BLOQUE 3

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ADMINISTRACIÓN EN LOS NEGOCIOS

Temario Bloque III

Comenzamos........

El análisis estratégico interno es un proceso crucial para entender las fortalezas y debilidades de una organización. A través de herramientas como la cadena de valor, el análisis de recursos y capacidades, y la matriz FODA, las empresas pueden evaluar sus competencias clave y áreas de mejora. Este análisis permite identificar las ventajas competitivas que pueden explotarse y los desafíos que deben abordarse. Una vez que se comprenden estas dinámicas internas, las empresas están mejor equipadas para seleccionar estrategias que alineen sus recursos y capacidades con las oportunidades del entorno. La elección de la estrategia correcta es vital para asegurar el crecimiento sostenible y la competitividad a largo plazo, adaptándose de manera efectiva a los cambios del mercado y maximizando el valor para los accionistas y demás partes interesadas.

¡Bienvenido al Tercer Bloque de “Análisis estratégico interno y selección de estrategias”!

Objetivos

Unidad 3. Análisis estratégico interno y selección de estrategias

Tema 02

Tema 01

Tema 03

Tema 04

Tema 05

Tema 06

El diagnóstico interno de la empresa es un proceso esencial para comprender la situación actual de la organización desde una perspectiva interna. A través de este diagnóstico, se identifican y evalúan los recursos, capacidades, procesos y competencias clave que determinan el desempeño de la empresa. Herramientas como el análisis de la cadena de valor, la evaluación de recursos y capacidades, y la matriz FODA interna son fundamentales en este proceso.

3.1 Diagnóstico interno de la empresa

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El análisis del entorno y el diagnóstico interno de la empresa son procesos complementarios que permiten evaluar las oportunidades y amenazas externas, así como las fortalezas y debilidades internas. Juntos, proporcionan una visión integral de la situación de la empresa, facilitando la formulación de estrategias que maximicen sus ventajas competitivas y aseguren su sostenibilidad en el mercado.Edutin Academy. (2024, May 16). Análisis del entorno y diagnóstico interno de la empresa - Curso de gerencia [Video]. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=wWMKWRupN5s

Una propuesta de procedimiento para el diagnóstico organizacional incluye varias etapas clave: primero, recolectar y analizar datos internos y externos de la empresa. Luego, identificar fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas mediante herramientas como el análisis FODA. Posteriormente, evaluar procesos y recursos para determinar áreas críticas. Finalmente, desarrollar recomendaciones basadas en los hallazgos, priorizando acciones para mejorar el desempeño y alinearse con los objetivos estratégicos de la organización.Felipe, G. M. R., Isabel, A. S. V., Ángela, P. H., Felipe, G. M. R., Isabel, A. S. V., & Ángela, P. H. (n.d.). Propuesta de procedimiento para el diagnóstico organizacional. http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2308-01322021000300018

El análisis interno de una empresa examina sus fortalezas y debilidades para evaluar su capacidad operativa y estratégica. Las fortalezas son ventajas competitivas como recursos únicos, habilidades clave y procesos eficientes. Las debilidades, en cambio, son áreas de mejora, como deficiencias en recursos, capacidades o procesos. Identificar estos aspectos permite a la empresa capitalizar sus puntos fuertes y abordar sus deficiencias, mejorando así su posición en el mercado.Cn, R. (2023, June 3). Análisis interno de una empresa: fortalezas y debilidades - CreceNegocios. CreceNegocios. https://www.crecenegocios.com/analisis-interno/#google_vignette

3.2 Cadena de valor del sector industrial y de la empresa

La cadena de valor es una herramienta fundamental para analizar cómo se crean y entregan productos o servicios en el sector industrial y en una empresa específica. Este concepto desglosa las actividades de una organización en dos categorías principales: actividades primarias, que están directamente relacionadas con la producción, y actividades de apoyo, que facilitan y optimizan las primeras. Al comprender cómo se integran y contribuyen estas actividades, las empresas pueden identificar áreas donde se generan más valor y donde existen ineficiencias.

