BLOQUE 3

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GESTIÓN ADMINISTRATIVA

Temario Bloque III

Comenzamos........

En la era digital actual, los sistemas de información (SI) se han convertido en pilares fundamentales para el funcionamiento eficiente de organizaciones de todos los sectores. Estos sistemas permiten la recopilación, almacenamiento, procesamiento y distribución de información esencial para la toma de decisiones, la gestión de operaciones y la facilitación de servicios a clientes y usuarios. Sin embargo, al igual que cualquier otro recurso tecnológico, los sistemas de información no son estáticos; atraviesan un ciclo de vida que abarca desde su concepción y desarrollo hasta su implementación, mantenimiento y eventual obsolescencia. El ciclo de vida de los sistemas de información es un marco integral que guía a las organizaciones en la planificación, creación y gestión de estos sistemas de manera efectiva y eficiente.

¡Bienvenido al Tercer Bloque de “Ciclo de vida de los sistemas de información”!

Objetivos

Comprender este ciclo es crucial para garantizar que los SI satisfagan las necesidades de los usuarios, se alineen con los objetivos estratégicos de la organización y puedan adaptarse a los cambios tecnológicos y del entorno empresarial. Esta introducción explora las fases clave del ciclo de vida de los sistemas de información, que incluyen la planificación, el análisis, el diseño, la implementación, el mantenimiento y la evaluación. Al abordar cada una de estas etapas, se destacan las mejores prácticas y los desafíos comunes, proporcionando una visión holística de cómo los sistemas de información evolucionan y se gestionan a lo largo del tiempo.

Unidad 3. Ciclo de vida de los sistemas de información

Tema 02

Tema 01

Tema 03

Tema 04

Tema 05

Tema 06

En un mundo cada vez más impulsado por la tecnología, los sistemas de información (SI) juegan un papel crucial en la eficiencia operativa y la competitividad de las organizaciones. Estos sistemas permiten la gestión efectiva de datos, el apoyo a la toma de decisiones estratégicas y la optimización de procesos empresariales. Sin embargo, para que un sistema de información cumpla con sus objetivos y se mantenga relevante a lo largo del tiempo, es fundamental gestionar su ciclo de vida de manera adecuada.

3.1 El ciclo de vida de los sistemas de información: importancia, fases

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En este video, exploramos en profundidad el ciclo de vida de desarrollo de sistemas de información, un marco esencial para la creación y gestión efectiva de SI en las organizaciones modernas. El video desglosa cada una de las fases clave del ciclo de vida, proporcionando una visión clara y práctica de cómo se lleva a cabo el desarrollo de estos sistemas desde su concepción hasta su implementación y mantenimiento. Vea los primero 10 minutos (se recomienda ver el video completo). Ve los primeros 8 minutos (se recomienda ver el video completo)Edgar Peñate. (2022, 13 junio). Ciclo de vida de desarrollo de sistemas de información [Vídeo]. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=d4n6F2-2kBg

Las nuevas tecnologías de la informática y las comunicaciones han permitido que la información se convierta en un factor clave de éxito en las organizaciones. Con el presente trabajo se pretende realizar un análisis de la evolución y el marco conceptual de los sistemas de información. Se definen los puntos coincidentes entre los diferentes autores en las definiciones y las principales deficiencias a resolver. Para la confección del marco conceptual se realiza un análisis bibliográfico. Se concluye que el sistema de información como un sistema dinámico y abierto que convierte los datos en información para su comunicación, dentro y fuera de la organización, que apoya el proceso de dirección y la toma de decisiones.Comas Rodríguez, R., Nogueira Rivero, D., & Medina León, A. (2013). Análisis evolutivo de los sistemas de información y su marco conceptual. Ciencias de la Información, 44(2), 9-15. https://www.redalyc.org/pdf/1814/181430077002.pdf

Un sistema de información es un sistema, automatizado o manual, que engloba a personas, máquinas y/o métodos organizados para recopilar, procesar, transmitir datos que representan información. Un sistema de información engloba la infraestructura, la organización, el personal y todos los componentes necesarios para la recopilación, procesamiento, almacenamiento, transmisión, visualización, diseminación y organización de la información.Yumpu.com. (8 mayo 2013). El ciclo de vida de un sistema de información - Fernando Berzal. yumpu.com. https://www.yumpu.com/es/document/view/14185002/el-ciclo-de-vida-de-un-sistema-de-informacion-fernando-berzal

3.2 Análisis y definición, participación de los diferentes sectores de la organización

En el desarrollo de sistemas de información, el análisis y la definición de requisitos son fases críticas que determinan el éxito del proyecto. Durante estas etapas, se recopilan y documentan las necesidades y expectativas de los usuarios, se evalúan las capacidades del sistema existente y se establecen los objetivos del nuevo sistema. Para llevar a cabo un análisis exhaustivo y una definición precisa, es esencial la participación activa de los diferentes sectores de la organización.La colaboración interdisciplinaria asegura que todas las perspectivas y necesidades sean consideradas, lo que resulta en un sistema de información que apoya efectivamente las operaciones y metas de la organización.

