RECEPCIÓN DE MERCANCIA FANASA

Next

IMPORTANTE

COLABORADOR, TEN EN CUENTA QUE SI SELLAS UNA FACTURA CUALQUIER INCIDENCIA QUE DETECTES POSTERIORMENTE SERÁ TU RESPONSABILIDAD.REVISA BIEN LOS BULTOS Y EVITA RECARGOS.

Aclaración

EN CADA UNO DE LOS CASOS ES DE SUMA IMPORTANCIA TOMAR EVIDENCIA FOTOGRÁFICA, ESCÁNER DE LA FACTURA Y GUIA DE RECOLECCIÓN DEL RECHAZO.

¿Qué hacer cuando sean muchas piezas por revisar de medicamento controlado en un mismo bulto/caja? 1.- Contacta a Miriam Vázquez para solicitar la autorización.2.- Si cuentas con ella, abre el bulto/caja en presencia del proveedor y:-Revisar medicamentos contra facturas. -En caso de detectar una anomalía, reportar en ese momento.Consideración importante: recuerda que esto solo aplica para recepción de controlados (+de 15 piezas).

Recibe al proveedor en mostrador.Solicita identificación y valida el nombre e identidad del proveedor.

Recuerda: el thermo no se abre frente a proveedor, se abre en Kardex frente a camara.

Recepción correcta.

• Cuando el número de bultos, hieleras y/o cajas concuerdan con la factura. Cuando la caducidad y lote del medicamento controlado y red fría sean los que están registrados en la factura.
• Cuando los medicamentos de red fría cumplan con los criterios de temperatura en el rango establecido.
• Cuando el medicamento este en buen estado en su envase primario. Recuerda hacer tu recepción siempre frente a cámaras.

5)Medicamento faltante en bulto. Si al cotejar factura vs bulto detectas un faltante de producto, rechaza la factura completa.

2)Medicamento fuera de rango de temperatura. Rechazo el total de la factura, incluyendo los bultos que esta contenga.

Sella las facturas:

• Sella y firma la factura confirmando la recepción.
• Entrega la factura.
• Cierra el proceso.

Importante: el sellado lo harás únicamente en caso de que la entrega haya sido correcta.

¿A quién envío el correo reportando la incidencia / rechazo de factura?1.-Factura escaneada.2.-Guía escaneada con el número de factura que se rechazó.3.-Evidencia fotográfica de la incidencia. Enviar a: 1) Myriam Antonia Vázquez Camacho: myriam.vazquez@fanasa.com 2)Jefe Regional de Asuntos Regulatorios. 3)Gerente Regional de Operaciones.

Acomoda el medicamento

3)Medicamento maltratado. Evalúo si el daño es menor y es posible desplazar el producto, de lo contrario se toma evidencia fotográfica y rechaza la factura. Si el empaque secundario se observa mojado o manchado, se rechaza la factura.

No abrir toda la tapa, en este ejemplo es para tu visualización del contenido.

4)Sello violado o producto sin sellos. Si el producto anteriormente contenía sellos de seguridad y ya no, se debe reportar vía correo electrónico con su Jefe Regional de Asuntos Regulatorios, copiando a su Regional de Operaciones y a Gerente de Cuenta del proveedor. Si el producto tiene el sello roto, se rechaza la factura.

Recepción incorrecta.

• El total de los bultos, hieleras y/o cajas no es igual al que esta en la factura. La caducidad y lote de medicamento controlado y red fría no son los mismos en la factura.
• Los medicamentos de red fría no cumplan con los criterios de temperatura establecidos .
• Cuando el envase primario se encuentra dañado.

Solicita las Facturas

• Valida la dirección (factura vs farmacia [razón social vs domicilio]).

1)Bulto abierto. Rechazo el total de la factura, incluyendo os bultos que esta contenga.

CONSIDERACIONES MEDICAMENTOS GENERALES:LA REVISIÓN DEL MEDICAMENTO GENERAL,POR EL VOLÚMEN QUE LLEGA A IMPLICAR, DEBE SER MÁS RÁPIDA PARA NO DETENER LA OPERACIÓN. SIN EMBARGO, DEBES DE CONSIDERAR QUE SIGUE SIENDO TU RESPONSABILIDAD RECIBIR ESTOS INSUMOS CORRECTAMENTE. PARA ELLO PRESTA LA MAYOR ATENCIÓN POSIBLE Y EN CASO DE DETECTAR INCIDENCIAS TENDRÁS UNA VENTANA DE 24HRS PARA REPORTARLAS (SIEMPRE Y CUANDO TENGAS EVIDENCIA ANTE CAMARA).

Revisa los bultos: Para medicamento general harás una revisión rápida:

• Validar el número total de bultos.
• Ingresa el medicamento al sistema.
• Para controlado o refrigerado:
• Aplica criterios especiales: temperatura y revisión a detalle.