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La cadena de valor del sector industrial y de la empresa descompone las actividades en pasos clave que crean valor, desde la adquisición de materias primas hasta la entrega del producto final. En el sector industrial, esto incluye la logística, producción, distribución y servicio posventa. Analizar esta cadena permite identificar áreas de mejora y optimización, ayudando a la empresa a reducir costos, aumentar la eficiencia y fortalecer su ventaja competitiva en el mercado.Economía Desde Casa. (2020a, April 6). CREACIÓN de VALOR en una EMPRESA | La cadena de valor ✅ Economía de la empresa 02# [Video]. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=H4zHL69sSrY

La cadena de valor es una herramienta esencial del pensamiento estratégico que descompone las actividades de una empresa en pasos detallados, desde la adquisición de insumos hasta la entrega del producto final. Al analizar cada etapa, las empresas pueden identificar áreas de ventaja competitiva y oportunidades de mejora. Esta herramienta facilita la optimización de procesos, reducción de costos y aumento del valor para el cliente, apoyando así la formulación de estrategias efectivas.Quintero, Johana; Sánchez, José La cadena de valor: Una herramienta del pensamiento estratégico Telos, vol. 8, núm. 3, septiembre-diciembre, 2006, pp. 377-389 Universidad Privada Dr. Rafael Belloso Chacín Maracaibo, Venezuela. https://www.redalyc.org/pdf/993/99318788001.pdf

El análisis de la cadena de valor examina cada etapa del proceso productivo para identificar cómo se añade valor en cada fase, desde la adquisición de materias primas hasta la entrega del producto final al cliente. Este análisis permite detectar áreas de eficiencia y mejora, optimizando recursos y procesos para reducir costos y aumentar la competitividad. El objetivo es maximizar el valor entregado al cliente y mejorar el rendimiento general de la empresa.¿Qué es el análisis de la cadena de valor? | IBM. (n.d.). https://www.ibm.com/mx-es/topics/value-chain-analysis

3.3 Técnicas de análisis interno

Las técnicas de análisis interno son herramientas clave utilizadas por las empresas para evaluar su situación interna y determinar cómo sus recursos, capacidades y procesos contribuyen al éxito organizacional. Estas técnicas permiten a las organizaciones identificar fortalezas que pueden ser aprovechadas para crear ventajas competitivas, así como debilidades que requieren atención para mejorar el desempeño. Entre las técnicas más comunes se encuentran el análisis FODA (fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas), la cadena de valor, y la evaluación de recursos y capacidades.

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El análisis DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades) es una técnica que evalúa tanto el entorno interno como externo de una empresa. El análisis interno identifica fortalezas y debilidades, mientras que el externo examina oportunidades y amenazas. Juntas, estas evaluaciones proporcionan una visión integral que ayuda a formular estrategias efectivas, alineando las capacidades internas con las condiciones del mercado para maximizar el rendimiento y la competitividad.ILERNA. (2020, August 17). Análisis interno y externo (DAFO) [Video]. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=egUZ1XUtAO4

Los factores externos e internos determinan la orientación de la cultura estratégica de las empresas. Los factores externos incluyen el entorno económico, la competencia y las tendencias del mercado, mientras que los factores internos abarcan la estructura organizativa, los valores y las capacidades del personal. Juntos, estos factores influyen en cómo una empresa define y adapta su cultura estratégica para responder a desafíos, aprovechar oportunidades y alcanzar sus objetivos a largo plazo.Febles Acosta, J.; Oreja Rodríguez, J.R. FACTORES EXTERNOS E INTERNOS DETERMINANTES DE LA ORIENTACIÓN DE LA CULTURA ESTRATÉGICA DE LAS EMPRESAS Investigaciones Europeas de Dirección y Economía de la Empresa, vol. 14, núm. 1, enero-abril, 2008, pp. 13-31 Academia Europea de Dirección y Economía de la Empresa Vigo, España. https://www.redalyc.org/pdf/2741/274120247001.pdf

Los principales modelos de análisis interno de la empresa incluyen el análisis FODA, que examina fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas; la cadena de valor, que descompone las actividades de la empresa para identificar áreas de mejora y ventaja competitiva; y el análisis de recursos y capacidades, que evalúa los activos y habilidades clave. Estos modelos ayudan a comprender cómo los recursos y procesos internos impactan el desempeño y la competitividad de la empresa.InboundCycle, A. (2022, September 26). Principales modelos de análisis interno de la empresa. Más Que Conectados. https://blog.omnitok.chat/analisis-interno-de-la-empresa/