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En este video revisamos los tres tipos de sistemas de información que suelen encontrarse dentro de una organización.Una organización se divide generalmente en tres niveles: operacional, táctico y estratégico. En cada nivel existen diferentes tipos de usuarios con diferentes necesidades para usar, procesar y almacenar información. Asociados con cada nivel, hay un tipo específico de sistema de información. En la parte baja, están los sistemas de procesamiento de transacciones. En la parte media, se encuentran los sistemas de información gerencial. En la parte alta, están los sistemas de soporte de decisiones. Juan Carlos Gomez. (2020, 27 abril). Tipos de sistemas de informacion - TPS, MIS, DSS - bases de datos [Vídeo]. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=MDtEnyHKvMU

En la actualidad las organizaciones intensivas en conocimiento –OIC- juegan un papel importante en el desarrollo de cada país. En Colombia, desde hace varios años, el Sistema Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación ha reconocido a los Centros de Investigación de Excelencia –CIE- como estructuras organizacionales que facilitan la generación de conocimiento de frontera, con la misión de aportar nuevo conocimiento en algunas áreas, por medio de procesos de investigación básica y aplicada. Este artículo tiene como objetivo principal presentar una propuesta de estructura organizacional para OIC, que se deriva de un proyecto de investigación donde, con metodologías cualitativas, se caracterizaron las estructuras organizacionales de cada uno de los CIE, por medio de revisiones documentales y con entrevistas estructuradas realizadas a los responsables de estas organizaciones, permitiendo establecer la validez de los hallazgos, así como de la propuesta construida, que se convierte en el principal resultado de la investigación. En las conclusiones, entre otras, se identifican algunas brechas existentes con las estructuras actuales de los CIE, que se proponen como referentes para nuevas organizaciones intensivas en conocimiento, y se presentan otras reflexiones desarrolladas en la investigación.Vargas, G. M., García-Solarte, M., & González-Campo, C. H. (2019). Propuesta de estructura organizacional para organizaciones intensivas de conocimiento: una caracterización desde los centros de excelencia. https://www.redalyc.org/journal/1942/194260979003/html/

Los encargados de elaborar los sistemas de información han de poseer conocimientos tanto de las tecnologías de información disponibles y que pueden utilizarse en la empresa, como del modo de organizarlas. Para ello en primer lugar tendrán que conocer la estrategia de la organización y el tipo de organización para posteriormente establecer las necesidades de información y adquirir las herramientas necesarias para el desarrollo del sistema de información.Mesquita, R. (2021, 12 febrero). ¿Qué es un Sistema de Información y cuáles son sus características? Rock Content - ES. https://rockcontent.com/es/blog/que-es-un-sistema-de-informacion/

3.3 Alternativas, ventajas y desventajas en distintos contextos organizacionales

Esta unidad se enfoca en explorar las diversas alternativas de sistemas de información que pueden implementarse en diferentes tipos de organizaciones, desde pequeñas empresas hasta grandes corporaciones multinacionales. Se analizarán las características clave de cada tipo de SI, sus beneficios y limitaciones, y cómo se alinean con los objetivos estratégicos y operativos de la organización. Además, se discutirá cómo las diferencias en el tamaño de la empresa, la industria, la estructura organizacional y la cultura corporativa pueden influir en la selección y el éxito de los sistemas de información.

