del público.

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OPERACIONES

Este negocio es reconocido en todo el mundo por invertir grandes cantidades de dinero en el diseño de los empaques y accesorios de sus productos, lo que también requiere una importante inversión de recursos que no están en el producto mismo. Por ello, este paso suma un gran peso a la cadena de valor de la marca. Las decenas de compañías que colaboran con Apple, como Intel, Qualcomm y Sony, aseguran que los productos entregados son de alta calidad y cumplen con todos los estándares de la marca

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LOGíSTICA DE SALIDA

Una de las mejores estrategias impulsadas por la empresa ocurrió cuando, en el año 1998, Steve Jobs tomó la decisión de comprar todo el espacio aéreo posible con el fin de transportar su primera producción de computadoras de escritorio. Esta inversión se resiente aún en el precio de los equipos de la marca debido a que fue el punto de partida para crear vías de distribución en todo el mundo con el propósito de llegar a cada población (hablamos de más de 525 tiendas de la marca, más los distribuidores autorizados).

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MARKETING Y VENTAS

Esto es producto de estrategias de marketing y de ventas sólidas e integrales. En lo que respecta a la tienda de la marca,es una de las cosas más importantes que vende esta compañía, lo que implica gastos en la capacitación de personal, acondicionamiento del espacio y hasta preparación de talleres para usar sus equipos.Si por algo se distingue esta empresa, es por crear ecosistemas tecnológicos que incitan a la compra de más productos: iPad, iPhone, Mac, Apple Watch, etc.

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SERVICIO

Este elemento es fundamental, pues explica por qué los clientes siguen consumiendo productos de la marca, incluso después de varias décadas y de aumentos de precio. Invertir en atención al cliente es primordial para mantener compradores leales, pues se convierte en una posibilidad para destacar de la competencia y aumentar el valor percibido de la marca (así como de sus productos).

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• Expansión en mercados emergentes
• Avances tecnológicos
• Alta demanda de productos
• Inteligencia Artificial
• Industria automotriz

Oportunidades

• Innovacion continua
• Ecosistema de productos fuerte
• Marca solida
• Altos márgenes de ganancias
• Posición de liderazgo

Fortalezas

• Competencia intensa
• Regulaciones gubernamentales
• Imitaciones
• Aranceles
• Demandas

Amenazas

• Dependencia a Iphone
• Precio elevado de productos
• Red de distribución limitada
• Ventas limitadas al mercado de alta gama
• Imcompatibilidad con otros productos

Debilidades

Plantea una pregunta dramática; es el ingrediente esencial para mantener la atención del público. Se suele plantear de forma subyacente al inicio de la historia para intrigar a la audiencia y se resuelve al final. El contenido visual es un lenguaje transversal, universal, como la música. Somos capaces de entender imágenes de hace millones de años, incluso de otras culturas. Captamos mejor el contenido visual. El contenido visual está asociado a mecanismos cognitivos y psicológicos. Las cosas entran por los ojos, la primera imagen es la que cuenta. Asociamos el contenido visual con emociones.

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Oportunidades

Contextualiza tu tema

• Planificar la estructura de tu comunicación.
• Jerarquizarla y darle peso visual a lo principal.
• Definir mensajes secundarios con interactividad.
• Establecer un flujo a través del contenido.
• Medir los resultados.

Debilidades

Contextualiza tu tema

• Planificar la estructura de tu comunicación.
• Jerarquizarla y darle peso visual a lo principal.
• Definir mensajes secundarios con interactividad.
• Establecer un flujo a través del contenido.
• Medir los resultados.

Amenazas

Contextualiza tu tema

• Planificar la estructura de tu comunicación.
• Jerarquizarla y darle peso visual a lo principal.
• Definir mensajes secundarios con interactividad.
• Establecer un flujo a través del contenido.
• Medir los resultados.

Fortalezas

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• Jerarquizarla y darle peso visual a lo principal.
• Definir mensajes secundarios con interactividad.
• Establecer un flujo a través del contenido.
• Medir los resultados.