3.4 Establecimiento de objetivos organizacionales

El establecimiento de objetivos organizacionales es un proceso crucial para guiar el rumbo de una empresa y alinear sus esfuerzos hacia metas comunes. Los objetivos organizacionales definen lo que una empresa desea lograr en un período determinado y sirven como referencia para la toma de decisiones, la asignación de recursos y la medición del desempeño. Estos objetivos deben ser específicos, medibles, alcanzables, relevantes y con un tiempo determinado (SMART), lo que garantiza que sean claros y realistas.

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Para hacer un objetivo SMART (específico, medible, alcanzable, relevante y con tiempo definido), se debe definir claramente lo que se quiere lograr (específico), establecer criterios para medir el progreso (medible), asegurarse de que sea realista y factible (alcanzable), alinearlo con metas importantes para la organización (relevante), y fijar un plazo para su consecución (con tiempo definido). Este enfoque asegura objetivos claros y orientados a resultados.Marketing 2.0. (2021, February 17). 🌟👉🏻 ¿Cómo hacer OBJETIVO SMART u OBJETIVO INTELIGENTE? (EJEMPLO de objetivo SMART) [Video]. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=mfzUazFbXyM

Para definir objetivos y estrategias empresariales, primero es fundamental identificar las metas claras y específicas que la empresa desea alcanzar. Luego, realizar un análisis interno y externo para entender el contexto y los recursos disponibles. A continuación, establecer estrategias que alineen los recursos con los objetivos, considerando factores como la competencia y las tendencias del mercado. Finalmente, implementar y monitorear estas estrategias para asegurar que se adapten a cambios y se logren los resultados esperados.Arce Burgoa, Luís Gonzalo COMO LOGRAR DEFINIR OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS EMPRESARIALES PERSPECTIVAS, núm. 25, enero-junio, 2010, pp. 191-201 Universidad Católica Boliviana San Pablo Cochabamba, Bolivia https://www.redalyc.org/pdf/4259/425942454010.pdf

Establecer objetivos de negocios es crucial para el éxito, ya que proporciona dirección y enfoque a la empresa. Los objetivos bien definidos permiten alinear recursos, esfuerzos y estrategias hacia metas específicas y medibles. Actúan como una guía para la toma de decisiones, la evaluación del desempeño y la motivación del equipo. Definir objetivos claros y alcanzables es el primer paso para lograr un crecimiento sostenido y alcanzar el éxito organizacional.Laoyan, S. (2024, February 28). Establecer los objetivos de negocios: El primer paso para el éxito [2024] • Asana. Asana. https://asana.com/es/resources/business-goals-examples

3.5 Modelos y herramientas para la formulación de estrategias

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El modelo analítico de formulación de estrategias empresariales es una herramienta que permite a las empresas evaluar su entorno interno y externo para identificar oportunidades y amenazas. A través de un análisis estructurado, se alinean los recursos y capacidades de la organización con los factores del entorno competitivo, facilitando la toma de decisiones estratégicas. Esto permite definir objetivos claros y planificar acciones para alcanzar ventajas competitivas sostenibles en el mercado.Marco Rios Pita. (2022, February 23). MODELO ANALÍTICO de FORMULACIÓN de ESTRATEGIAS EMPRESARIALES🚀 [Video]. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=myvI6bbJWFA

El modelo de análisis y formulación estratégica mediante herramientas matriciales permite a las empresas evaluar su posición competitiva y diseñar estrategias adecuadas. Matrices como la FODA, la BCG (Crecimiento-Participación) y la matriz de Ansoff facilitan el análisis de factores internos y externos. Estas herramientas permiten clasificar productos, evaluar mercados y formular estrategias efectivas para mejorar la rentabilidad, optimizar recursos y tomar decisiones estratégicas alineadas con los objetivos empresariales.Acevedo Borrego, Adolfo; Linares Barrantes, Carolina; Cachay Boza, Orestes Modelo de análisis y formulación estratégica. Empleando herramientas matriciales Industrial Data, vol. 13, núm. 1, enero-julio, 2010, pp. 9-17 Universidad Nacional Mayor de San Marcos Lima, Perú.https://www.redalyc.org/pdf/816/81619989002.pdf