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La importancia de los sistemas de información dentro de las organizaciones, para fortalecer los niveles de productividad, competitividad, toma de decisiones y respuesta ante situaciones de emergencia - caso pandemia por COVID 19. Ver del minuto 16:23 al 25:23 se recomienda verlo completo.Salazar Sanchez, M. M. (2020, 30 julio). Sistemas de información para las organizaciones [Vídeo]. COMUNIDAD ACIS. https://www.youtube.com/live/1B4gNUTxAi4?si=CB5z3A_gaW1jLI-M

En la actualidad, la información basada en las innovaciones tecnológicas y el mejoramiento de los recursos humanos han sido difundidos como los medios principales para que las empresas desarrollen sus estrategias de negocio implementadas a través de la planificación estratégica, lo que conlleva a incrementos de la productividad, haciéndolas más competitivas y preparándolas para enfrentar los retos del futuro. En este sentido, el presente artículo tiene como finalidad estudiar la importancia de los sistemas de información dentro de las organizaciones, como una alternativa para aumentar los niveles de productividad y competitividad de las empresas, específicamente de las pequeñas y medianas empresas.Prieto, A., & Martínez, M. (2004). Sistemas de información en las organizaciones: Una alternativa para mejorar la productividad gerencial en las pequeñas y medianas empresas. Revista de Ciencias Sociales (Ve), X(2), 322-337. https://www.redalyc.org/pdf/280/28010209.pdf

Las estructuras organizacionales de los sistemas de información (SI) juegan un papel crucial en la manera en que una organización maneja su información y sus procesos operativos. Estas estructuras pueden variar desde modelos centralizados hasta descentralizados, y cada una ofrece un conjunto único de ventajas y desventajas.Zorrilla, A. (2023, 23 octubre). Ventajas y desventajas de las estructuras organizacionales. Identidad y Desarrollo. https://identidadydesarrollo.com/estructuras-organizacionales/

3.4 Implantación: administración del cambio, causas de éxito y fracaso, estrategias y tácticas de implantación

La implantación de sistemas de información (SI) es un proceso crítico que puede transformar la eficiencia operativa, la toma de decisiones y la competitividad de una organización. Sin embargo, este proceso conlleva una serie de desafíos que deben gestionarse cuidadosamente para asegurar el éxito. La administración del cambio es fundamental en este contexto, ya que la adopción de nuevos sistemas puede generar resistencia entre los empleados y requerir ajustes significativos en los procesos operativos.La comprensión de las causas de éxito y fracaso en la implantación de SI es esencial para los gestores de proyectos y líderes empresariales.

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En este video Eduardo Paz Lloveras explica las mejores estrategias de gestión del cambio aprovechando la oportunidad de Implantación de Software ERP en una empresa u organización. Señala una emoción como factor principal de la resistencia al cambio organizacional, y esa emoción es el miedo. Explica las razones del miedo y la forma de mitigarlo. En cuanto cómo organizar la estrategia de gestión del cambio dentro de un proyecto de implementación o implantación de un software ERP destaca la importancia de involucrar y movilizar a los líderes de la empresa para desarrollar la iniciativa del gran proyecto de cambio. Es importante también identificar las oportunidades y los riesgos asociados a proyecto que percibirán o recaerá sobre el personal de la empresa; la importancia de un plan de comunicaciones; el diseño de la organización ideal y el refuerzo de los recursos humanos y del talento de la empresa a través de capacitación.Simplificando. (2020, 8 noviembre). Estrategias de Gestión del Cambio para un Proyecto de Implantación de Software ERP [Vídeo]. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=sIqPwygLDxo

El cambio es una variable típica de las organizaciones actuales, y la capacidad de adaptarse al mismo se convierte en una necesidad competitiva. Este estudio adelanta una revisión sistemática de literatura (RSL) en el periodo 2000-2017 para lograr una mejor comprensión de la manera en que las organizaciones se adaptan al cambio. Se identifican y describen siete factores principales que inciden en que una organización se adapte ante el cambio, bien sea al entorpecer o al permitir un cambio exitoso. Ahumada Tello, Eduardo, & Perusquia Velasco, Juan Manuel Alberto. (2016). Inteligencia de negocios: estrategia para el desarrollo de competitividad en empresas de base tecnológica. Contaduría y administración, 61(1), 127-158. https://doi.org/10.1016/j.cya.2015.09.006

La implementación de la estrategia se refiere a las decisiones tomadas y los problemas que surgen al formular o ejecutar estrategias para una implementación efectiva. Por extraño que parezca, el pensamiento estratégico tradicionalmente ha descuidado la implementación. Sin embargo, es muy importante porque de ello depende en muchos casos el éxito de la empresa. Además, la implementación de la estrategia suele requerir algunos cambios en la organización.Diqmcet. (2023, 18 octubre). ¿Por qué falla la implantación de la estrategia? QMT - Interim Management - Interim Manager. https://www.qmt.es/por-que-falla-la-implantacion-de-la-estrategia/

