Presentación Tiza y Pizarra

Presentación

TECNOLOGÍAS DE TI

Equipo: Adrian Gutierrez Peralta Angel David De La Cruz Sanchez Jorge Tecpa Villegas Mirian Sarai Pablo Reyes

¿Qué es un proveedor?

Es la persona que surte a otras empresas con existencias necesarias para el desarrollo de la actividad. Un proveedor puede ser una persona o una empresa que abastece a otras empresas con existencias (artículos), los cuales serán transformados para venderlos posteriormente o directamente se compran para su venta.

¿Qué es un proveedor de TI?

Un proveedor de Servicios de TI es una empresa que ofrece servicios de tecnología de la información a otras empresas. Estos servicios pueden incluir soporte técnico, mantenimiento de hardware y software, soluciones de seguridad informática, servicios en la nube y mucho más.

Tipos de provedores de TI

+Hardware

+Software

+Servicios en la nube

Ofrecen infraestructura, plataformas y software a través de internet. Este modelo permite a las organizaciones escalar sus operaciones sin tener que adquirir y mantener infraestructura física.

Ofrecen soluciones de software que incluyen sistemas operativos, aplicaciones empresariales, herramientas de gestión, software de seguridad, entre otros.

Proporcionan dispositivos físicos y equipos como servidores, computadoras, dispositivos de red, impresoras, almacenamiento y más.

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Tipos de provedores de TI

Telecomunicaciones

Servicios Gestionados

Consultoría

Se enfocan en asesorar a las organizaciones sobre cómo optimizar su tecnología y procesos de TI, además de proporcionar recursos humanos y técnicos externalizados.

Ofrecen gestión y monitoreo continuo de la infraestructura de TI de una empresa, lo que incluye soporte técnico, administración de servidores y redes, y servicios de ciberseguridad.

Suministran servicios de comunicación como telefonía, internet, redes privadas virtuales (VPN), y conectividad en general.

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Cuestionario a proveedores

Un cuestionario a proveedores es un proceso en el que las empresas obtienen información de los proveedores que suministran bienes o servicios a la empresa.

criterios de proveedores

Informacion general.

Se debe conocer los datos basicos de la empresa, nombre, localizacion geografica, numero de empleados, especialización o servicios principales.

Estabilidad financiera.

El proveedor debe tener suficiente estabilidad como empresa y disponer de una posicion financiera saludable que garantice que pueda operar con exito a largo plazo.

Relacion comercial.

Se enfoca en la forma en la que el proveedor maeja la relacion continua copn sus clientes, de esta forma se asegura que el servicio sea confiable y satisfactorio.

¿Qué se busca en un cuestinario?

Financiación. Propósito: Evaluar la estabilidad financiera del proveedor. Contenido: Preguntas sobre estados financieros, historial de pagos, ratios financieros clave, y estructura de costos.

Seguridad Propósito: Evaluar cómo un proveedor protege la información sensible y garantiza su confidencialidad, integridad y disponibilidad. Contenido: Preguntas sobre programas de Cumplimiento con estándares y regulaciones, Gestión de accesos, protección de datos en tránsito y reposo, Planes de continuidad del negocio y recuperación ante desastres.

¿Qué se busca en un cuestinario?

Evaluación InicialPropósito: Se utiliza al inicio del proceso de selección para evaluar a proveedores potenciales.Contenido: Preguntas generales sobre la empresa, experiencia, capacidad productiva, solvencia financiera y cumplimiento legal.

Cumplimiento Normativo Propósito: Asegurar que el proveedor cumple con todas las leyes y regulaciones aplicables. Contenido: Preguntas sobre licencias, permisos, cumplimiento con regulaciones de seguridad.

Calidad Propósito: Enfocado en evaluar los sistemas de gestión de calidad del proveedor. Contenido: Preguntas sobre certificaciones, procesos de control de calidad, manejo de no conformidades, y trazabilidad de productos.

¿Qué se busca en un cuestinario?

Capacidad TécnicaPropósito: Evaluar la capacidad técnica y tecnológica del proveedor para cumplir con los requisitos del proyecto.Contenido: Preguntas sobre infraestructura, tecnología utilizada, personal técnico, y capacidades de innovación.

Evaluación de Desempeño Propósito: Usado para evaluar el rendimiento de un proveedor ya establecido. Contenido: Preguntas sobre el historial de entregas, calidad de productos o servicios, cumplimiento de contratos, y nivel de satisfacción del cliente.

https://www.ine.es/metodologia/t09/eticce1_14.pdf

¿Como califica la capacidad de respuesta a consultas o problemas?

