Mercadotecnia - RLDC

MERCADOTECNIA

Por: Cristina Rosas López

Definición

Orientaciones

Antecedentes y evolución de la mercadotecnia

Bibliografía

Sus antecedentes se remontan desde el inicio del hombre, quien requirió del trabajo para satisfacer sus necesidades; con actividades como la caza, pesca y recolección.Con el tiempo, los comerciantes utilizaban técnicas básicas como el trueque o intercambio. Sin embargo, era dificil equipara el valor. Surgiendo así la moneda.En el siglo XVII - XVIII con la industrialización y el aumento de la producción en masa. Así como la popularización de los mercados locales y globales.

La mercadotecnia, también conocida como marketing, es una disciplina que se enfoca en la promoción y venta de productos o servicios.

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ORIENTACIÓN A LA PRODUCCIÓN

ORIENTACIÓN AL PRODUCTO

ORIENTACIÓN A LAS VENTAS

La orientación a las ventas surge en respuesta a crisis económicas y productos poco exitosos, enfocándose en técnicas para vender más, incluso si los productos no satisfacen necesidades reales. Se basa en la idea de que los consumidores son reacios a comprar, necesitan ayuda para elegir entre muchas opciones y pueden ser inducidos a comprar a través de técnicas de ventas agresivas. La estrategia principal es crear un Departamento de Ventas fuerte y persuasivo para maximizar las ventas.

Antecedentes en México

Con la llegada de la conquista, el comercio evolucionó en tres etapas importantes:

• [1521 - 1810]: Caracterizada por la explotación de metales (principalmente plata) exportados a Europa.
• [1810 - 1880]: Se inicia el imperialismo económico moderno.
• [1880 - actualidad]: Arranca con el surgimiento de "casas comerciales".

Concepto actual

Es una disciplina económica y administrativa que busca identificar, comprender y satisfacer las necesidades y deseos de los consumidores, a través de la creación, promoción y distribución de bienes y servicios, y que a su vez sea benéfico para las empresas y organizaciones.

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• CUAED (s.f) “Enfoque antiguo de la mercadotecnia" UNAM. DYCV. Mercadotecnia para la comun. visual. Material de apoyo. Consultado en: https://salas.cuautitlan.unam.mx/lic_diseno/moodle/pluginfile.php/15996/mod_resource/content/3/enfoques/index.html
• CUAED (s.f) “Enfoque antiguo de la mercadotecnia" UNAM. DYCV. Mercadotecnia para la comun. visual. Material de apoyo. Consultado en: https://salas.cuautitlan.unam.mx/lic_diseno/moodle/pluginfile.php/15995/mod_resource/content/3/contenido/index.html

Orientación a las ventas

La orientación a las ventas surge en respuesta a crisis económicas y productos poco exitosos, enfocándose en técnicas para vender más, incluso si los productos no satisfacen necesidades reales. Se basa en la idea de que los consumidores son reacios a comprar, necesitan ayuda para elegir entre muchas opciones y pueden ser inducidos a comprar a través de técnicas de ventas agresivas. La estrategia principal es crear un Departamento de Ventas fuerte y persuasivo para maximizar las ventas.

Orientación al producto

La orientación hacia el producto asume que la empresa conoce lo que el cliente necesita y se enfoca en producirlo sin cuestionamientos, priorizando la calidad como su estrategia principal. Se cree que los consumidores buscan productos de calidad y pueden distinguir entre marcas. Esta estrategia solo funciona a corto plazo, ya que los consumidores eventualmente buscarán opciones que satisfagan mejor sus necesidades.

A lo largo de los años, ha evolucionado significativamente, adaptándose a los cambios tecnológicos y a las necesidades del mercado. A continuación se exploran los antecedentes históricos, el desarrollo en México, los enfoques, la evolución y el concepto actual de la mercadotecnia.

Mercadotecnia

Orientación a la producción

Enfocada a la producción masiva y no en las necesidades del mercado, priorizando la cantidad y costos sobre la satisfacción del consumidor. Se basa en suposiciones como que el consumidor solo quiere disponibilidad, conoce pocas marcas y busca el menor precio. Esta orientación es obsoleta y puede amenazar la supervivencia de empresas que la siguen aplicando.

Va más allá de las ventas y la publicidad, integrando aspectos cuantitativos y cualitativos, lo que la convierte en una ciencia, una técnica y un arte. Se aplica no solo en el ámbito comercial, sino también en organizaciones no lucrativas, e incluso en la promoción de ideas, hechos, conceptos y personas. Buca entender las necesidades humanas, desde las más básicas hasta las más complejas, para desarrollar productos y servicios que las satisfagan de manera efectiva.

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