Semana 01
Yadira
Created on August 28, 2024
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Transcript
Antecedentes
Hitos importantes
E-business y E-commerce
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22151194 Martha Yadira Franco Martin Taller de Ingeniería de Software
Se refiere a la integración de los procesos empresariales, tanto internos como externos, a través del uso de tecnologías de la información. Esto incluye una amplia gama de actividades, desde la automatización de procesos internos hasta la gestión de relaciones con clientes y proveedores, pasando por el uso de plataformas digitales para mejorar la eficiencia y la productividad. El e-business no solo implica transacciones comerciales, sino también la optimización y reingeniería de procesos para adaptarse a un entorno digital.
E-business
Es un subconjunto del e-business que se enfoca exclusivamente en la compra y venta de bienes y servicios a través de Internet. Es la parte visible del e-business para los consumidores y se centra en las transacciones comerciales que ocurren en línea. El e-commerce incluye varios modelos de negocio, como B2C (business to consumer), B2B (business to business), C2C (consumer to consumer), y C2B (consumer to business).
E-commerce
VS
El comercio electrónico ha evolucionado significativamente desde sus inicios en los años 60, cuando las empresas empezaron a utilizar tecnologías como el Intercambio Electrónico de Datos (EDI) para transferir información comercial. Con la llegada de Internet en los 90, el e-commerce despegó con la fundación de gigantes como Amazon y eBay. A medida que el acceso a Internet se expandió globalmente en los 2000, el comercio electrónico se consolidó. En la última década, el auge de los smartphones impulsó el comercio móvil, y las redes sociales integraron funciones de compra, transformando la experiencia del consumidor. Hoy en día, tecnologías como la inteligencia artificial y el big data están redefiniendo el e-commerce, haciéndolo más personalizado y eficiente, mientras surgen nuevas tendencias hacia prácticas más sostenibles y éticas.
Mercado Libre!
1960s
1970
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1995
2000
2000s
2010s
2020s
Las empresas comienzan a utilizar EDI para intercambiar información comercial de manera digital, sentando las bases para el comercio electrónico.
- Plataformas como Facebook e Instagram integran funciones de e-commerce, facilitando la compra directa a través de redes sociales. - Las plataformas de e-commerce evolucionan hacia grandes marketplaces y ecosistemas digitales que ofrecen una amplia gama de productos y servicios. - 2010s-Presente: La inteligencia artificial y el big data se emplean para personalizar la experiencia de compra, optimizar inventarios y predecir tendencias de consumo.
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Internet se abre para fines comerciales, lo que permite el desarrollo del comercio electrónico a gran escala.
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El estallido de la burbuja puntocom marca un momento crítico en la historia del comercio electrónico, con la quiebra de muchas empresas, pero también la consolidación de las sobrevivientes.
Con el aumento del acceso a Internet y la mejora de las tecnologías de pago, el comercio electrónico se expande globalmente.
Crece el interés en prácticas de comercio electrónico más sostenibles y éticas, reflejando un cambio en los valores del consumidor y en las políticas empresariales.