Los modelos de planeación estratégica son herramientas fundamentales para guiar el crecimiento empresarial. Entre los más utilizados destacan el análisis FODA, que identifica fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas; el modelo de las 5 fuerzas de Porter, que evalúa la competencia en el mercado; y el modelo BCG, que clasifica productos según su potencial. Estos enfoques permiten optimizar recursos, definir objetivos y adaptarse a cambios, potenciando la competitividad y éxito de la empresa.Los modelos de planeación estratégica claves para potenciar tu empresa. (n.d.). https://blog.zubia.com.mx/los-modelos-de-planeacion-estrategica-claves-para-potenciar-tu-empresa

3.6 Adopción de un modelo para la formulación de estrategias

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La evaluación y selección de estrategias es un proceso crítico en la gestión empresarial, donde se analizan las opciones estratégicas disponibles para determinar cuál maximiza el éxito organizacional. Se evalúan criterios como la viabilidad, rentabilidad y riesgos asociados a cada estrategia. A través de herramientas analíticas y comparativas, las empresas pueden seleccionar la estrategia más adecuada para alcanzar sus objetivos, adaptarse al entorno competitivo y mejorar su desempeño a largo plazo.Guerras y Navas: Estrategia Empresarial. (2018c, May 22). Cap 14 La evaluación y selección de estrategias [Video]. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=D7pTP-mR-50

El concepto de estrategia es el pilar de la planeación estratégica, ya que establece la dirección que debe seguir una empresa para alcanzar sus objetivos. La estrategia define cómo se asignan y se utilizarán los recursos para aprovechar oportunidades y superar amenazas en un entorno competitivo. Es un enfoque integral que guía las decisiones, estableciendo un plan de acción coherente para el crecimiento sostenible, diferenciación en el mercado y el éxito a largo plazo.Contreras Sierra, Emigdio Rafael El concepto de estrategia como fundamento de la planeación estratégica Pensamiento & Gestión, núm. 35, julio-diciembre, 2013, pp. 152-181 Universidad del Norte Barranquilla, Colombia https://www.redalyc.org/pdf/646/64629832007.pdf

La adopción de un modelo para la formulación de estrategias es clave para orientar el desarrollo empresarial. Este proceso involucra seleccionar una metodología estructurada, como el modelo de Porter, FODA o matriz BCG, que permita analizar el entorno competitivo y los recursos internos. Un modelo adecuado ayuda a definir objetivos claros, identificar oportunidades y amenazas, y diseñar acciones estratégicas efectivas, mejorando la toma de decisiones y el logro de ventajas competitivas sostenibles.Martín, P. (2023a, April 13). Adopción de un modelo para la formulación de estrategias. One Marketing. https://onemarketing.es/adopcion-de-un-modelo-para-la-formulacion-de-estrategias/

Conclusión de la Unidad 3.

Info

El análisis estratégico interno es un componente fundamental en la formulación de estrategias empresariales efectivas. Al evaluar las fortalezas y debilidades de la organización, este análisis proporciona una comprensión profunda de los recursos, capacidades y procesos que definen la competitividad de la empresa. Utilizando herramientas como el análisis FODA, la cadena de valor y la evaluación de recursos y capacidades, las empresas pueden identificar áreas de mejora y potencializar sus ventajas competitivas. La selección de estrategias, basadas en un diagnóstico interno riguroso, permite a la organización alinearse mejor con su entorno, aprovechar oportunidades y mitigar riesgos.

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Una vez que se eligen las estrategias adecuadas, la empresa puede optimizar su desempeño, adaptarse a cambios en el mercado y asegurar un crecimiento sostenible. En resumen, el análisis estratégico interno no solo es un paso crítico en la formulación de estrategias, sino también en la consecución de los objetivos organizacionales a largo plazo.