3.5 Herramientas primarias y secundarias. Análisis estructurado de sistemas

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El análisis estructurado de sistemas de información es una metodología fundamental en el desarrollo y mejora de sistemas que permiten a las organizaciones gestionar sus datos y operaciones de manera eficiente. Este enfoque sistemático y detallado utiliza diversas herramientas primarias y secundarias para descomponer los sistemas complejos en componentes manejables, identificar requerimientos, y diseñar soluciones efectivas.Las herramientas primarias en el análisis estructurado de sistemas incluyen diagramas de flujo de datos (DFD), diagramas de entidad-relación (ERD), y matrices de decisión, entre otras. Estas herramientas son esenciales para representar visualmente el flujo de información, las interacciones entre componentes y las decisiones operativas dentro del sistema. Los DFD, por ejemplo, ayudan a mapear el flujo de datos desde su entrada hasta su salida, proporcionando una visión clara de cómo la información se mueve y se transforma dentro del sistema.

Daremos una breve pero puntual revisión al método para realizar análisis estructurado de sistemas de información. Utilidad de la descripción de procesos, DFD y Diccionario de datos.Soto Cardinault, C. (2018, 25 mayo). Análisis estructurado de sistemas de información [Vídeo]. https://www.youtube.com/live/IKcfw_AZrpo?si=dkgVu4KrSLTWGZvr

En el mundo de la industria (década de los setenta) se comenzó a utilizar herramientas para el análisis de las causas que producían los errores con el objetivo de poder desarrollar sistemas más seguros. Estos métodos tuvieron especial impacto en la industria nuclear y en la aviación, entre otras. En el ámbito sanitario, basándose en técnicas ya utilizadas en otros campos, diversas asociaciones han promovido metodologías bien estructuradas para el análisis de las causas origen o raíz, inspiradas en conceptos de J. Reason sobre la orientación hacia los sistemas, en lugar de hacerlo exclusivamente hacia las personas cuando se produce un efecto adverso en la asistencia. Para ello, se definieron los llamados sucesos centinela (efectos adversos de gran trascendencia clínica) con el objetivo de centrar el análisis causal en ellos.Ruiz-López, P., Carmen, G. R., & Alcalde-Escribano, J. (2005, 1 marzo). Análisis de causas raíz. Una herramienta útil para la prevención de errores. Revista de Calidad Asistencial. https://www.elsevier.es/es-revista-revista-calidad-asistencial-256-articulo-analisis-causas-raiz-una-herramienta-util-prevencion-13073196

El desarrollo de sistemas pequeños, en la cual participan una o dos personas, es una tarea simple. Los cambios naturales que surgen durante el ciclo de desarrollo del sistema no producen una gran propagación de cambios en el sistema. Sin embargo, si el sistema es grande y en su desarrollo participan varios grupos de personas desarrollando una tarea específica, hay que tener en cuenta no solo la comunicación con el usuario sino también la interrelación entre los distintos grupos de trabajo.Studocu. (2003,4 marzo). Herramientas y metodologías de análisis y diseño estructurado - Introducción 1 - StudoCu. https://www.studocu.com/es-ar/document/instituto-de-formacion-tecnica-superior-no-12/analisis-de-sistemas/herramientas-y-metodologias-de-analisis-y-diseno-estructurado/14561334

3.6 Desarrollo de sistemas de información: etapas genéricas del proceso de desarrollo

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El desarrollo de sistemas de información es un proceso fundamental en la creación de soluciones tecnológicas que satisfagan las necesidades organizacionales y mejoren la eficiencia operativa. Este proceso abarca una serie de etapas estructuradas que guían a los equipos de desarrollo desde la conceptualización inicial hasta la implementación y mantenimiento del sistema final.

En este emocionante video, nos sumergimos en el apasionante mundo del análisis y desarrollo de software. Si alguna vez te has preguntado cómo las brillantes ideas se convierten en aplicaciones y programas reales, ¡este video es para ti! Desde la concepción de la idea hasta la ejecución final, cada etapa del proceso de desarrollo desempeña un papel fundamental en la creación de software exitoso.Natalia Riaño. (2023, 26 agosto). Aprende qué es Desarrollo de Software y sus etapas ( Clase fácil ) [Vídeo]. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=s5ABwHaN7as

