01
Qu'est-ce que la discrétion professionnelle ?
02
Points de vigilance
03
Quelques conseils
Comprendre la discrétion professionnelle
Vous avez sûrement déjà entendu parler du secret médical. Il concerne les soignants. Les Socio Coiffeurs doivent aussi suivre des règles.
Ils ne peuvent pas communiquer librement les informations qui leur sont confiées dans le cadre de leur pratique professionnelle.
Les éléments
Le cadre
Le sens
Points de vigilance
- S'assurer que le bénéficiaire accepte cette transmission.
- Partager uniquement des informations qui présentent un intérêt pour le bénéficiaire.
- Transmettez seulement les éléments utiles pour les relais pluridisciplinaires.
- Vérifiez que les destinataires de ces informations sont également tenus à la confidentialité professionnelle.
- Assurez-vous que les destinataires ont véritablement besoin de ces données.
Conseils
Poser votre cadre professionnel afin de garantir la discrétion. Rappeler au bénéficiaire que vous êtes tenu à cette discrétion. Ce qui est partagé pendant le soin reste dans le service.
Si un bénéficiaire partage une information personnelle, ne creusez pas davantage, sauf s'il en exprime le besoin. Soyez présent simplement, sans parler. Ne laissez pas le bénéficiaire seul quand il est dans l'émotion.
Laissez la personne s'exprimer à son rythme. Ne cherchez pas à tout comprendre ou à répondre immédiatement.
Et aussi...
Son cadre concerne
La maladie La précarité Le handicap
- La situation familiale
- Les relations
- Les opinions politiques
- Les difficultés financières
- Les préférences sexuelles
- Les pratiques inhabituelles
Le traitement l’accompagnement
La vie privée
Une véritable plus-value
Un pilier de la Socio Coiffure
La discrétion renforce votre professionnalisme et la qualité de votre accompagnement. En respectant l'intimité de vos bénéficiaires, vous leur offrez bien plus qu'un soin... Vous leur permettez de retrouver confiance et apaisement.
Respecter la confidentialité, c’est garantir que tout ce qui est partagé reste strictement privé. Cela aide les bénéficiaires à se livrer sans crainte et renforce leur dignité. Adopter une posture bienveillante, c’est écouter sans juger, éviter les questions trop personnelles et respecter le rythme de chacun. Créer un espace sûr, c’est offrir un moment où la personne peut se recentrer sur son bien-être, sans crainte d’être exposée ou stigmatisée.
La discrétion professionnelle couvre 3 types d'éléments et faits
Éléments et faits qui peuvent entraîner des conséquences négatives par leur divulgation
Éléments et faits dont la connaissance est réservée à quelques personnes
Éléments et faits qui constituent un secret par nature
qui ont été :
vu
entendu
confié
lu
constaté
compris
Fondamentaux - Discretion professionnelle
MARIE PIERRE DARTHAYETTE
Created on August 28, 2024
Start designing with a free template
Discover more than 1500 professional designs like these:
View
Terrazzo Presentation
View
Visual Presentation
View
Relaxing Presentation
View
Modern Presentation
View
Colorful Presentation
View
Modular Structure Presentation
View
Chromatic Presentation
Explore all templates
Transcript
01
Qu'est-ce que la discrétion professionnelle ?
02
Points de vigilance
03
Quelques conseils
Comprendre la discrétion professionnelle
Vous avez sûrement déjà entendu parler du secret médical. Il concerne les soignants. Les Socio Coiffeurs doivent aussi suivre des règles.
Ils ne peuvent pas communiquer librement les informations qui leur sont confiées dans le cadre de leur pratique professionnelle.
Les éléments
Le cadre
Le sens
Points de vigilance
Conseils
Poser votre cadre professionnel afin de garantir la discrétion. Rappeler au bénéficiaire que vous êtes tenu à cette discrétion. Ce qui est partagé pendant le soin reste dans le service.
Si un bénéficiaire partage une information personnelle, ne creusez pas davantage, sauf s'il en exprime le besoin. Soyez présent simplement, sans parler. Ne laissez pas le bénéficiaire seul quand il est dans l'émotion.
Laissez la personne s'exprimer à son rythme. Ne cherchez pas à tout comprendre ou à répondre immédiatement.
Et aussi...
Son cadre concerne
La maladie La précarité Le handicap
Le traitement l’accompagnement
La vie privée
Une véritable plus-value
Un pilier de la Socio Coiffure
La discrétion renforce votre professionnalisme et la qualité de votre accompagnement. En respectant l'intimité de vos bénéficiaires, vous leur offrez bien plus qu'un soin... Vous leur permettez de retrouver confiance et apaisement.
Respecter la confidentialité, c’est garantir que tout ce qui est partagé reste strictement privé. Cela aide les bénéficiaires à se livrer sans crainte et renforce leur dignité. Adopter une posture bienveillante, c’est écouter sans juger, éviter les questions trop personnelles et respecter le rythme de chacun. Créer un espace sûr, c’est offrir un moment où la personne peut se recentrer sur son bien-être, sans crainte d’être exposée ou stigmatisée.
La discrétion professionnelle couvre 3 types d'éléments et faits
Éléments et faits qui peuvent entraîner des conséquences négatives par leur divulgation
Éléments et faits dont la connaissance est réservée à quelques personnes
Éléments et faits qui constituent un secret par nature
qui ont été :
vu
entendu
confié
lu
constaté
compris