• El alumno podrá Identificar y describir las principales herramientas utilizadas en el análisis estratégico interno, como la cadena de valor, el análisis de recursos y capacidades, y la matriz FODA.
• el estudiante aplicará las herramientas del análisis estratégico interno para evaluar las fortalezas y debilidades de una empresa real, interpretando los resultados para determinar sus ventajas competitivas.
• Evaluará las diferentes estrategias basadas en los resultados del análisis estratégico interno, justificando la selección de la estrategia más adecuada para maximizar la competitividad y el éxito a largo plazo de la empresa.

Unidad 3. Análisis estratégico interno y selección de estrategias3.1 Diagnóstico interno de la empresa 3.2 Cadena de valor del sector industrial y de la empresa 3.3 Técnicas de análisis interno 3.4 Establecimiento de objetivos organizacionales 3.5 Modelos y herramientas para la formulación de estrategias 3.6 Adopción de un modelo para la formulación de estrategias

Al realizar un diagnóstico interno, las empresas pueden descubrir sus fortalezas, que deben ser explotadas, y sus debilidades, que requieren atención y mejora. Este análisis es crucial para tomar decisiones estratégicas informadas, permitiendo a la empresa alinearse mejor con su entorno competitivo, optimizar sus operaciones y mejorar su posición en el mercado. Un diagnóstico interno sólido es la base para cualquier planificación estratégica efectiva.

En el contexto del sector industrial, la cadena de valor ayuda a visualizar cómo diferentes actores, desde proveedores hasta distribuidores, colaboran para crear valor en cada eslabón del proceso productivo. Este análisis permite a las empresas mejorar su competitividad, reducir costos y desarrollar estrategias para maximizar el valor entregado al cliente final.

Al aplicar estas herramientas, las empresas obtienen una comprensión detallada de su estructura interna, lo que les permite tomar decisiones estratégicas más informadas. Esto es fundamental para alinear las capacidades internas con las demandas del entorno externo, optimizar operaciones y fortalecer su posición en el mercado. Un análisis interno riguroso es la base para el desarrollo de estrategias efectivas y sostenibles.

Al establecer objetivos bien definidos, las empresas pueden enfocar sus recursos y energía en las áreas que generan mayor valor, mejorar la motivación del equipo y asegurar que todos los miembros de la organización trabajen en conjunto hacia un propósito compartido. Un enfoque estratégico en el establecimiento de objetivos es esencial para el crecimiento sostenible y el éxito a largo plazo.

Los modelos y herramientas para la formulación de estrategias son fundamentales para que las empresas puedan diseñar planes efectivos que les permitan alcanzar sus objetivos y mantenerse competitivas en su sector. Estas herramientas ofrecen un marco estructurado para analizar tanto el entorno externo como los recursos internos de la organización, facilitando la identificación de oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades. Entre los modelos más utilizados se encuentran el análisis FODA, la matriz de crecimiento de Ansoff, las cinco fuerzas de Porter y el modelo de negocio Canvas. Cada uno de estos enfoques proporciona una perspectiva única que ayuda a las empresas a evaluar sus opciones estratégicas y a seleccionar el camino más adecuado para maximizar su rendimiento. La correcta aplicación de estos modelos y herramientas permite a las organizaciones formular estrategias coherentes, adaptables y alineadas con su visión a largo plazo.

La adopción de un modelo para la formulación de estrategias es un paso esencial para que las empresas puedan estructurar y guiar su proceso de toma de decisiones estratégicas de manera coherente y efectiva. Un modelo de formulación de estrategias proporciona un marco teórico que ayuda a las organizaciones a analizar su entorno interno y externo, identificar oportunidades y amenazas, y alinear sus recursos y capacidades con los objetivos organizacionales.Al adoptar un modelo, como el análisis FODA, la matriz BCG o las cinco fuerzas de Porter, las empresas pueden sistematizar el análisis de información relevante y generar alternativas estratégicas bien fundamentadas. Este enfoque no solo facilita la selección de estrategias, sino que también asegura que las decisiones tomadas están basadas en un análisis riguroso y alineadas con la visión y misión de la empresa, promoviendo así su sostenibilidad y éxito a largo plazo.