Se presenta una nueva metodología para el análisis y desarrollo de sistemas complejos. Se entiende por tales, aquellos sistemas que realizan numerosas funciones, para el cumplimento de sus requisitos, utilizando un gran volumen de elementos de información (variables, datos, informes, etc), para su funcionamiento. Partiendo de un sistema electrónico-digital con aplicación al ámbito de las telecomunicaciones,-utilizado como modelo de referencia-, se estudia el método seguido para su análisis y desarrollo. Posteriormente, y por aplicación del principio de analogía entre sistemas homólogos, -cuya justificación queda expuesta en el trabajo-, la metodología implícita en dicho sistema, -una vez adaptada y generalizada-, se propone para su utilización con carácter genérico al estudio y desarrollo de otros sistemas complejos análogos al de referencia, pero pertenecientes a otros ámbitos de aplicación.Sinesio, G. V. (2001). Metodología para el análisis y desarrollo de sistemas complejos una aproximación al estudio y selección de sus elementos de información. Dialnet. https://dialnet.unirioja.es/servlet/tesis?codigo=17519

El ciclo de vida del desarrollo de software (SDLC) es un proceso rentable y eficiente en términos de tiempo empleado por los equipos de desarrollo para diseñar y crear software de alta calidad. El objetivo del SDLC es minimizar los riesgos del proyecto por medio de una planificación anticipada que permita que el software cumpla las expectativas del cliente durante la fase de producción y posteriormente. Esta metodología establece una serie de pasos que dividen el proceso de desarrollo de software en tareas que se pueden asignar, completar y medir.¿Qué es el SDLC? - Explicación del ciclo de vida del desarrollo de software - AWS. (s. f.). Amazon Web Services, Inc. https://aws.amazon.com/es/what-is/sdlc/

Conclusión de la Unidad 3.

Info

El ciclo de vida de los sistemas de información es un marco esencial que guía el desarrollo, implementación y mantenimiento de soluciones tecnológicas dentro de una organización. A través de sus diversas fases, desde la planificación inicial hasta el retiro del sistema, este ciclo asegura que los sistemas de información se diseñen y gestionen de manera eficiente y efectiva para satisfacer las necesidades cambiantes del negocio.

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La comprensión del ciclo de vida permite a los profesionales de TI y a los gerentes de proyectos tomar decisiones informadas en cada etapa, optimizando recursos y minimizando riesgos. Además, fomenta una visión holística y proactiva del desarrollo del sistema, garantizando que se alineen con los objetivos estratégicos de la organización y se adapten a los cambios tecnológicos y del entorno empresarial. En resumen, dominar el ciclo de vida de los sistemas de información es fundamental para cualquier organización que busque mantenerse competitiva y resiliente en un mercado en constante evolución. A través de la aplicación rigurosa de este marco, se pueden desarrollar sistemas robustos, flexibles y alineados con las necesidades del usuario, asegurando su relevancia y efectividad a largo plazo.

• Comprender las fases del ciclo de vida de los sistemas de información: Los estudiantes serán capaces de identificar y describir las diferentes etapas del ciclo de vida de los S.I.
• Aplicar metodologías y herramientas para el desarrollo de sistemas de información: Los estudiantes aprenderán a utilizar diversas metodologías y herramientas utilizadas en cada fase del ciclo de vida de los S.I.
• Evaluar el impacto y la efectividad de los sistemas de información en las organizaciones: Los estudiantes desarrollarán la capacidad de evaluar cómo los sistemas de información contribuyen a los objetivos estratégicos y operativos de una organización.

Unidad 3. Ciclo de vida de los sistemas de información3.1 El ciclo de vida de los sistemas de información: importancia, fases3.2 Análisis y definición, participación de los diferentes sectores de la organización3.3 Alternativas, ventajas y desventajas en distintos contextos organizacionales3.4 Implantación: administración del cambio, causas de éxito y fracaso, estrategias y tácticas de implantación3.5 Herramientas primarias y secundarias. Análisis estructurado de sistemas3.6 Desarrollo de sistemas de información: etapas genéricas del proceso de desarrollo

El ciclo de vida de los sistemas de información se refiere a las diversas etapas que atraviesan estos sistemas desde su concepción inicial hasta su retiro. Comprender y seguir este ciclo de vida es esencial para asegurar que los SI sean desarrollados de acuerdo con las necesidades organizacionales, se implementen de manera efectiva y se mantengan y mejoren continuamente para adaptarse a los cambios tecnológicos y de negocio. Esta introducción explora la importancia del ciclo de vida de los sistemas de información y describe sus fases clave: planificación, análisis, diseño, implementación, mantenimiento y evaluación. A través de un examen detallado de cada una de estas fases, se destacarán las mejores prácticas, los desafíos comunes y las estrategias para superar estos desafíos, proporcionando una guía completa para el desarrollo y la gestión exitosa de sistemas de información.

