Academia Improxy- apresentação

Capacitar . Qualificar . Habilitar

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Um compromisso diário

Formação online

Academia Improxy

Missão

Potenciar a utilização dos produtos e serviços fornecidos pela Improxy no sentido de uma gestão de excelência.

Visão

Desenvolver conteúdos de apoio à utilização dos produtos e serviços fornecidos pela Improxy. Planear, gerir, executar e monitorizar a formação ministrada no sentido de otimizar a rentabilização da utilização dos produtos e serviços disponibilizados.

Valores

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Estratégias

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Objetivos

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Seja bem vindo à Academia Improxy, a academia de formação para a utilização das plataformas desenvolvidas pela Improxy.Aqui poderá conhecer-nos um pouco melhor, começando pela nossaFUNDAMENTAÇÃO DO SISTEMA

Academia Improxy

Formação inicial

Formação avançada

Formação

Formação à medida

Pacotes de formação

Formação remota

• Auscultação das partes interessadas, avaliação da satisfação com as formações ministradas e levantamento das suas necessidades e expetativas;
• Criação de planos de formação para diferentes níveis de utilização das plataformas;
• Disponibilização de conteúdos em diferentes suportes;
• Aposta na autoaprendizagem;
• Certificação da Academia Improxy pela DGERT enquanto entidade formadora;

• Resposta às necessidades das partes interessadas motivadas pelas imposições legais do Código de trabalho;
• Emissão de certificados de formação para registo na Caderneta Individual de Competências, de acordo com o Sistema Nacional de Qualificações;
• Estabelecimento de parcerias com entidades da fileira para alargamento do âmbito da formação;

Limitar a ocorrência de pedidos de ajuda motivados por falta de conhecimentos dos utilizadores

Divulgar o portfolio de produtos e serviços integrados no ecossistema Improxy

Qualificar as organizações

Libertar as equipas de apoio e de desenvolvimento de funções de formação

Reduzir a comunicação de problemas com origem na má utilização dos produtos Improxy

Capacitar as partes interessadas para uma utilização plena dos produtos Improxy

Sustentabilidade

Desenvolver um projeto sustentável que conjugue funções de suporte ao desenvolvimento da atividade da Improxy com a capacidade de gerar rentabilidade e acrescentar valor.

Academia Improxy

Autonomia

Garantir precisão e continuidade das operações realizadas, enquanto unidade orgânica com entidade própria dentro da estrutura da Improxy, partilhando recursos e serviços no sentido da redução de custos e incremento da produtividade.

Melhoria contínua

Apostar no desenvolvimento de novas estratégias e conteúdos de formação, mais eficazes e eficientes, com base na constante monitorização dos resultados do trabalho realizado.

Foco no cliente

Empreender as ações necessárias para assegurar a prestação de um serviço que, além de satisfatório, dê resposta aos requisitos das partes interessadas.

Independência

Privilegiar estratégias de autoaprendizagem através da disponibilização de conteúdos simples e amigáveis, de modo a permitir ao cliente independência na sua capacitação, organizando a sua aprendizagem e construindo um saber ligado aos seus próprios objetivos.