¿Qué ventaja tiene en el mercado la empresa?

¿Donde se encuentra la sede principal de su empresa?

¿Ofrece algún tipo de financiamiento o planes de pago flexibles?

Ejemplos de cuestionarios.

¿Desde cuándo es proveedor de empresas?

¿Cuáles son las tarifas de sus servicio o productos?

¿Con qué categoría de productos o servicios a trabajado?

¿En qé sector industrial opera?

es un acuerdo financiero es la acción de adquirir un bien o servicio de otro a cambio de una contraprestación.

Compra

ADQUISICIÓN

Renta

Permitir la adquisición de un bien a cambio del pago mensual de una cantidad fija, sin necesidad de disponer del capital para su compra. Esta modalidad permite obtener los beneficios derivados del uso o posesión temporal del bien, sin tener que afrontar el coste inicial asociado a la compra.

Leasing

es un acuerdo financiero a largo plazo entre una empresa y un arrendador para adquirir el uso de equipos, vehículos u otros bienes. La compañía que alquila (el arrendatario) paga al arrendador por el uso del activo durante el período de tiempo especificado en el contrato. El arrendamiento generalmente implica pagos mensuales menores que los requeridos para comprar la propiedad directamente. Al final del acuerdo, la compañía puede optar por devolver los activos o comprarlos a su valor residual establecido previamente.

Diferencias entre renting y leasing

El leasing o arrendamiento financiero puede recaer sobre bienes de equipo, explotaciones de todo tipo, instalaciones e inmuebles, etc., pero nunca sobre viviendas. Con este contrato, se pone a disposición del arrendatario el bien reservándose la propiedad del mismo como garantía.

El arrendamiento mercantil o renting es un contrato por el que la empresa de renting se obliga a ceder a la otra parte el uso de un bien por tiempo determinado por el pago de un precio. Queda a cargo del arrendador las prestaciones (según lo pactado) propias del mantenimiento del bien.

Apartados de una requisición

Una requisición de compra es un documento oficial, fundamental en el mundo empresarial y organizacional, que sirve para solicitar de manera formal la adquisición de bienes o servicios de un proveedor determinado. Este documento actúa como un formulario exhaustivo que se completa para formalizar un pedido, garantizando que todas las especificaciones y requerimientos del solicitante sean transmitidos de manera clara y precisa al proveedor.

Apartados de una requisición

Una requisición de compra debe contener la siguiente información:

• Nombre y dirección del proveedor
• Departamento solicitante.

• Descripción detallada del producto o servicio
• Cantidad requerida
• Precio unitario
• Total a pagar
• Fecha de la requisición y Fecha de entrega deseada
• Firma y nombre del solicitante

Ejemplo 1: Requisición de compra para equipos de oficina

Nombre del proveedor: Tecnología Avanzada Departamento: Informtica Descripción del producto: Computadora de escritorio con monitor, impresora láser a color, silla ergonómica, mesa de trabajo de madera, archivador de metal de 4 gavetas. Cantidad requerida: 1 computadora de escritorio con monitor, 1 impresora láser a color, 1 silla ergonómica, 1 mesa de trabajo de madera, 1 archivador de metal de 4 gavetas. Precio unitario: Computadora de escritorio con monitor: 800, impresora láser a color: 500, silla ergonómica: 300, mesa de trabajo de madera: 250, archivador de metal de 4 gavetas: $150. Total a pagar: $2,000 Fecha de entrega deseada: 16 de abril de 2023 Firma y nombre del solicitante: ___.

Ejemplo 2: Requisición de compra para equipos de El departamento de producción de Confecciones Tely, S.A.

• https://www.academia.edu/32971613/QU%C3%89_SON_LOS_PROVEEDORES_Y_C%C3%9AAL_ES_SU_IMPORTANCIA
• https://freeonlinesurveys.com/es/types-of-surveys/encuestas-a-proveedores-2/#:~:text=%C2%BFQu%C3%A9%20es%20una%20encuesta%20a,o%20servicios%20a%20la%20empresa.
• https://www.ine.es/metodologia/t09/eticce1_14.pdf
• Gratuitas, E. E. L. (2024, 28 marzo). Supplier surveys: Enhancing partnerships & pipelines. FreeOnlineSurveys. https://freeonlinesurveys.com/es/types-of-surveys/encuestas-a-proveedores-2/

Fuentes de información