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Antecedentes

Hitos importantes

E-business y E-commerce

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22151194 Martha Yadira Franco Martin Taller de Ingeniería de Software

Se refiere a la integración de los procesos empresariales, tanto internos como externos, a través del uso de tecnologías de la información. Esto incluye una amplia gama de actividades, desde la automatización de procesos internos hasta la gestión de relaciones con clientes y proveedores, pasando por el uso de plataformas digitales para mejorar la eficiencia y la productividad. El e-business no solo implica transacciones comerciales, sino también la optimización y reingeniería de procesos para adaptarse a un entorno digital.

E-business

Es un subconjunto del e-business que se enfoca exclusivamente en la compra y venta de bienes y servicios a través de Internet. Es la parte visible del e-business para los consumidores y se centra en las transacciones comerciales que ocurren en línea. El e-commerce incluye varios modelos de negocio, como B2C (business to consumer), B2B (business to business), C2C (consumer to consumer), y C2B (consumer to business).

E-commerce

VS

El comercio electrónico ha evolucionado significativamente desde sus inicios en los años 60, cuando las empresas empezaron a utilizar tecnologías como el Intercambio Electrónico de Datos (EDI) para transferir información comercial. Con la llegada de Internet en los 90, el e-commerce despegó con la fundación de gigantes como Amazon y eBay. A medida que el acceso a Internet se expandió globalmente en los 2000, el comercio electrónico se consolidó. En la última década, el auge de los smartphones impulsó el comercio móvil, y las redes sociales integraron funciones de compra, transformando la experiencia del consumidor. Hoy en día, tecnologías como la inteligencia artificial y el big data están redefiniendo el e-commerce, haciéndolo más personalizado y eficiente, mientras surgen nuevas tendencias hacia prácticas más sostenibles y éticas.

Mercado Libre!

1960s

1970

1991

1994

1995

2000

2000s

2010s

2020s

Las empresas comienzan a utilizar EDI para intercambiar información comercial de manera digital, sentando las bases para el comercio electrónico.

- Plataformas como Facebook e Instagram integran funciones de e-commerce, facilitando la compra directa a través de redes sociales. - Las plataformas de e-commerce evolucionan hacia grandes marketplaces y ecosistemas digitales que ofrecen una amplia gama de productos y servicios. - 2010s-Presente: La inteligencia artificial y el big data se emplean para personalizar la experiencia de compra, optimizar inventarios y predecir tendencias de consumo.

Michael Aldrich conecta una televisión modificada a una computadora para realizar la primera transacción electrónica a través de líneas telefónicas.

Internet se abre para fines comerciales, lo que permite el desarrollo del comercio electrónico a gran escala.

Se realiza la primera transacción segura a través de Internet utilizando cifrado, un hito crucial para la confianza en el e-commerce.

Amazon y eBay son fundados, revolucionando la venta en línea y estableciendo nuevos modelos de negocio en el comercio electrónico.

El estallido de la burbuja puntocom marca un momento crítico en la historia del comercio electrónico, con la quiebra de muchas empresas, pero también la consolidación de las sobrevivientes.

Con el aumento del acceso a Internet y la mejora de las tecnologías de pago, el comercio electrónico se expande globalmente.

Crece el interés en prácticas de comercio electrónico más sostenibles y éticas, reflejando un cambio en los valores del consumidor y en las políticas empresariales.