Los departamentos de TI, administración, finanzas, recursos humanos, marketing y operaciones, entre otros, aportan conocimientos y experiencias únicas que enriquecen el proceso de desarrollo. En esta unidad explora la importancia de involucrar a múltiples sectores de la organización en las fases de análisis y definición. Se destaca cómo la participación colaborativa contribuye a la identificación de requisitos completos y precisos, mejora la comunicación y alinea el sistema de información con la estrategia organizacional. Además, se examinan las mejores prácticas para facilitar la participación efectiva y se discuten los desafíos comunes que pueden surgir durante este proceso.

A través de estudios de caso y ejemplos prácticos, se ilustra cómo las organizaciones pueden optimizar su uso de los SI para mejorar la eficiencia, la competitividad y la innovación. Al finalizar esta unidad, los estudiantes tendrán una comprensión profunda de las diversas alternativas de sistemas de información disponibles y serán capaces de evaluar críticamente las ventajas y desventajas de cada opción en función de diferentes contextos organizacionales. Esta perspectiva les permitirá tomar decisiones informadas y estratégicas sobre la implementación y gestión de los SI en sus propias organizaciones o en aquellas en las que se desempeñen profesionalmente.

Los factores que contribuyen al éxito incluyen una planificación detallada, el apoyo de la alta dirección, una comunicación efectiva y la capacitación adecuada del personal. Por otro lado, los fracasos suelen derivar de una resistencia al cambio, la falta de recursos adecuados, una gestión deficiente del proyecto y una subestimación de la complejidad del sistema. Para abordar estos desafíos, es crucial desarrollar estrategias y tácticas de implantación efectivas. Las estrategias pueden incluir la adopción de un enfoque gradual, la involucración de todas las partes interesadas desde el principio, y la utilización de pilotos para probar el sistema antes de una implementación completa. Tácticas específicas pueden abarcar desde la formación y capacitación intensiva del personal hasta la creación de equipos de soporte dedicados para resolver problemas y asegurar una transición suave. Esta unidad se centrará en explorar las mejores prácticas y enfoques para la administración del cambio en la implantación de sistemas de información, proporcionando una comprensión profunda de las estrategias y tácticas necesarias para garantizar el éxito en este proceso transformador.

Los ERD, por otro lado, son cruciales para modelar las relaciones entre diferentes entidades y asegurar que los datos estén organizados de manera lógica y eficiente. Las herramientas secundarias complementan las primarias proporcionando detalles adicionales y soporte en áreas específicas del análisis y diseño del sistema. Entre estas se encuentran las tablas de decisión, los diagramas de estructura, y los modelos de procesos de negocio. Las tablas de decisión son útiles para documentar reglas complejas y asegurar que todas las posibles condiciones y resultados estén considerados. Los diagramas de estructura ayudan a organizar jerárquicamente los componentes del sistema, facilitando una visión clara de la arquitectura del sistema. La integración efectiva de estas herramientas permite a los analistas de sistemas comprender profundamente las necesidades de la organización, diseñar sistemas que sean robustos y flexibles, y asegurar que los proyectos de desarrollo de sistemas se completen a tiempo y dentro del presupuesto. Esta unidad explorará en detalle cada una de estas herramientas, sus aplicaciones prácticas, y cómo se interrelacionan para formar una metodología cohesiva y eficaz en el análisis estructurado de sistemas de información.

En esta unidad, explicaremos las etapas genéricas del proceso de desarrollo de sistemas de información, proporcionando una visión detallada de cada fase clave. Comenzaremos con la planificación, donde se definen los objetivos del proyecto, se identifican los recursos necesarios y se establecen los cronogramas. Luego, abordaremos la análisis de requerimientos, que implica comprender las necesidades del usuario y especificar los requisitos del sistema. Posteriormente, discutiremos la diseño del sistema, en la que se crean las arquitecturas y los modelos que guiarán la construcción del sistema. La implementación es la fase donde se codifica y prueba el sistema, asegurando que funcione correctamente según las especificaciones. Finalmente, revisaremos la mantenimiento, una etapa continua que asegura la adaptación y mejora del sistema a lo largo del tiempo.